Efektyvus krovinių pristatymas į Angliją mikroautobusais sparčiai

Sveiki, čia aš – jau beveik aštuonerius metus dirbu tarptautinių perkraustymų srityje, ir per tą laiką matėm visko: ir labai sklandžių perkraustymų į Angliją, ir tokių, kur tikrai norėjosi rankomis dangtį užsidengti. Šiandien noriu paprastai paaiškinti, kaip iš tikrųjų veikia krovinių pristatymas į Angliją mikroautobusais, kokios čia yra realios kainos, terminai ir dažniausios problemos, su kuriomis susiduria žmonės. Nežadu-perfecto atsakymų į viską, bet pasistengiu padėti suprasti, į ką verta atkreipti dėmesį, kad jūsų krovinys tikrai greitai ir saugiai pasiektų Londoną ar bet kurį kitą Jungtinės Karalystės miestą.

Dažniausi klausimai apie mikroautobusų pristatymus į Angliją

Kiek laiko užtrunka pristatymas mikroautobusu iš Lietuvos į Angliją?

Paprastai kalbant, jei viskas einasi gerai, tai 2–3 dienos. Bet čia reikia suprasti, kad kalbam apie standartinį maršrutą – pvz., iš Vilniaus iki Londono. Kartais būna taip, kad vairuotojas pakeliui dar paima kitus krovinius, ir tada gali užtrukti iki 4 dienų. Vieną kartą turėjau situaciją, kai dėl didžiulio eismo kamščio prie Kalėdų krovinys į Mančesterį vėlavo net penkias dienas – taip, tai buvo kraštutinumas, bet tokie dalykai nutinka. Paprastai gi, jei užsakote mikroautobusą šiandien, po 48–72 valandų jūsų krovinys jau turėtų būti Anglijos sandėlyje.

Kuo skiriasi mikroautobusas nuo sunkvežimio perkraustymui į Angliją?

Mikroautobusas – tai paprastai 3,5 tonos transporteris, tarkim, Mercedes Sprinter arba Fiat Ducato. Jo talpa – maždaug 10–15 standartinių dėžių, priklauso nuo dydžio. Sunkvežimis (12 arba 20 tonų) naudojamas dideliems perkraustymams, kai reikia pervežti viso namo turimą. Dažniausiai žmonės, kurie persikelia gyventi ar siunčia didesnę siuntą į Angliją, renkasi mikroautobusą, nes tai pigiau ir greičiau organizuoti. Tiesą sakant, daugelis mano klientų net nežino, kad galima rinktis mažesnį transportą – mano darbas ir yra jiems tai paaiškinti.

Ar galima užsakyti mikroautobusą su vairuotoju tik vienai kryptiai?

Taip, žinoma. Dažniausiai žmonės taip ir daro – užsako mikroautobusą iš Lietuvos į Angliją, o ten jau susitvarko patys. Bet jei jums reikia grįžti atgal į Lietuvą, galima užsakyti ir kelionę pirmyn-atgal, tik tada kaina bus, žinoma, dviguba. Kartais žmonės mano, kad galima pigiau susiorganizuoti patiems, bet realiai, kai pridedi degalų kainas, kelių mokesčius ir savo laiką, skirtumas dažniausiai nėra toks jau didelis.

Kiek kainuoja pristatymas mikroautobusu į Angliją?

Čia labai priklauso nuo kelių dalykų: krovinio dydžio, konkretaus miesto Anglijoje, ir ar reikia papildomų paslaugų (pavyzdžiui, krovimas/iškrovimas). Orientaciškai, paprastas mikroautobuso užsakymas iš Vilniaus iki Londono su vairuotoju prasideda nuo maždaug 800–1000 eurų. Bet čia tikrai gali skirtis – jei vežate tik kelias dėžes, galima sutarti ir pigiau, jei reikia pilno krovinio, kaina bus aukštesnė. Geriausia tiesiog paskambinti ir paklausti konkrečios kainos jūsų atvejui, nes interneto skaičiuoklės dažniausiai rodo tik labai apytikslę sumą.

Ar reikia mokėti už muitinės dokumentus?

Taip, bet čia nėra kažko labai sudėtingo. Po „Brexit" prekyba tarp Lietuvos ir Anglijos tapo šiek tiek sudėtingesnė, bet mums, perkraustymo įmonėms, tai jau kasdienybė. Dokumentai – tai standartinė eksporto ir importo deklaracija, kartais reikalingas IRN (Entry Reference Number) Anglijoje. Dažniausiai visa tai įeina į bendrą kainą, bet kartais klientai nori žinoti atskirai – tai paprastai 50–100 eurų priklausomai nuo krovinio pobūdžio. Jei vežate asmeninius daiktus, tai paprastesnė procedūra, jei verslo prekes – reikia daugiau popierizmo.

Kokie yra svorio ir matmenų apribojimai?

Mikroautobusas, kurį naudojame, paprastai turi 3,5 tonos bendrą svorio limitą. Tai reiškia, kad pats krovinys sveria iki 1200–1500 kg, priklauso nuo mikroautobuso modelo. Matmenims ribojimų kaip tokių nėra, svarbu, kad viskas tilptų į krovininę dalį. Vieną kartą klientas norėjo vežti didelį pianiną – teko aiškintis, ar tikrai tilps, ir tikrai tilpo, bet reikėjo šiek tiek pakoreguoti kitus daiktus. Geriausia prieš užsakant nusifotografuoti savo krovinį ir išsiųsti mums – taip išvengsite nemalonumų pakeliui.

Ar galima vežti pavojingus krovinius mikroautobusu?

Pavojingi kroviniai – tai atskira tema. Jei kalbam apie buitines chemikalas, aerosolius, degus skysčius – tai paprastai galima vežti, bet su tam tikromis sąlygomis. Vairuotojas turi turėti ADR sertifikatą, ir krovinys turi būti tinkamai supakuotas. Bet jei turite kažką rimtesnio – pvz., didelius dujų balionus, sprogmenis ar radioaktyviąsias medžiagas – tada reikia kito tipo transporto ir visiškai kitokios dokumentacijos. Geriausia tiesiog pasakykite mums, ką ketinate vežti, mes jau pasakysime, ar tai įmanoma.

Kaip užtikrinamas krovinio saugumas kelionės metu?

Na, čia jau priklauso nuo įmonės. Mes savo mikroautobusuose naudojame specialius tvirtinimo diržus, kartais shrink-wrap plėvelę, priklausomai nuo krovinio tipo. Vairuotojai taip pat patikimi – jie už tai atsako asmeniškai. Bet čia būnu sąžiningas: buvo atvejis, kai vienas mano kolega turėjo problemų dėl netinkamai pritvirtinto krovinio, ir keli daiktai apgadino. Po to labai atidžiai žiūrime į detales. Paprastai viskas būna gerai, bet visada geriau paprašyti, kad vairuotojas parodytų, kaip bus tvirtinama jūsų krovinys.

Ar galima sekti krovinio vietą realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių mikroautobusų turi GPS sekimą, taigi taip – galima matyti, kur jūsų krovinys šiuo momentu yra. Mes klientams dažnai siunčiame nuorodą, kur jie patys gali stebėti. Bet čia būna įvairiai – kartais senesni vairuotojai nemėgsta to daryti, nes jaučiasi stebimi. Aš pats esu už skaidrumą, tai mano principas.

Ką daryti, jei krovinys dingsta arba yra sugadintas?

Pirma, nesijaudinkite – tai labai retai nutinka. Bet jei jau taip atsitiktų, svarbu turėti dokumentus: sąrašą krovinio su vertėmis, nuotraukas prieš perdavimą. Mes savo ruožtu turime draudimą, kuris dengia tokius atvejus. Vieną kartą turėjome situaciją, kai per perkraustymą į Birmingemą dingo kelios dėžės – pasirodo, jas tiesiog pamiršo įkelti, rado po kelių dienų sandėlyje. Laimei, niekas nebuvo sugadinta. Svarbu viską fiksuoti raštu prieš išvykimą.

Ar galima užsakyti skubų pristatymą?

Taip, galima, bet tai kainuoja brangiau. Jei reikia, kad krovinys būtų Anglijos per 24 valandas, tai paprastai kainuoja 30–50% daugiau nei standartinis pristatymas. Kartais netgi dvigubai, jei tai labai skubu ir reikia specialiai tam skirti vairuotoją. Aš visada sakau klientams: jei galite palaukti 2–3 dienas, geriau taip padaryti – sutaupysite nemažai pinigų.

Kaip vyksta krovimas ir iškrovimas?

Jei užsakote pilną mikroautobuso paslaugą, įskaitant krovimą ir iškrovimą, tai komanda atvažiuoja pas jus, susikrauna daiktus, veža į Angliją, ir ten iškelia. Jei užsakote tik transportą, tada jūs patys kraunatės – bet čia reikia žinoti, kad kartais sandėlyje reikia laukti, kol bus laisvas krautuvas. Aš pats rekomenduoju rinktis pilną paslaugą, jei neturite žmonių, kurie galėtų padėti – taip viskas vyksta greičiau ir sklandžiau.

Ar reikia specialiai ruošti krovinius prieš vežimą?

Taip, bet čia nėra nieko sudėtinga. Svarbiausia – tinkamai supakuoti daiktus, kad jie neišsibardytų per kelionę. Dėžės turi būti tvirtos, gerai užklijuotos. Brangius daiktus geriausia pažymėti, kad būtų aišku, jog tai vertinga. Jei vežate baldus, juos reikia išmontuoti, jei įmanoma – taip sutaupoma vietos. Vienas patarimas: nekiškite į dėžes maisto produktų, ypač greitai gendančių – per ilgą kelionę tai gali tapti problema.

Kokie mokesčiai taikomi keliams Anglijoje?

Anglijoje yra keletas mokamų kelių, pagrindinis – M6 Toll prie Birmingemo, taip pat kai kurie Londono keliai. Šie mokesčiai paprastai įeina į bendrą kainą, bet kartais, jei kelionės maršrutas keičiasi, gali būti papildomų išlaidų. Mes visada stengiamės rinktis optimaliausius maršrutus, kad išvengtume bereikalingų mokesčių, bet kartais tiesiog nėra kito kelio.

Ar galima vežti gyvūnus mikroautobusu?

Teoriškai taip, bet tai sudėtinga. Gyvūnams reikalingi dokumentai – paso šablonas, skiepų įrašai, ir pan. Taip pat reikia specialios transportavimo narvelio. Be to, kelionė trunka kelias dienas, ir gyvūnas bus uždarytas – tai nėra labai gerai jo sveikatai. Aš asmeniškai patarčiau rinktis specializuotas gyvūnų vežimo paslaugas, jei jums reikia perkelti augintinį į Angliją. Mes kartais vežame, bet tikrai ne visada – priklauso nuo aplinkybių.

Kaip elgtis su muitine perkraustymo metu?

Muitinėje reikia pateikti dokumentus – prekių sąrašą, vertės deklaraciją, o jei tai asmeninis turtas – įrodymą, kad tai jūsų asmeniniai daiktai (pvz., sąskaita už namą Anglijoje, darbo sutartis). Mūsų įmonėje mes visada padedame su dokumentais, bet jei vežate patys, teks susipažinti su tais popieriais. Po „Brexit" viskas tapo šiek tiek sudėtingiau, bet nieko neįveikiamo čia nėra.

Kokie yra dažniausios problemos su pristatymais į Angliją?

Na, pagrindinės problemos būna keletas. Pirma – eismo spūstys, ypač prie Dovero uosto ir aplink Londoną. Antra – orai: žiemą keliai būna slidūs, vasarą – didžiulis karštis mikroautobuse. Trečia – dokumentų klaidos: kartais žmonės pamiršta ką nors įforminti, ir tada muitinėje užstringama. Ketvirta – vairuotojų problema: kartais vairuotojas suserga, ir reikia rasti kitą. Mes stengiamės viską numatyti iš anksto, bet gyvenime visko nutinka.

Ar galima sutarti dėl lankstaus pristatymo laiko?

Taip, dažniausiai galima. Jei jums reikia, kad krovinys būtų pristatytas konkrečią dieną, mes stengiamės tai užtikrinti. Bet reikia suprasti, kad kelionėje gali būti nukrypimų – eismo, oro sąlygos, ir pan. Geriausia turėti keletą dienų rezervą, jei tai įmanoma. Aš visada sakau klientams: geriau planuokite iš anksto, nei po to nervuotis dėl vėlavimo.

Ką daryti, jei reikia pristatyti krovinį į sunkiai pasiekiamą vietą Anglijos gilumoje?

Jei tai mažas kaimas, kurio nepasiekia didelis sunkvežimis, mikroautobusas tikrai pravers – jis yra mažesnis ir mobilesnis. Bet kartais reikia papildomo mokesčio už tai, kad vairuotojas važiuoja ne standatiniu maršrutu. Geriausia iš karto pasakyti tikslų adresą, mes jau įvertinsime, ar tai įmanoma ir kiek kainuos.

Ar galima užsakyti mikroautobusą tik su vairuotoju, be krovėjų?

Taip, tai įprasta paslauga. Vairuotojas tik veda transportą, o krovimą ir iškrovimą darote jūs patys arba samdote žmones vietoje. Kartais tai būna pigiau, bet čia reikia pasverti – ar turite, kas padės krauti sunkias dėžes. Aš pats dažnai patariu: jei kraunate brangius daiktus, geriau tegul tai daro profesionalai, kurie žino, kaip elgtis.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Paprastai priimame ir banko pavedimą, ir grynuosius, ir kartais net galima susitarti dėl dalies mokėjimo iš anksto, dalies – po pristatymo. Viskas priklauso nuo įmonės ir jūsų susitarimo. Aš pats esu lankstesnis su senais klientais – jie jau žino, kad aš laikuosi žodžio.

Kaip sužinoti, ar įmonė yra patikima?

Čia svarbu žiūrėti į kelis dalykus: atsiliepimus internete (bet ne visada patikima), ar įmonė turi aiškią buveinę ir kontaktus, ar jie noriai atsako į klausimus. Jei kas nors žada per mažai – tikriausiai kažkas negerai. Jei jie turi gerą reputaciją ir dirba jau keletą metų – tikriausiai galima jais pasitikėti. Mes, pavyzdžiui, turime klientų, kurie pas mus veža jau penkerius metus – tai geriausias įrodymas.

Ar galima užsakyti paslaugą per šventes?

Taip, bet tai kainuoja brangiau. Kalėdų, naujų metų, vasaros sezono metu kainos būna aukštesnės, nes paklausa didelė. Kartais netgi labai sunku rasti laisvą mikroautobusą. Jei planuojate perkraustymą prieš šventes – užsakykite kuo anksčiau, geriausia prieš mėnesį ar du.

Ką daryti, jei per kelionę kažkas nutinka – avarija, gedimas?

Jei nutinka avarija ar rimtas gedimas, mes visada turime planą B: kitas mikroautobusas atvažiuoja ir perima krovinį. Vairuotojas taip pat turi mūsų kontaktus ir žino, ką daryti tokioje situacijoje. Draudimas taip pat dengia tokius atvejus. Laimei, per visus mano metus rimtų incidentų buvo labai mažai, bet mes visada esame pasiruošę.

Ar galima palikti krovinį sandėlyje Anglijoje ir pasiimti vėliau?

Taip, daugelis perkraustymo įmonių siūlo sandėliavimo paslaugas. Jei jums reikia laikinai saugoti krovinį Anglijos sandėlyje, mes galime tai suorganizuoti. Paprastai tai kainuoja papildomai, bet kartais tai būna geriau, nei skubėti imti viską iš karto.

Koks yra geriausias laikas užsakyti mikroautobesą į Angliją?

Jei galite planuoti, geriausia vengti vasaros piko (liepa-rugpjūtis) ir laikotarpių prieš šventes. Pavasarį ir rudenį paprastai būna ramiau ir kainos šiek tiek mažesnės. Bet čia taip pat priklauso nuo jūsų asmeninių aplinkybių – jei jums reikia persikelti būtent vasarą, tai tiesiog reikia užsakyti iš anksto.

Išvada

Na, štai ir visa esmė apie krovinių pristatymą į Angliją mikroautobusais. Svarbiausia, ką noriu pasakyti: planuokite iš anksto, rinkitės patikimą įmonę, kuri atsako į jūsų klausimus, ir nebijookite paklausti, jei kažkas neaišku. Kainos svyruoja, terminai priklauso nuo daugelio faktorių, bet su gera organizacija viskas paprastai pavyksta gerai. Jei turite dar kokių nors klausimų – kreipkitės, padėsiu, kiek sugebėsiu. Sėkmės su jūsų perkraustymu!