Ekspres siuntų pristatymas į Angliją: kaip greičiau pristatyti siuntinį

Sveiki! Dažnai manęs klausia apie siuntų pristatymą į Angliją, ypač dabar, kai daugelis turi šeimą ten arba užsiima internetine prekyba. Suprantu, kad norisi greičiau ir pigiau, bet čia yra daug niuansų, kuriuos verta žinoti prieš užsakant. Aš pati dažnai siunčiuosiuntinukus į Londoną savo draugei, todėl turiu nemažai patirties. Pasakosiu jums viską, ką žinau, kartais gal net per daug detalių, bet geriau žinoti daugiau nei mažiau, ar ne? Pradėkime nuo pagrindų ir eisime link sudėtingesnių dalykų.

Dažniausiai užduodami klausimai

Kainos ir terminai

Kiek kainuoja ekspres siuntų pristatymas į Angliją?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo svorio ir gabaritų. Pavyzdžiui, iki 1 kg siuntinys į Londoną kainuoja apie 15-20 eurų, jei renkatės standartinį tarnybą. O jei reikia labai skubiai, tada iki 3 dienų - jau apie 35-45 eurai. Kartais pasitaiko akcijų, ypač per Black Friday ar prieš šventas, tai verta sekti naujienas. Aš pati dažnai naudojuusi DPD ir jie turi gana gerų pasiūlymų nuolatiniam klientams.

Kiek laiko trunka pristatymas?

Paprastai 3-5 darbo dienos, jei tai standartinis pristatymas. Bet jei pasirenkate ekspres tarnybą, tada 1-2 dienos, kartais net kitą dieną, jei užsakote iki tam tikros valandos. Svarbu žinoti, kad savaitgaliai ir šventinės dienos neįskaičiuojamos, tai kartais gali nustebinti. Pavyzdžiui, jei siunčiate penktadienį, gali būti, kad atveš tik kitą savaitę.

Ar galima pristatyti tą pačią dieną?

Taip, bet tai brangu. Kai kurių tarnybų siūlo tą pačią dieną, bet tik didmiesčiuose ir jei siuntinys nėra per sunkus. Paprastai tai kainuoja dvigubai ar trigubai daugiau nei standartinis pristatymas. Man asmeniškai niekada neprireikė tiek skubėti, bet jei jums reikia skubios medicininės įrangos ar svarbių dokumentų, tai gali būti verta.

Pasirinkimas ir palyginimas

Kurią tarnybą rinktis - DPD, UPS, ar DHL?

Viskas priklauso nuo jūsų poreikių. DPD yra pigesnis variantas, bet kartais trunka šiek tiek ilgiau. UPS ir DHL yra brangesni, bet dažniausiai patikimesni ir greitesni. Aš pati dažniausiai renkuosi DPD dėl kainos ir jie manęs dar niekada nenusivylė, nors kartais siuntinys vėluodavo vieną dieną. Jei siunčiate vertingas prekes, galbūt verta permokėti už draudimą.

Ar yra skirtumas tarp skirtingų miestų Anglijoje?

Taip, tikrai yra. Pristatymas į Londoną ar kitus didelius miestus paprastai greitesnis ir kartais net pigesnis dėl geresio susisiekimo. Jei siunčiate į mažesnius miestelius ar kaimo vietoves, gali tekti mokėti brangiau ir laukti ilgiau. Pavyzdžiui, pristatymas į Manchesterį ar Birmingemą paprastai toks pats kaip į Londoną, bet į Šiaurės Angliją ar Velsą gali užtrukti diena ar dvi ilgiau.

Kaip palyginti skirtingų tarnybų kainas?

Geriausia naudoti kainų palyginimo puslapius, pvz., Sendparcel ar panašius. Jie surenka įvairių tarnybų kainas ir jūs galite išsirinkti pagal savo biudžetą ir terminus. Aš visada taip darau ir sutaupau nemažai pinigų. Kartais skirtumas tarp pigiausio ir brangiausio varianto gali būti net 10-15 eurų.

Dokumentacija ir taisyklės

Kokius dokumentus reikia pateikti siunčiant į Angliją?

Reikia užpildyti siuntos deklaraciją, kurioje nurodomas siuntinio turinys, vertė ir svoris. Jei siunčiate prekes, gali prireikti sąskaitos faktūros ar kitų dokumentų, įrodančių turinio vertę. Asmeniniam naudojimui skirti daiktai paprastai nereikalauja daug dokumentų, bet vertėtų viską užfiksuoti, jei kas nors nutiktų.

Ar yra kokių nors draudžiamų prekių?

Taip, yra sąrašas prekių, kurių negalima siųsti: pavojingos medžiagos, ginklai, narkotikai, kai kurie maisto produktai ir pan. Geriausia prieš siunčiant pasitikrinti tarnybos sąrašą, nes taisykles kartais keičiasi. Aš vieną kartą bandžiau siųsti medų ir paaiškėjo, kad reikia specialaus leidimo, tai buvo nemalonus netikėtumas.

Ką daryti, jei siuntinys užstrigo muitinėje?

Muitinėje Anglijoje dabar jau nebereikia mokėti muitų po Brexit, bet kartais vis tiek gali prireikti papildomų dokumentų arba patikros. Jei taip nutiko, paprastai tarnyba su jumis susisieks ir paprašys papildomos informacijos. Svarbu greitai atsakyti, nes kuo greičiau pateiksite dokumentus, tuo greičiau siuntinys bus išleistas.

Praktiniai patarimai

Kaip tinkamai supakuoti siuntinį?

Naudokite tvirtą dėžę, kuri atlaikytų transportavimą. Visus trapius daiktus būtinai apsaugokite burbulinę plėvelę ar kartoną. Svarbu, kad dėžėje nebūtų tuščių erdvių, nes daiktai gali judėti ir susidėti. Aš visada dedu daugiau pakavimo medžiagų nei atrodo reikia - geriau saugu nei gaila. Ir nepamirškite užklijuoti visų siūlių!

Ar verta naudoti draudimą?

Jei siunčiate vertingus daiktus, tikrai verta. Draudimas paprastai kainuoja nedidelę papildomą sumą, bet jei kas nors nutiktų, galėsite atgauti pinigus. Aš visada draudžiu siuntinius, kurių vertė viršija 50 eurų, nes buvau girdėjusi istorijų apie pamestus siuntinius. Geriau permokėti kelis eurus nei prarasti brangų daiktą.

Ką daryti, jei siuntinys neateina laiku?

Pirmiausiai pasitikrinkite sekimo informaciją - dažniausiai galima matyti, kur siuntinys šiuo momentu yra. Jei matote, kad jis stringa, susisiekite su tarnyba. Kartais tai tik sistemos vėlavimas, bet kartais gali būti problemų. Aš vieną kartą laukiau siuntinio две недели, pasirodo jis buvo pamestas, bet tarnyba gražino pinigus.

Specifinės situacijos

Kaip siųsti didelius siuntinius?

Dideliams siuntiniams taikomos kitos kainos ir kartais reikalingas kitas pristatymo būdas. Pavyzdžiui, jei siunčiate baldus ar buitinę techniką, gali prireikti krovinių tarnybos, o ne paprastos siuntų tarnybos. Vertė pasiklausti konkrečiai dėl jūsų siuntinio dydžio ir svorio, nes kartais gali būti taikomi papildomi mokesčiai.

Ar galima siųsti prekes į Angliją verslo tikslais?

Taip, bet tada reikia daugiau dokumentų: PVM numeris, komercinė sąskaita ir pan. Jei jūsų verslas registruotas Lietuvoje ir prekiaujate su Anglija, reikia žinoti naujas Brexit taisykles dėl PVM. Geriausia pasikonsultuoti su buhalteriu arba su pačia siuntų tarnyba, nes čia yra daug niuansų.

Kaip siųsti maistą į Angliją?

Kai kurius maisto produktus galima siųsti, bet yra apribojimų. Pavyzdžiui, šviežias maistas, mėsa ir pieno produktai paprastai draudžiami. Sausas maistas, saldumynai ir kai kurios kitos prekes paprastai leidžiamos, bet gali būti patikrintos muitinėje. Aš asmeniškai vengiu siųsti maistą, nes per daug galimų problemų.

Pristatymo vietos

Ar galima pristatyti į namus ar tik į paštomatus?

Dauguma tarnybų siūlo abu variantus. Pristatymas į namus paprastai patogesnis, bet kartais brangesnis. Paštomatai yra pigesni, bet tada jums reikės patiems atsiimti siuntinį. Aš dažniausiai renkuosi pristatymą į namus, nes gyvenu bute ir man taip patogiau, nors kartais tenka mokėti šiek tiek daugiau.

Kaip veikia pristatymas į „collect point" vietas?

Tai yra tarpinis variantas tarp paštomato ir pristatymo į namus. Jūsų siuntinys pristatomas į tam tikrą parduotuvę ar sandėlį, kur jūs galite jį atsiimti. Paprastai tai pigiau nei pristatymas į namus ir patogiau nei paštomatas, nes galite atsiimti tuo metu, kai jums tinka. Tokių vietų yra daug, ypač didmiesčiuose.

Ar galima pristatyti konkrečiu laiku?

Kai kurios tarnybos siūlo pristatymą tam tikru metu, bet tai paprastai brangesnis variantas. Jei jums svarbu, kad siuntinys būtų pristatytas konkrečią dieną, geriau rinktis ekspres tarnybą. Bet jei reikalingas tikslus laikas, gali tekti susimokėti papildomai. Aš asmeniškai niekada nesinaudojau šia paslauga, nes man pakanka dienos tikslumo.

Problemų sprendimas

Ką daryti, jei siuntinys buvo pristatytas į neteisingą adresą?

Pirmiausiai susisiekite su tarnyba ir praneškite apie problemą. Jie paprastai pradeda tyrimą ir bando išsiaiškinti, kas nutiko. Jei siuntinys buvo pristatytas neteisingu adresu dėl jūsų klaidos, gali būti sunkiau jį atgauti. Bet jei tai tarnybos klaida, jie paprastai atsako už žalą.

Kaip grąžinti siuntinį iš Anglijos?

Jei norite grąžinti prekes, kurias gavote iš Anglijos, procesas panašus, bet gali būti brangesnis dėl atvirkštinio muitinės proceso. Priklauso nuo to, ar tai asmeninis siuntinys, ar verslo prekė. Geriausia susitarti su pardavėju dėl grąžinimo sąlygų iš anksto, nes kartais jie siunčia savo etiketes ar nurodo, kaip elgtis.

Kaip elgtis su pamestu siuntiniu?

Pirmiausiai pasitikrinkite sekimo informaciją ir įsitikinkite, kad siuntinys tikrai pamestas, o ne tik vėluoja. Po to susisiekite su tarnyba ir pateikite pretenziją. Paprastai jie turi nustatytą laiką, per kurį reikia pranešti apie problemą. Jei turite draudimą, bus lengviau atgauti pinigus. Aš visada saugau visus dokumentus ir sekimo informaciją, nes kartais prireikia įrodymų.

Papildomi patarimai

Kada geriausia siųsti siuntinius?

Geriausia vengti šventinio laikotarpio, nes tuomet siuntų tarnybos perpildytos ir terminai gali vėluoti. Taip pat venkite pirmadienių, nes savaitgalį susikaupia daug siuntinių. Aš dažniausiai siunčiu antradienį ar trečiadienį, ir visada viskas gerai ateina laiku. Bet jei reikia būtinai per šventas, planuokite iš anksto ir rinkitės ekspres tarnybą.

Ar galima sekti siuntinį realiu laiku?

Dauguma tarnybų siūlo sekimo funkciją, bet tikslumas priklauso nuo tarnybos. Kai kurios rodo tik pagrindinius taškus, kitos - beveik realiu laiku. Aš visada stebiu sekimą, nes man įdomu žinoti, kur mano siuntinys šiuo momentu. Kartais būna smagu matyti, kaip jis keliauja per visą Europą.

Ką daryti, jei siuntinys buvo pažeistas?

Nufotografuokite pažeidimą ir nedelsdami susisiekite su tarnyba. Jums reikės pateikti įrodymus, kad siuntinys buvo pažeistas transportavimo metu, o ne jūsų kaltės. Geriausia tai padaryti iš karto, kai pastebite problemą, kol dar turite įrodymus. Aš vieną kartą gavau dėžę su trintu indu, bet fotografavau iš karto ir tarnyba atlygino žalą.

Taigi, siųsti siuntinį į Angliją nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti. Svarbiausia žinoti kelis pagrindinius dalykus: rinktis patikimą tarnybą, tinkamai supakuoti daiktus ir sekti siuntinį. Jei turite kokių nors specifinių klausimų, drąsiai klauskite - stengsiuosi padėti!