Ekspres pristatymas į Angliją per 24 valandas – greičiausi būdai ir kainos

Sveikos, čia aš vėl su jumis pasikalbėti apie tai, kas dažnai sukyla galvoje tada, kai reikia kažką labai skubiai nusiųsti į Angliją. Nesvarbu, ar pamiršote dovaną draugei gimtadienyje, ar reikia skubiai perduoti dokumentus – aš jums viską išaiškinsiu paprastai, kaip kalbėčiau prie kavos puodelio. Suprantu, kad kartais informacijos internete tiek daug, kad galva sukasi, todėl stengsiuosi viską surūšiuoti taip, kad būtų aišku ir naudinga. Prieš pradėdama noriu pasakyti, kad dirbu šioje srityje jau daug metų ir mačiau viską – nuo tikrai gerų paslaugų iki visiško chaoso, todėl dalinuosi tuo, kas iš tikrųjų veikia. Jei turite klausimų, kurių čia neradote – visada galite paklausti, nes kiekviena situacija yra kitokia.

Greito pristatymo būdai

Kaip iš tikrųjų veikia tas 24 valandų pristatymas į Angliją?

Na, čia reikia suprasti kelis dalykus iš karto. Pirma, 24 valandas dažniausiai reiškia, kad siuntinys bus pristatytas kitą darbo dieną, jei išsiųsite šiandien iki tam tikro laiko. Antra, viskas priklauso nuo to, iš kurio Lietuvos miesto siunčiate – jei esate Kaune ar Šilainiuose, turite šiek tiek daugiau galimybių, nes čia yra centriniai sandėliai. Trečia, svarbu žinoti, kad savaitgaliai ir šventės neįskaičiuojami į tas 24 valandas, tai yra visiškai standartinė praktika. Aš pati esu siuntusi per naktį į Londoną ir galiu pasakyti, kad kartais viskas pavyksta per 18 valandų, o kartais užtrunka iki 26, jei yra kokių nors muitinės procedūrų. (čia reikia patikslinti – jei siunčiate asmeninius daiktus, muitinė paprastai greitai paleidžia, bet jei tai prekės, gali užtrukti)

Kokios tarnybos siūlo tikrai greitą pristatymą?

Yra keletas pagrindinių žaidėjų, bet aš jums pasakysiu tai, ką patikrino mano klientės ir pažįstamos. DHL siūlo labai greitą paslaugą, bet kainuoja tikrai nemažai – nuo 40 eurų už mažą paketą. UPS taip pat yra greitas, bet panašioje kainų kategorijoje. Tada yra pigesni variantai kaip DPD arba TNT, kurie kartais pristato per 24-48 valandas už mažesnę kainą. Yra ir vietinių kurjerių, kurie bendradarbiauja su tarptautinėmis tarnybomis – jie paima siuntinį iš jūsų namų Kaune ar bet kuriame kitame mieste ir perduoda toliau. Svarbu žinoti, kad ne visos tarnybos tikrai pristato per 24 valandas, kai kurios rašo „greitas pristatymas", o iš tikrųjų tai trunka 2-3 dienas, todėl visada skaitykite smulkųjį šriftą.

Ar galima siųsti bet ką per 24 valandas?

Čia jau prasideda niuansai. Jei siunčiate drabužius, kosmetiką, maisto produktus ar kitus asmeninius daiktus – paprastai viskas gerai, jei tai nėra draudžiami dalykai. Bet jei norite siųsti kažką vertingo, pvz., elektroniką ar brangius aksesuarus, rekomenduoju visada naudoti draudimą, nes per greitą pristatymą kartais kažkas nutinka kelyje. Draudžiami dalykai yra tie, kurie įprastai negali būti vežami – degūs skysčiai, ginklai, narkotikai ir pan. Aš pati kartą bandžiau siųsti labai brangų papuošalą ir pasirodo, kad reikėjo specialaus draudimo ir deklaracijos, tai buvo šiek tiek netikėta, bet viskas gerai baigėsi.

Kiek kainuoja ekspres pristatymas į Angliją?

Kainos labai skiriasi priklausomai nuo kelių faktorių. Mažas vokas ar nedidelis pakelis gali kainuoti nuo 15 iki 30 eurų, jei naudojate pigesnę tarnybą. Didesnis siuntinys, iki kelių kilogramų, jau bus 30-60 eurų. Jei reikia pristatyti per 24 valandas su pilna garantija, kaina gali siekti 80-150 eurų, ypač jei siuntinys sunkus ar didelis. Svarbu žinoti, kad kai kurios tarnybos siūlo „economy" variantus, kurie yra pigesni, bet trunka ilgiau. Aš visada sakau žmonėms – jei tikrai skubu, geriau mokėti daugiau ir būti ramiam, nei taupyti ir po to nervuotis dėl vėlavimo.

Pristatymo terminus

Ar tikrai galima gauti per 24 valandas?

Taip, tikrai galima, bet su keliomis sąlygomis. Pirma, siuntinys turi būti paimtas iki tam tikro laiko – dažniausiai iki 12:00 arba 14:00 valandos, priklausomai nuo tarnybos. Antra, jei siunčiate iš Kauno ar didesnio miesto, galimybės geresnės nei iš mažesnių miestelių. Trečia, reikia žiūrėti į orų sąlygas ir kitus faktorius – jei bus didelis sniegas ar audra, net ir greičiausi tarnybos gali vėluoti. Aš pati esu turėjusi atvejį, kai klientė norėjo pristatyti dovaną į Londoną per 24 valandas, mes spėjome tiksliai, bet buvo labai daug nervų, todėl dabar visada rekomenduoju siųsti diena anksčiau, jei yra bent kokia mažytė galimybė, kad gali nepavykti.

Kas lemia pristatymo greitį?

Yra keletas pagrindinių faktorių. Pirmas ir pats svarbiausias – atstumas nuo jūsų iki tarnybos sandėlio ir nuo sandėlio iki gavėjo Anglijoje. Antras – kokį transportą naudoja tarnyba, ar tai lėktuvas, ar sunkvežimis. Trečias – muitinės procedūros, jei siunčiate prekes, o ne asmeninius daiktus. Ketvirtas – oro sąlygos, nes blogu oru viskas užtrunka. Penktas – tarnybos darbo laikas, nes kai kurios tarnybos neveikia savaitgaliais. Aš visada sakau žmonėms, kad geriausia skambinti ir pasitikslinti prieš siunčiant, nes kartais tiesiogiai pasikalbėję su operatoriumi sužinote daugiau naudingų detalių nei iš interneto puslapio.

Ką daryti, jei pristatymas vėluoja?

Visų pirma, nesijauskite blogai dėl to, nes kartais taip nutinka, ir tai nėra jūsų kaltė. Pirmas žingsnis – susisiekite su tarnyba, per kurią siuntėte, ir pasitikslinkite, kur dabar yra siuntinys. Antras žingsnis – jei siuntinys vėluoja dėl tarnybos kaltės, jūs turite teisę reikalauti kompensacijos arba grąžinti pinigus, jei buvo sumokėta už greitą pristatymą. Trečias žingsnis – jei tai buvo dovana ar kažkas svarbu, galvoje turėkite alternatyvą, pvz., siųsti dar vieną siuntinį kitu būdu. Aš pati esu buvusi situacijoje, kai siuntinys į Angliją vėlavo dvi dienas, ir tarnyba atsiprašė ir grąžino dalį pinigų, tai buvo sąžininga.

Siuntimo taisyklės

Kokius dokumentus reikia pildyti siunčiant į Angliją?

Jei siunčiate asmeninius daiktus, dažniausiai pakanka pildyti paprastą siuntos formą, kurioje nurodote savo vardą, pavardę, adresą, gavėjo vardą, pavardę ir adresą Anglijoje, taip pat trumpą siuntinio aprašymą. Jei siunčiate prekes, kurios bus parduodamos ar naudojamos versle, reikės pildyti sąskaitą faktūrą ir kitus muitinės dokumentus. Svarbu žinoti, kad Anglija po Brexit turi savo muitinės taisykles, todėl kai kurie dalykai, kurie anksčiau buvo paprasti, dabar gali užtrukti. Aš pati kartą siunčiau prekes į Angliją ir buvo labai painu su tais dokumentais, bet galiausiai viskas pavyko, tik reikėjo skirti daugiau laiko viskam sutvarkyti.

Kokios yra svorio ir dydžio ribos?

Kiekviena tarnyba turi savo ribas, bet apytiksliai galima pasakyti, kad standartinis siuntinys sveria iki 30 kilogramų. Jei siunčiate kažką sunkesnio, gali tekti naudoti kitas paslaugas arba dalinti siuntinį į kelias dalis. Dydžio atžvilgiu taip pat yra ribos – paprastai ilgis negali viršyti 120-150 cm, o apskritimas kartu su ilgiu – 300 cm. Jei siunčiate kažką labai didelio, geriau iš anksto pasitikslinti su tarnyba, nes kartais reikia užsakyti specialų transportą. Vieną kartą siunčiau dviračio dalis į Angliją ir teko labai gerai viską supakuoti ir išmatuoti, kad tilptų į leidžiamus matmenis, bet galiausiai viskas buvo gerai.

Ar reikia kažką ypatingai supakuoti?

Taip, ypač jei siuntinys keliaus ilgą kelią ir bus kelis kartus perkraunamas. Geriausia naudoti tvirtą kartono dėžę, kuri yra pakankamai didelė, kad tilptų visos prekės su pakankamai daug užpildo medžiagos. Jei siunčiate trapius daiktus, būtinai pažymėkite dėžę kaip „trapi" ir naudokite burbulinius wrapus ar kitas apsaugines medžiagas. Aš visada sakau žmonėms – geriau per daug apsaugoti nei per mažai, nes siuntinys keliaus per daug rankų ir sandėlių. Vieną kartą siunčiau stiklo dirbinius ir labai gerai juos supakavau, bet vis tiek vienas trūko, todėl dabar visada dedu dar papildomą sluoksnį apsaugos.

Kaunas ir Šilainiai

Ar yra kokių nors privalumų siunčiant iš Kauno ar Šilainių?

Taip, iš tikrųjų yra keletas privalumų. Kaunas yra gana arti Lenkijos sienos, o dauguma greitų tarnybų turi savo hub'ą Kaune arba šalia, todėl siuntinys greičiau patenka į sistemą. Šilainiai yra Kauno mikrorajonas, iš kurio taip pat patogu pasinaudoti vietinėmis tarnybomis, kurios turi atstovus ar sandėlius Kaune. Be to, jei jums reikia asmeniškai pristatyti siuntinį į tarnybos skyrių, Kaune yra daugiau variantų nei mažesniuose miestuose. Aš pati gyvenu Kaune ir galiu pasakyti, kad čia tikrai lengviau rasti greitą sprendimą, jei kažkas skubu, nes yra daugiau galimybių rinktis.

Ar galima užsakyti kurjerį į namus Šilainiuose?

Taip, dauguma tarnybų siūlo namų paėmimo paslaugą už papildomą mokestį arba nemokamai, jei siuntinys yra pakankamai didelis. Jei esate Šilainiuose, galite užsakyti kurjerį, kuris atvažiuos ir paims siuntinį iš jūsų namų, o jums nereikės niekur važiuoti. Tai labai patogu, ypač jei siunčiate kažką sunkaus ar didelio. Kaina paprastai būna nuo 5 iki 15 eurų, priklausomai nuo tarnybos ir siuntinio dydžio. Vieną kartą užsakiau kurjerį į Šilainius ir buvo labai patogu – jis atvažiavo tą pačią dieną ir paimsi siuntinį, o aš sutaupiau daug laiko.

Ar yra kokių nors vietinių tarnybų, kurios siūlo geresnes kainas?

Taip, yra keletas vietinių kurjerių, kurie bendradarbiauja su tarptautinėmis tarnybomis ir siūlo geresnes kainos nei tiesiogiai kreipiantis į didžiąsias tarnybas. Jie paprastai turi savo sistemą ir gali pasiūlyti įvairius variantus, priklausomai nuo jūsų poreikių. Vienas iš privalumų yra tas, kad jie gali geriau paaiškinti visą procesą lietuvių kalba ir padėti užpildyti dokumentus, jei reikia. Aš pati naudoju vietinę tarnybą kartais ir esu patenkinta, nes žmonės čia dirba greitai ir tikrai stengiasi padėti.

Dažniausiai klausimai

Ką daryti, jei gavėjas nepriima siuntinio?

Jei gavėjas nepriima siuntinio arba jo nėra namuose, tarnyba paprastai palieka pranešimą ir bando pristatyti kitą dieną arba siuntinys grįžta atgal. Jei žinote, kad gavėjo gali nebūti namuose, geriau iš anksto su juo susitarti dėl kito laiko ar vietos pristatymo. Kartais tarnybos siūlo galimybę pakeisti pristatymo adresą jau po to, kai siuntinys išsiųstas, bet tai gali kainuoti papildomai. Aš pati buvau situacijoje, kai siuntinys grįžo atgal, nes gavėjo nebuvo namuose, ir teko siųsti iš naujo, tai buvo šiek tiek brangiau, bet nieko nepadarysi.

Ar galima sekti siuntinį realiu laiku?

Taip, dauguma tarnybų siūlo sekimo galimybę per savo interneto puslapį arba programėlę. Jums bus sutektas sekimo numeris, kurį galėsite įvesti ir matyti, kur šiuo metu yra jūsų siuntinys. Kai kurios tarnybos siūlo net SMS pranešimus apie siuntinio būseną, kas yra labai patogu. Svarbu žinoti, kad sekimas kartais atnaujinamas su vėlavimu, ypač jei siuntinys yra kelyje tarp sandėlių, bet iš esmės galima gerai sekti, kur jis yra. Aš visada rekomenduoju sekti siuntinį, nes taip žinote, ar viskas vyksta kaip planuota, ir ar reikia imtis kokių nors veiksmų.

Kada geriau siųsti, kad spėtų per 24 valandas?

Geriausia siųsti ryte, kuo anksčiau, nes tarnybos paprastai renka siuntinius dienos eigoje. Jei išsiųsite iki 10:00-12:00 valandos, yra labai didelė tikimybė, kad siuntinys bus pristatytas kitą dieną. Jei išsiųsite popietę, gali būti, kad siuntinys bus paimtas tik kitą dieną, o tai reiškia, kad pristatymas gali užtrukti iki dviejų dienų. Aš visada patariu žmonėms siųsti ryte, jei tik yra galimybė, nes taip būna mažiau streso ir didesnė tikimybė, kad viskas spės laiku.

Ar galima siųsti pinigus kartu su siuntiniu?

Griežtai tariant, ne, nes siunčiami tik daiktai, o ne pinigai. Jei jums reikia perduoti pinigus į Angliją, yra kitų būdų – banko pervedimai, Western Union ar kitos pinigų pervedimo tarnybos. Aš pati niekada nesiųsčiau pinigų kartu su siuntiniu, nes tai yra rizikinga ir gali sukelti problemų muitinėje. Jei tikrai reikia perduoti pinigus, geriau naudoti tam skirtas tarnybas, kurios yra saugios ir legaliųs.

Ką daryti, jei siuntinys dingsta?

Visų pirma, susisiekite su tarnyba ir praneškite apie dingusį siuntinį. Jie pradės tyrimą ir bandys išsiaiškinti, kur galėjo dingti siuntinys. Jei siuntinys buvo apdraustas, galėsite gauti kompensaciją už prarastus daiktus. Jei nebuvo apdraustas, gali būti sunkiau gauti pinigus atgal, bet vis tiek reikia bandyti. Aš pati esu girdėjusi atvejų, kai siuntinys atsirasdavo po kelių dienų, todėl nereikia iš karto prarasti vilties. Bet jei tikrai dingsta, reikalaukite kompensacijos arba grąžinkite pinigus, jei tai buvo mokama paslauga.

Ar reikia mokėti muito mokesčius siunčiant į Angliją?

Po Brexit Anglija taiko muito mokesčius prekėms, kurios ateina iš ES šalių. Jei siunčiate asmeninius daiktus, kurių vertė yra mažesnė nei 135 svarai sterlingų, muito mokesčių paprastai mokėti nereikia. Bet jei siunčiate prekes, kurių vertė didesnė, gali tekti mokėti muito mokesčius ir PVM. Svarbu žinoti, kad gavėjas Anglijoje gali būti paprašytas sumokėti šiuos mokesčius prieš priimdamas siuntinį, todėl geriau iš anksto jį informuoti apie tai. Vieną kartą siunčiau prekę į Angliją ir gavėjas turėjo sumokėti nedidelį mokestį, bet tai buvo netikėta, todėl dabar visada perspėju žmones.

Ar galima siųsti maistą į Angliją?

Maisto produktų siuntimas į Angliją yra gana griežtai reguliuojamas, ypač po Brexit. Kai kurius maisto produktus galima siųsti, bet jie turi atitikti tam tikrus standartus ir būti tinkamai supakuoti. Vaisiai, daržoves ir kai kurius kitus produktus gali būti draudžiama siųsti dėl fitosanitarinių taisyklių. Aš pati nesiųsčiau maisto į Angliją be išsamesnės informacijos, nes taisykles yra gana sudėtingos. Geriau pasitikslinti prieš siunčiant, ar jūsų konkretus maisto produktas gali būti siunčiamas, nes kartais tai gali sukelti problemų muitinėje ir siuntinys gali būti sulaikytas arba sunaikintas.

Kokios yra pigiausios galimybės siųsti į Angliją?

Pigiausi variantai paprastai yra naudoti ilgesnį pristatymo laiką – vietoj 24 valandų galite rinktis 3-5 dienas, ir kaina bus žymiai mažesnė. Taip pat galite naudoti pašto paslaugas, kurios yra pigesnės nei privačių kurjerių, bet trunka ilgiau. Yra ir tarnybų, kurios siūlo jungtinius siuntinius, kur keli žmonės siunčia kartu ir taip sumažėja kaina, bet tai trunka ilgiau. Aš visada sakau žmonėms – jei nėra labai skubu, geriau sutaupyti ir siųsti pigiau, nes skirtumas gali būti žymus, o jei tikrai skubu, tada jau verta mokėti daugiau už greitį.

Kaip sužinoti, ar mano siuntinys tilps į leidžiamus matmenis?

Prieš siųsdami išmatuokite savo siuntinį – ilgį, plotį ir aukštį, taip pat pasverkite jį. Tada palyginkite su tarnybos nurodytais maksimaliais matmenimis ir svoriu, kurie paprastai būna jų interneto puslapyje. Jei nesate tikri, geriau paskambinti į tarnybą ir paklausti, ar jūsų siuntinys tilps, nes kartais būna niuansų, kurių patys nepastebėsite. Aš pati visada išmatuoju ir pasveriu prieš siųsdama, nes taip išvengiu nemalonumų ir papildomų išlaidų.

Ar galima keisti gavėjo adresą po siuntimo?

Kai kuriais atvejais galima, bet tai priklauso nuo tarnybos ir nuo to, ar siuntinys jau yra kelyje. Geriausia būtų pakeisti adresą dar prieš siunčiant, bet jei jau išsiųsta, susisiekite su tarnyba ir paklauskite, ar tai įmanoma. Kartais tai galima padaryti už papildomą mokestį, o kartais tiesiog neįmanoma, jei siuntinys jau yra per toli. Aš pati kartą bandžiau pakeisti adresą ir pavyko, bet tai buvo dar iki siuntinys išvyko iš Lietuvos, todėl viskas buvo gerai.

Ką daryti, jei siuntinys buvo sugadintas per运输ą?

Visų pirma, nufotografuokite sugadintą siuntinį ir susisiekite su tarnyba kuo greičiau. Turėsite pateikti įrodymus, kad siuntinys buvo sugadintas per транспортировку, o ne jūsų kaltė. Jei siuntinys buvo apdraustas, galėsite gauti kompensaciją už žalą. Jei nebuvo apdraustas, gali būti sunkiau, bet vis tiek reikia bandyti reikalauti kažkokios kompensacijos, ypač jei tai tarnybos kaltė. Aš pati esu turėjusi atvejį, kai siuntinys buvo šiek tiek apgadintas, ir tarnyba atsiprašė ir pasiūlė nedidelę kompensaciją, nors siuntinys nebuvo apdraustas.

Ar galima siųsti gyvūnus į Angliją?

Gyvūnų siuntimas yra atskira kategorija su savo taisyklėmis. Reikalingi veterinariniai dokumentai, mikročipas, skiepai ir kiti reikalavimai. Anglija turi tam tikras taisykles dėl gyvūnų įvežimo, kurios yra gana griežtos. Geriau kreiptis į specializuotas tarnybas, kurios užsiima gyvūnų transportavimu, nes tai yra labai specifinė sritis. Aš pati niekada nesu siuntusi gyvūnų, bet žinau, kad tai yra sudėtingas procesas, kuris reikia daug dokumentų ir laiko.

Kaip elgtis, jei siuntinys stringa muitinėje?

Pirma, nesijauskite blogai, nes tai kartais nutinka ir nėra jūsų kaltės. Muitinė gali paprašyti papildomų dokumentų arba patikrinti siuntinį, o tai gali užtrukti. Susisiekite su tarnyba ir sužinokite, kokius dokumentus reikia pateikti, kad muitinės procedūros būtų užbaigtos greičiau. Kartais tiesiog reikia palaukit, kol muitinė baigs tikrinimą. Aš pati esu turėjusi atvejį, kai siuntinys strigo muitinėje porą dienų, bet po to buvo paleistas be problemų, tiesiog reikėjo kantrybės.

Ar galima siųsti vaistus į Angliją?

Vaistų siuntimas yra labai jautri sritis su daug taisyklių. Jei siunčiate receptinius vaistus, gali būti, kad reikės specialių dokumentų iš gydytojo. Kiekviena šalis turi savo taisykles dėl vaistų įvežimo, ir Anglija čia nėra išimtis. Geriau pasikonsultuoti su specialistu arba tiesiogiai su Anglijos sveikatos tarnyba, jei reikia siųsti vaistus. Aš pati niekada nesiųsčiau vaistų be išsamesnės konsultacijos, nes čia galima labai lengvai sukelti problemų.

Kokios yra alternatyvos, jei reikia dar greičiau nei per 24 valandas?

Jei jums reikia dar greičiau, yra keletas galimybių. Pirma, galite naudoti labai brangią premium paslaugą, kuri garantuoja pristatymą per kelias valandas, bet tai kainuoja labai daug. Antra, galite pasiųsti siuntinį su asmeniniu vairuotoju, kuris nuveš tiesiai, bet tai brangu. Trečia, jei yra galimybė, galite perduoti siuntinį su kitu žmogumi, kuris keliauja į Angliją. Aš žinau atvejų, kai žmonės naudojosi visomis šiomis galimybėmis, priklausomai nuo situacijos ir biudžeto.

Ar verta naudoti draudimą siunčiant į Angliją?

Taip, aš asmeniškai visada rekomenduoju naudoti draudimą, jei siunčiate kažką vertingo. Draudimas nėra labai brangus palyginus su siuntinio verte, bet jei kažkas nutiks, galėsite gauti kompensaciją. Kiekviena tarnyba siūlo savo draudimo variantus, ir kaina paprastai priklauso nuo siuntinio vertės. Vieną kartą siunčiau brangų siuntinį be draudimo ir viskas buvo gerai, bet po to supratau, kad rizikavau, todėl dabar visada apsidraudžiau.

Kaip sužinoti geriausią kainą ekspres pristatymui?

Geriausia būtų palyginti kelių tarnybų kainas internete arba paskambinti tiesiogiai. Yra ir palyginimo puslapių, kurie rodo įvairių tarnybų kainas, bet jie ne visada rodo visus variantus.