Daiktų gabenimas į Angliją nuo durų iki durų

Sveiki, čia aš. Dirbu šioje srityje jau penkiolika metų, tad jei galvojate vežtis daiktus į Angliją ir nežinote, nuo ko pradėti – pasakosiu paprastai, kaip viskas vyksta. Kartais bus netvarkingai, kartais gal ką primiršiu, bet stengsiuosi aprėpti svarbiausius klausimus, kuriuos man kasdien užduoda žmonės. Nesvarbu, ar vežatės vieną kambarį, ar visą namą – principas panašus. Pradėsim?

Įvadas

Daiktų gabenimas į Angliją nuo durų iki durų – tai paslauga, kuri per pastaruosius metus tapo labai populiari. Žmonės persikelia gyventi, siunčia dovanas šeimai, vežasi baldus iš sandėlio Lietuvoje. Kartais tai smulki siunta, kartais – pilnas sunkvežimio krovinys. Aš jaučiu, kad daugelis nežino, kaip viskas veikia, kokius dokumentus reikia, kiek tai kainuoja ir kiek laiko užtrunka. Šiame straipsnyje bandysiu atsakyti į dažniausius klausimus, kuriuos girdžiu kasdien. Bus ir praktiškų patarimų, ir realių situacijų, su kuriomis pats esu susidūręs. Svarbiausia – noriu, kad suprastumėte, ko galite tikėtis, o ko – geriau ne. (čia galėčiau dar ką nors pridurti, bet užteks)

Kainos ir kaštai

Kiek kainuoja daiktų gabenimas į Angliją?

Čia priklauso nuo to, kiek daiktų vežate. Jei turite vieną kambarį – baldai, drabužiai, kelios dėžės – tai gali kainuoti nuo 400 iki 700 eurų. Pilnas perkraustymas su visu namų ūkiu lengvai siekia 2000–4000 eurų. Kartais žmonės mano, kad bus pigiau, jei patys susipakuos ir tik samdys vežėją, bet skirtumas nėra toks jau didelis. Aš visada sakau – geriau pasiskaičiuoti iškart viską, nes po to pasirodo papildomi mokesčiai, ir nuotaika sugadinama.

Ar yra kokie nors paslėpti mokesčiai?

Būna. Kartais muitinės deklaravimas, kartais papildomas draudimas, kartais – jei namas yra sunkiai prieinamas. Pavyzdžiui, jei gyvenate name su siauru privažiuojamu keliu, reikės mažesnio automobilio arba rankinio krovimo, o tai kainuoja brangiau. Geriausia iškart pasakyti viską – ir adresą, ir kiek daiktų, ir ar yra liftas. Aš pats kartais pamirštu paklausti, ir po to gaunasi nesusipratimai.

Kaip susiformuoja galutinė kaina?

Svarbu žinoti, kad kaina priklauso nuo tūrio, svorio, atstumo ir papildomų paslaugų. Kartais žmonės mano, kad svarbu tik svoris, bet iš tikrųjų daiktų gabenimas į Angliją dažniausiai skaičiuojamas pagal vietą sunkvežinyje. Vienas kubinis metras vidutiniškai kainuoja apie 100–150 eurų. Jei vežatės daug lengvų daiktų – drabužius, žaislus, knygas – tai bus svoris, kuris lems kainą. Jei vežatės sunkius baldus – svarbus bus tūris. Geriausia paprašyti kainos įvertinimo, ir dažniausiai tai nemokama.

Ar galima kaip nors sutaupyti?

Taupymas įmanomas, bet reikia žinoti kaip. Pirma – susipakuokite patys. Antra – jei lankstūs su terminais, galima laukti, kol bus pilnas sunkvežimis, ir tada kaina bus mažesnė. Trečia – kartais verta vežti mažiau. Aš pats kartais patariu žmonėms: jei baldai seni ir jų vertė maža, gal geriau parduoti čia ir pirkti naujus Anglijoje. Bet čia jau kiekvieno asmeninis sprendimas.

Dokumentai ir muitinė

Kokius dokumentus reikia gabenant daiktus į Angliją?

Po Brexit situacija pasikeitė, ir dabar reikia daugiau popierių nei anksčiau. Jums reikės: paso arba asmens tapatybės kortelės, sąskaitos faktūros arba sąrašo daiktų, kuriuos vežate, ir kartais – kilmės sertifikato, jei vežate naujus daiktus. Jei persikeliate gyventi, reikės įrodymo, kad turite būstą Anglijoje – nuomos sutarties arba pirkimo dokumentų. Muitinėje viską tikrins, ir jei ko nors trūks, siunta gali užstrukti.

Ar po Brexit pasikeitė kažkas svarbaus?

Taip, ir labai. Anksčiau buvo laisvas judėjimas, dabar – ne. Dabar kiekviena siunta turi būti deklaruota, ir tai kainuoja laiko bei pinigų. Kartais žmonės mano, kad jei veža tik asmeninius daiktus, nieko nereikia, bet taip nėra. Net ir dovanas reikia deklaruoti, jei jų vertė viršija tam tikrą sumą. Aš pats pirmą kartą po Brexit susidūriau su klientu, kuris norėjo vežtis seną televizorių ir buvo nustebęs, kad reikia pildyti deklaraciją. Tai buvo keista, bet taip dabar yra.

Kas yra EORI numeris ir ar man jo reikia?

EORI – tai ekonominės veiklos registracijos ir identifikavimo numeris. Jei vežatės daiktus asmeniniam naudojimui, jo paprastai nereikia. Bet jei vežatės kažką, kas bus naudojamas versle, arba jei siunta didesnė nei tam tikra vertė, tada gali prireikti. Čia aš nesu 100% tikras, nes viskas priklauso nuo konkretaus atvejo, bet geriau pasitikslinti iš anksto.

Ką daryti, jei neturiu visų dokumentų?

Geriausia jų neturėti. Bet jei jau taip nutiko – bandykite gauti. Jei vežatės naujus daiktus, turėsite sąskaitą faktūrą. Jei vežatės senus daiktus, galite parašyti sąrašą patys. Svarbu žinoti, kad muitinė gali paprašyti įrodymų, ir jei jų neturėsite, siunta gali būti sulaikyta. Kartais tai trunka kelias dienas, kartais – ilgiau. Vienas mano klientas laukė tris savaites dėl to, kad neturėjo sąskaitos už naują lovą. Po to jis visada prašo dokumentų iš anksto.

Laikas ir terminai

Kiek laiko užtrunka daiktų gabenimas į Angliją?

Paprastai – nuo 3 iki 7 dienų. Jei vežatės mažą siuntą, gali būti greičiau, jei pilną sunkvežimį – gali užtrukti ilgiau. Kartais būna eilės muitinėje, kartais – oro sąlygos. Aš visada sakau klientams: planuokite bent savaitę, o jei reikia tiksliai žinoti – klauskite konkrečiai. Vieną kartą buvo situacija, kai vežimas užtruko dvi savaites dėl to, kad sunkvežimis sugedo kelioje. Tai retai, bet nutinka.

Ar galima greičiau – per 2–3 dienas?

Galima, bet kainuoja brangiau. Greitas gabenimas dažniausiai reiškia, kad jūsų daiktai bus vežami atskirai, o ne laukiant, kol bus pilnas sunkvežimis. Tai normalu, jei skubate, bet ruoškite daugiau pinigų. Kartais žmonės nori greitai, nes turi ribotą laiką – pvz., nuoma baigiasi, arba reikia spėti į darbą. Aš suprantu, bet čia jau kiekvieno prioritetai.

Kada geriausia planuoti gabenimą?

Geriausia – kuo anksčiau. Jei žinote, kad reikės vežtis daiktus, planuokite bent prieš mėnesį. Vasaros mėnesiai yra pats pikas, nes daug žmonių persikelia, ir eilės ilgesnės. Žiemą paprastai ramiau, bet dėl oro sąlygų gali būti vėlavimų. Aš pats patarčiau vengti gruodžio ir sausio, jei įmanoma. Bet jei kitaip neišeina – nieko nepadarysi, teks rizikuoti.

Kaip veikia paslauga

Kaip vyksta pats gabenimas nuo durų iki durų?

Paprastai taip: jūs susitariate su įmone, jie atvažiuoja pas jus, pakrauna daiktus, veža į Angliją, ir pristato į nurodytą adresą. Viskas. Bet čia yra niuansų. Pirma – reikia žinoti, ar įmonė daro ir pakrovimą, ir iškrovimą, ar tik vežimą. Antra – ar jie turi savo sunkvežimius, ar naudoja subrangovus. Kartais tai turi reikšmės kokybei. Aš pats dirbu su keliomis įmonėmis, ir galiu pasakyti, kad skirtumas tikrai yra.

Ką aš turiu padaryti prieš gabenimą?

Pirma – susipakuoti viską. Antra – paruošti dokumentus. Trečia – paruošti priėjimą prie namo – jei yra ribotas parkingas, arba siauras kelias, geriau iš anksto informuoti. Ketvirta – nuspręsti, ar norite draudimo. Aš visada rekomenduoju draudimą, nes gyvenime būna visko. Vienas mano klientų patyrė žalą pervežimo metu, ir jei nebūtų draudimo, būtų praradęs daug pinigų. Bet čia jau jūsų sprendimas.

Ar galima vežtis daiktus savarankiškai?

Galima, bet tai sudėtingiau. Jums reikės nuomotis mikroautobusą arba priekabą, patiems pakrauti ir iškrauti, ir susitvarkyti dokumentus. Jei turite patirties ir laiko, gali būti pigiau. Bet jei niekada to nedarėte – patarčiau bent pirmą kartą naudotis profesionalų paslauga. Aš pats kartą bandžiau pats vežtis baldus į Vokietiją, ir buvo daugiau problemų nei naudos. Po to nusprendžiau, kad neverta.

Kas atsitinka, jei mano daiktai bus sugadinti?

Jei turite draudimą – kreipiatės į draudimo įmonę. Jei neturite – priklauso nuo įmonės, su kuria dirbate. Daugelis turi tam tikrą atsakomybės limitą, bet jis paprastai nedidelis. Aš visada sakau: geriau išleisti šiek tiek daugiau pinigų ir turėti ramybę, nei taupyti ir po to gailėtis. Vienas mano pažįstamas vežėsi brangų televizorių be draudimo, ir jis buvo sugadintas. Galų gale teko pirkti naują. Ar vertėjo taupyti? Manau, kad ne.

Kas gali kilti problemų

Ką daryti, jei mano siunta užstringa muitinėje?

Pirmiausia – nesijaudinkite. Kartais tai trunka kelias dienas, ir viskas išsisprendžia. Bet jei užstringa ilgiau – reikia aiškintis, kodėl. Gali būti trūksta dokumentų, gali būti įtarimų dėl prekių kilmės, gali būti dar kažkas. Geriausia kreiptis į įmonę, kuri vežė, arba į muitinės brokerį. Aš pats turėjau klientą, kurio siunta strigo mėnesį dėl to, kad buvo neteisingai nurodyta vertė. Po to teko taisyti dokumentus ir mokėti papildomai. Išmokau, kad geriau viską patikrinti iš anksto.

Ar gali būti problemų dėl draudimo?

Gali, ypač jei draudimo sąlygos nėra aiškios. Kartais žmonės mano, kad draudimas padengs viską, bet po to paaiškėja, kad yra išimčių. Pavyzdžiui, jei daiktai buvo netinkamai supakuoti, arba jei žala įvyko dėl Force Majeure aplinkybių. Aš pats visada perskaitau draudimo sąlygas, nes ten būna smulkaus teksto, kuris svarbus. Bet pripažįstu – aš irgi kartais tingiu tai daryti, ir po to gailiuosi.

Ką daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Pirmiausia – susisiekite su įmone ir sužinokite, kas vyksta. Kartais tai eismo spūstys, kartais – techninės problemos, kartais – vairuotojas tiesiog pamiršo. Taip, taip nutinka. Geriausia turėti kontaktą, ir jei matote, kad kažkas ne taip – skambinti. Aš pats kartą turėjau situaciją, kai vairuotojas neatvažiavo visai, ir teko skubiai ieškoti kitos įmonės. Po to nebenorėjau dirbti su ta įmone.

Ar gali būti problemų dėl adreso?

Gali, ypač jei adresas nėra tikslus, arba jei yra sunku privažiuoti. Kartais žmonės duoda adresą, kuris yra viename mieste, bet iš tikrųjų gyvena kitoje vietoje. Kartais – namas yra siauroje gatvėje, kur sunkvežimis netelpa. Aš visada prašau patikslinti adresą ir, jei įmanoma, nusiųsti nuotraukas. Vieną kartą vairuotojas praleido visą dieną ieškodamas namo, nes gatvės pavadinimas buvo neteisingas. Po to mes abu buvome alkani ir pavargę.

Patarimai ir rekomendacijos

Ką patartumėte žmonėms, kurie pirmą kartą veža daiktus į Angliją?

Pirma – planuokite iš anksto. Antra – susipakuokite tvarkingai ir žymėkite dėžes. Trečia – pasidarykite sąrašą visų daiktų, kuriuos vežate, ir jų vertės. Ketvirta – neverskite visko daryti paskutinę dieną. Penkta – jei kas nors neaišku – klauskite. Aš pats visada sakau: geriau paklausti kvailo klausimo iš anksto, nei po to turėti problemų. Kartais žmonės gėdijasi klausti, bet aš čia tam, kad padėčiau, o ne kad sprendžiau.

Ar verta naudotis didelėmis įmonėmis ar mažesnėmis?

Ir vieni, ir kiti turi savo pliusų ir minusų. Didelės įmonės paprastai turi daugiau patirties ir geresnę infrastruktūrą, bet gali būti brangesnės ir mažiau lankstesnės. Mažesnės įmonės gali būti pigesnės ir labiau asmeniškai dirbti, bet kartais trūksta patirties. Aš pats dirbu su keliomis įmonėmis, ir galiu pasakyti, kad svarbiausia – rasti tokią, kuriai galite pasitikėti. Rekomendacijos čia labai svarbios.

Kaip suprasti, ar įmonė patikima?

Žiūrėkite atsiliepimus, klauskite pažįstamų, jei turite. Patikrinkite, ar įmonė turi licenciją ir draudimą. Pasikalbėkite su jais telefonu – jei jie atsako į klausimus aiškiai ir konkrečiai, tai geras ženklas. Jei jie vengia atsakyti arba žada per daug – būkite atsargūs. Aš pats kartą patikėjau įmonei, kuri žadėjo viską ir nieko nepadarė. Po to teko spręsti problemas savarankiškai. Išmokau, kad geriau patikrinti du kartus nei kartą apsigauti.

Ar galima kaip nors sumažinti riziką?

Taip. Pirma – viską filmuokite ir fotografuokite prieš pakrovimą. Antra – turėkite visus dokumentus. Trečia – naudokite draudimą. Ketvirta – aiškiai susitarkite dėl visko iš anksto ir viską užfiksuokite raštu. Penkta – jei kas nors neaišku, nesutikite, kol nebus aišku. Aš pats visada sakau: geriau būti atsargiam nei po to gailėtis. Vienas mano klientų visada filmuoja viską, ir tai jam jau kartą padėjo įrodyti žalą.

Išvada

Daiktų gabenimas į Angliją nuo durų iki durų nėra toks sudėtingas, kaip gali pasirodyti, bet reikia žinoti kelis svarbius dalykus. Dokumentai, kaina, laikas ir patikima įmone – štai pagrindiniai dalykai, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį. Jei planuosite iš anksto, viską susipakuosite tvarkingai ir naudosites patikima paslauga, viskas turėtų vykti sklandžiai. Bet jei kyla klausimų – visada galite kreiptis į specialistus. Aš pats per tuos metus mačiau ir gerų, ir blogų situacijų, ir galiu pasakyti vieną dalyką: geriau paklausti ir žinoti, nei manyti, kad viskas bus gerai. Sėkmės, jei ruošiatės vežtis daiktus – jei kils dar klausimų, rašykite, stengsiuosi padėti.