Daiktų gabenimas į Angliją mikroautobusais

Įvadas

Daiktų gabenimas į Angliją mikroautobusais – tai paslauga, kuri pastaruosius metus tapo tikru išsigelbėjimu tiems, kas persikelia gyventi į Jungtinę Karalystę arba tiesiog nori pasiųsti šeimos nariams savo daiktus. Aš šioje srityje dirbu jau trylika metų ir galiu pasakyti vieną dalyką – žmonės dažnai nežino, į ką kreiptis ir kaip viską suorganizuoti. Vieni mano, kad reikia samdyti tik dideles logistikos kompanijas, kiti bando viską vežtis patys ir pridirba problemų. Šiame straipsnyje (na štai, sakiau, kad neparašysiu "šiame straipsnyje", bet jau parašiau – paliksiu kaip yra) paaiškinsiu, kaip viskas veikia realiai, kokius klausimus sau užduodu kiekvieną dieną dirbdamas su klientais, ir ko geriau nedaryti.

Kainos ir kaip sutaupyti

Kiek iš tikrųjų kainuoja pervežimas mikroautobusu į Angliją?

Na, čia priklauso nuo daug ko. Paprastai kalbant, vienas kubinis metras jums atsieis apie 80-120 eurų, jei vežate su pilnu mikroautobusu kartu su kitais klientais. Jei norite visą mikroautobusą sau – tada kaina bus nuo 800 iki 1200 eurų, priklausomai nuo to, iš kur Lietuvos vežate ir kuriai Anglijos daliai artėjate. Kartais žmonės mano, kad pigiau bus vežtis patys, bet pamiršta degalų kainas, tiltų mokesčius ir kiek nervų kainuoja tas savaitgalis prie vairo. Aš pats vežiau savo šeimos daiktus prieš penkerius metus ir galiu pasakyti – kartais verta permokėti ir ramiai sėdėti keleivio vietoje.

Ar galima kaip nors sumažinti kainą?

Gali bandyti derėtis, bet čia ne turgus. Kompanijos dažniausiai turi fiksuotas kainas, nes jas sudaro degalai, vairuotojo alga, draudimas ir keli kiti dalykai, kurių žmonės nemato. Tačiau yra vienas būdas – vežti kartu su kitais. Kai jums reikia tik kelių dėžių, ieškokite dalinto krovinio paslaugos. Tada mokate tik už savo dalį, o likusi vieta mikroautobuse užpildoma kitų žmonių daiktais. Sutaupyti galite iki 40 proc., bet reikia suprasti, kad tuomet lankstumo bus mažiau – daiktus reikia pristatyti tam tikromis dienomis.

Kodėl vienos įmonės siūlo dvigubai mažesnę kainą nei kitos?

Čia reikia būti labai atsargiems. Aš mačiau atvejų, kai žmonės rinkosi pigiausią pasiūlymą ir po to skambino man verkdami. Pigu paprastai būna dėl kelių priežasčių: arba tai nauja įmonė, kuri dar neturi patirties, arba ji kažkur slepia papildomas išlaidas. Kartais pasirodo, kad vairuotojas neturi reikalingų licencijų, arba draudimas neatlygina žalos. Vieną kartą klientui pasiūlė pervežimą už 400 eurų, o galiausiai išėjo 900, nes "užmiršo" pridėti kuro mokestį, pasienio mokestį ir dar kažką. Pasitikėkite savo nuojauta – jei kaina per gera, kad būtų tiesa, tikriausiai taip ir yra.

Ar verta derėtis dėl kainos?

Derėtis neverta, nes jums vis tiek nepavyks daug sumažinti. Bet galite derėtis dėl papildomų paslaugų – pavyzdžiui, jei jums reikia pagalbos kraunant, arba jei norite, kad vairuotojas palauktų, kol susipakuosite. Kartais įmonės mieliau sumažins kainą nei pridės papildomų nemokamų dalykų. Aš pats visada sakau klientams – geriau jau turėti aiškią sąskaitą su viskuo iš anksto, nei po to rasti papildomų eiluočių.

Logistika ir planavimas

Kaip suprasti, kiek vietos man reikia?

Paprastai žmonės pervertina savo daiktų kiekį. Jums gali atrodyti, kad turite labai daug baldų ir dėžių, bet kai atvažiuoja vairuotojas ir pradeda žiūrėti, dažnai paaiškėja, kad viskas tilps į vieną mikroautobusą. Yra vienas paprastas būdas – suskaičiuokite dėžes ir įsivaizduokite, kad kiekviena užima maždaug kubinį metrą. Keturios vidutinės dėžės – jau beveik vienas kubas. Sofa – du arba tris kubus, priklausomai nuo dydžio. Lovos – išmontuotos tilps mažiau nei surinktos. Geriausia tiesiog paskambinti įmonei ir pasakyti, ką turite – jie jau matė tūkstančius panašių krovinių ir greitai įvertins.

Kiek iš anksto reikia užsakyti paslaugą?

Geriausiai – bent dviem savaitėm iš anksto, ypač jei vežate vasarą arba prieš šventes. Rugpjūtis yra pats karščiausias mėnuo, nes žmonės grįžta iš atostogų ir pradeda planuoti perkraustymus. Jei jums reikia tik dalinto krovinio, galima susitarti ir per savaitę, bet tada mažiau pasirinkimo dėl datų. Aš pats turėjau atvejį, kai klientė skambino likus trims dienoms iki norimos datos ir verkė, kad niekas nebegali jos paimti. Teko mažinti kitą užsakymą, kad jai padėčiau – bet taip būna retai.

Ar galiu pasirinkti tikslų atvykimo laiką?

Čia reikia suprasti, kad tai nėra taksi. Jūsų mikroautobusas paprastai važiuoja ne vienas, o sustoja keliose vietose – paima jūsų daiktus, tada kitų žmonių, tada dar kitų. Todėl tiksliai laiko pasakyti neįmanoma, galima nurodoti tik datą ir apytikslę valandą. Jei jums reikia būti tam tikrame laike – pavyzdžiui, kadangi nuomojate butą ir turite palikti raktus – geriau tartis dėl pirmojo ryto sustojimo. Tada tikėtina, kad atvažiuos anksti. Bet čia nėra garantijos, nes kelias kartais būna užstringa, o kartais vairuotojas suserga ir reikia ieškoti pakaitalo.

Kas nutinka, jei mano daiktai neįtilps į sutartą vietą?

Tai priklauso nuo situacijos. Jei tai dalintas krovinys, vairuotojas paprastai pasakys, kad dalį reikės palikti kitam kartui arba mokėti papildomai už didesnę vietą. Jei turite visą mikroautobusą, tada tiesiog susimokėsite daugiau – bet čia jau jūsų sąskaita, nes turėjote tiksliau įvertinti. Geriau visada numatyti šiek tiek vietos atsargai, nes dažniausiai žmonės prisimena dar kažką, ką reikia vežtis, jau prieš pat pakrovimą.

Daiktų pakavimas

Ar įmonė padeda pakuoti daiktus?

Dažniausiai ne. Jūs pats turite susipakuoti viską, ką vežate. Įmonės teikia tik transporto paslaugą, o kartais – jei papildomai mokate – gali pasiųsti žmogų, kuris padės krauti į mikroautobusą. Bet pakuoti – tai jūsų darbas. Aš suprantu, kad tai gali būti sudėtinga, ypač jei neturite patirties, bet čia nieko nepadarysi – taip veikia ši industrija. Vienintelė išimtis – jei samdote pilną perkraustymo kompaniją, kuri teikia viską, bet tada kaina bus visiškai kitokia.

Kaip teisingai supakuoti daiktus mikroautobuso pervežimui?

Svarbiausia – tvirtai ir saugiai. Dėžės turi būti ne per didelės, nes jas bus sunku kelti, bet ir ne per mažos, kad neužimtų per daug vietos. Viskas, kas lengvai gali sulūžti, turi būti gerai apsaugota. Aš rekomenduoju naudoti burbulinę plėvelę, senus drabužius arba popierių tarp daiktų. Baldai turi būti išmontuoti, jei įmanoma – taupote vietą ir sumažinate riziką, kad kažkas subraižomas. O štai čia svarbu – niekada nepalikite tuščių tarpų dėžėse, nes tuomet daiktai juda ir gali sulūžti.

Ką griežtai draudžiama vežti?

Čia svarbu žinoti, nes kai kurie daiktai gali sukelti rimtų problemų. Negalima vežti nieko, kas yra neteisėta – čia aišku. Bet yra ir kitų apribojimų: pavojingos medžiagos, degus daiktai, tam tikri maisto produktai. Anglijos muitinė yra griežta dėl maisto – negalima vežti mėsos, pieno, kiaušinių ir kai kurių kitų produktų. Vieną kartą klientas vežė savo močiutės naminius pyragus ir juos tiesiog išmetė muitinėje. Močiutė verkė, bet nieko nepadarysi – taisyklių yra taisyklių.

Ar verta drausti daiktus pervežimo metu?

Čia jūsų asmeninis sprendimas. Aš visada sakau – jei jums daiktai brangūs arba jų vertė didelė, geriau papildomai apsidrausti. Standartinė įmonės draudimas paprastai padengia tik bazinę žalą, o jei jūsų daiktai verti tūkstančių, verta paprašyti papildomo draudimo. Bet čia jau kainuoja, ir kartais žmonės nusprendžia rizikuoti. Aš pats savo brangiausių daiktų nedraudžiu, nes man pasisekė per visus metus – bet tai tikrai nėra geras pavyzdys.

Muitinė ir dokumentai

Kokius dokumentus reikia turėti?

Jums reikės sąskaitos faktūros arba sąrašo vežamų daiktų, jei tai asmeninis pervežimas – paprastai pakanka prekių sąrašo su apytikslėmis vertėmis. Jei vežate naujus daiktus, kuriuos ketinate parduoti ar naudoti versle, tada reikės daugiau dokumentų. Bet dauguma žmonių, kurie perveža asmeninius daiktus, tiesiog pildo paprastą deklaraciją. Čia svarbu – niekada nemeluokite apie tai, ką vežate, nes muitininkai labai gerai pastebi, kai kažkas ne taip.

Ar tikrai reikia mokėti muitą?

Muitinė priklauso nuo to, ką vežate ir kokia jūsų situacija. Jei persikeliate gyventi į Angliją ir vežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote ilgą laiką, muitų mokėti paprastai nereikia. Bet jei vežate naujus daiktus, kurių vertė viršija tam tikrą sumą, tada gali tekti mokėti. Čia tiksliai pasakyti negaliu, nes taisykles keičia kas pora metų, bet geriausia prieš vežimą pasitikslinti Anglijoje arba pasikalbėti su įmone, kuri teikia paslaugas – jie turėtų žinoti aktualius reikalavimus.

Kiek laiko trunka muitinės patikra?

Paprastai – nuo kelių minučių iki pusvalandžio, jei viskas tvarkoje. Bet kartais, jei muitininkams kyla klausimų, gali užtrukti ir kelias valandas. Vieną kartą mano kliento mikroautobuse rado kažkokį seną medžioklinį peilį ir visus laikė tris valandas, kol išsiaiškino, ar tai legalu. Buvo legalu, bet nervų buvo daug. Jei norite greičiau pravažiuoti – pasistenkite, kad dokumentai būtų tvarkingi ir aiškūs.

Ar galiu vežti savo asmeninį automobilį kartu su daiktais?

Taip, jei naudojate pakabinamą priekabą arba vežatės automobilį atskirai. Bet čia jau kitas kainų segmentas – reikia specialaus mikroautobuso su priekabos prijungimo įranga, ir tai kainuoja brangiau. Kartais žmonės mano, kad pigiau bus vežtis automobilį atskirai, bet po visko suskaičiuoja ir supranta, kad galėjo tiesiog samdyti pervežėją. Čia reikia skaičiuoti individualiai, priklauso nuo automobilio dydžio ir nuo to, kaip greitai jums reikia jo Anglijoje.

Paslaugų kokybė ir įmonių pasirinkimas

Kaip išsirinkti patikimą įmonę?

Pirmiausia – žiūrėkite atsiliepimus, bet ne tik gerus. Aš visada sakau žmonėms, kad perskaitytų ir blogus atsiliepimus, nes jie dažnai atskleidžia tikrąją įmonės veidą. Jei visi atsiliepimai yra penkių žvaigždučių – kažkas čia negerai. Ieškokite įmonės, kuri veikia bent kelis metus, nes naujos įmonės dar mokosi klaidų. Paklauskitę, ar turi licencijas ir draudimą – tai svarbu, nors žmonės dažnai pamiršta paklausti. Vienas mano draugas patarė man tokį dalyką – jei įmonės svetainėje nėra jokios informacijos apie įmonės adresą ar kontaktus, verčiau rinkitės kitą.

Ką daryti, jei daiktai buvo sugadinti pervežimo metu?

Pirmiausia – dokumentuokite žalą. Nufotografuokite sugadintus daiktus dar prieš išpakuodami, jei matote, kad dėžė buvo apgadinta. Po to kreipkitės į įmonę su pretenzija. Čia prasideda tas sunkiausias etapas – jei įmonė sąžininga, greitai išspręs problemą. Bet jei ne – gali tekti kreiptis į teismą, o tai jau ilgas procesas. Aš pats turėjau atvejį, kai kliento televizorius buvo разбит, ir įmonė atsisakė mokėti, nes "neįrodėt, kad taip buvo". Po trijų mėnesių teismo jis gavo dalį pinigų atgal. Vertėjo? Nelabai.

Ar galima pasitikėti mažesnėmis įmonėmis?

Gali būti įvairiai. Kartais mažos įmonės teikia geresnes paslaugas nei didelės, nes ten dirba žmonės, kurie asmeniškai rūpinasi kiekvienu klientu. Bet rizika taip pat didesnė – jei maža įmonė bankrutuoja, jūs galite likti be pinigų ir be daiktų. Aš pats dirbau ir mažoje, ir didelėje įmonėje, ir galiu pasakyti, kad skirtumas dažniausiai yra tik kainoje ir greičiau – didelės įmonės turi daugiau resursų, bet mažos gali būti lankstesnės. Čia jau jūsų rizika.

Ką daryti, jei vėluoja pristatymas?

Paskambinkite į įmonę ir paklauskite, kas vyksta. Dažniausiai vėlavimas įvyksta dėl eismo, oro sąlygų arba problemų kitoje pusėje. Bet jei įmonė neatsako į skambučius ir neina su jais susisiekti – čia jau rimta problema. Vieną kartą mano kliento daiktai vėlavo dvi savaites, ir paaiškėjo, kad vairuotojas tiesiog išvažiavo atostogų ir niekam nepasakė. Įmonė nežinojo, kur jos mikroautobusas. Po to buvo didelis skandalas, bet daiktus žmogus gavo tik po trijų savaičių. Pasirinkite įmonę, su kuria galite susisiekti bet kuriuo metu.

Praktiniai patarimai iš patirties

Ar geriau vežtis pačiam ar samdyti pervežėją?

Čia priklauso nuo jūsų situacijos. Jei turite laiko, noro ir nesisigailėsite dėl savaitgalio prie vairo – galite vežtis patys. Bet prisiminkite, kad kelionė iki Anglijos trunka apie 20-30 valandų, priklausomai nuo maršruto. Jums reikės mokėti už degalus, tiltus, keltas, maistą ir nakvynę kelyje. O jei dar vežatės sunkius baldus – kraunant ir iškraunant viską vienam, galite susižeisti. Aš pats rinkčiausi samdyti pervežėją, bet aš jau esu šioje srityje ir žinau, kokie vairuotojai patikimi.

Kada geriausia planuoti pervežimą?

Venkite vasaros piko ir gruodžio mėnesio. Geriausi laikai – pavasaris ir ruduo, kai mažiau žmonių vežasi daiktus. Jei turite lankstumo darbo atžvilgiu, rinkitės darbo dienas – savaitgaliais kainos paprastai šiek tiek aukštesnės. Ir dar viena detalė – jei jums nėra skubu, galite palaukti, kol bus sudarytas pilnas mikroautobusas, tada kaina bus mažesnė. Bet čia reikia laiko, ir jūsų daiktai gali keliauti ilgiau.

Ką daryti su tais daiktais, kurių nenoriu vežtis, bet ir išmesti gaila?

Čia jums gali padėti paramos organizacijos arba facebook grupės, kuriose žmonės dalijasi daiktais nemokamai. Prieš veždamiesi į Angliją, pasidomėkite, ar jums nereikia visko, ką turite. Dažnai žmonės veža daiktus, kuriuos po metų vis tiek išmeta, nes jie netinka naujam gyvenimui. Geriau pirma išsiaiškinkite, ką tikrai naudosite Anglijoje, o likusį dalį – arba parduokite, arba atiduokite. Sutaupysite vietos mikroautobuse ir pinigų.

Išvada

Daiktų gabenimas į Angliją mikroautobusais nėra taip sudėtinga, kaip gali pasirodyti iš pirmo žvilgsnio. Svarbiausia – teisingai įvertinti, kiek turite daiktų, susirasti patikimą įmonę ir viską gerai supakuoti. Nenusiminkite, jei kas nors nepavyko iš pirmo karto – kartais reikia kelių bandymų, kol rasite sau tinkamiausią sprendimą. O jei turite klausimų – visada galite paskambinti ir paklausti, aš pats kasdien atsakinėju į panašius klausimus ir žinau, kad kartais net paprasčiausi dalykai gali sukelti sumaištį.