Lankstūs maršrutai į Vokietiją: geriausias pasirinkimas Jums

Vokietija jau dešimtmečiais išlieka ne tik Lietuvos, bet ir visos Europos Sąjungos ekonominiu širdimi. Kasdien tarp šalių vyksta tūkstančiai prekių srautų – nuo mažmeninės prekybos produkcijos iki sudėtingų pramonės įrenginių. Esdamas žmogus, kuris šioje srityje "pradirbo" daugiau kaip dvidešimt metų, galiu drąsiai teigti: nors geografiškai Vokietija yra arti, logistika čia yra itin sudėtingas ir daugiašakis mechanizmas. Dažnai klientai, kreipiantys į mus dėl pervežimų, mano, jog svarbiausia yra tik kaina ir galutinė vieta. Tačiau per ilgus metus išmokau, kad tikrasis sėkmės raktas yra ne vien tik punktas A ir punktas B, o tai, kaip ir kokia keliu šis krovinys pasiekia tikslą.

Šiandien norėčiau kalbėti apie strategiją, kuri pastaruoju metu tampa vis reikšmingesnė ir kurią dažnai pamirštame, įsivaizduodami standartinius logistikos procesus. Tai – lankstūs maršrutai. Kas tai yra? Kodėl tai gali būti geriausias pasirinkimas Jūsų verslui? Ir kodėl statinis, standartintas grafikas dažnai pralaimi prieš dinamišką planavimą? Šiame straipsnyje mes gilinsimės į tarptautinių pervežimų subtilybes, pažiūrėsime į procesą vairuotojo ir logistikos prižiūrėtojo akimis, bei pabandysime atsakyti į klausimus, kurie dažniausiai kyla renkantis transporto partnerį.

Įvadas

Pradedant nuo pagrindų, reikia suprasti Vokietijos specifiką. Tai šalis, kurioje logistika yra pakelta į meno lygį. Čia veikia vieni geriausių kelių infrastruktūros projektų pasaulyje, tačiau kartu su tuo ir vieni didžiausių eismo intensyvumo rodiklių. Tokiuose miestuose kaip Miunchenas, Berlynas, Hamburgas ar Frankfurte, "staus" (eismo spūstys) yra kasdienybė, o ne išimtis. Darbo laiko apribojimai vairuotojams, aplinkosaugos reikalavimai ("Green Zone" zonas) bei sudėtingi iškrovos terminai sandėliuose sukuria sisteminį slėgį.

Daugelis Lietuvos eksportuotojų yra pripratę prie modelio "užsakyk ir pamirš". T.y., krovinys pakraunamas, vairuotojas važiuoja tiesiai į paskirties vietą, iškrauna ir grįžta. Šis modelis veikia puikiai, jei Jūsų krovinys užpildo visą sunkvežimį (FTL – Full Truck Load) ir jei paskirties vieta yra idealiai pasiekiama be jokių nukrypimų. Tačiau kas nutinka, kai krovinio yra mažiau? Arba kai Jums reikia pristatyti prekes ne vienam, bet keliams klientams skirtinguose Vokietijos regionuose? Čia į žaidimą įžengia lankstūs maršrutai.

Per savo ilgą karjerą mačiau daugybę situacijų, kai standartinis sprendimas būdavo per brangus arba per lėtas. Lankstus maršrutas nereiškia, kad vairuotojas važiuoja kur nori. Tai yra kruopštus, dinamiškas planavimas, leidžiantis optimizuoti išlaidas, laiką ir vairuotojo darbo efektyvumą. Tai yra galimybė kaupti (konsoliduoti) krovinius, vykdyti dalinius pervežimus (LTL – Less Than Truck Load) ir greitai reaguoti į kliento poreikių pokyčius.

Kodėl tai svarbu Jums? Todėl, kad lankstumas šiuolaikiniame versle lygus konkurencingo pranašumo. Jei Jūsų partneris gali pasiūlyti pristatymą ne po penkių dienų pagal tvirtą grafiką, o, pavyzdžiui, sujungti Jūsų siuntą su kita ir pristatyti jau po dviejų dienų, arba pristatyti į mažą miestelį be didelių papildomų mokesčių už "užkeliimą", Jūsų klientas bus laimingesnis. O laimingas klientas – tai pakartotiniai užsakymai.

Šiame straipsnyje mes ne tik aptarsime teorinius aspektus bet ir praktiškai išanalizuosime, kaip lankstūs maršrutai veikia "gyvoje" aplinkoje. Kalbėsime apie tai, kaip išvengti nereikalingų stovėjimų pasienyje, kaip derinti darbo laiką su Vokietijos sandėlių režimais ir kodėl technologijos šioje srityje vaidina lemiamą, bet ne vienintelį vaidmenį. Mano tikslas – padaryti taip, kad Jūs, skaitydami šį tekstą, galėtumėte žiūrėti į savo logistikos išlaidas ir procesus kitokiais akimis.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje straipsnio dalyje sukvopsime daugiausia diskutuojamus ir svarbius klausimus, kuriuos dažnai girdėnu iš savo klientų. Esu susidūręs su įvairiais scenarijais – nuo mažų šeiminių verslų, siunčiančių kelias dėžutes su medumi, iki didelių medienos perdirbimo gamyklų, vežančių pusę sunkvežimio produkcijos. Visi jie susiduria su panašiomis bėdomis. Tikiuosi, šie atsakymai padės Jums suprasti, kodėl lankstus maršrutų planavimas yra investicija į Jūsų verslo sklandumą, o ne papildoma komplikacija.

1. Kas tiksliai yra "lankstus maršrutas" ir kaip jis skiriasi nuo įprasto tiesioginio pervežimo?

Lankstus maršrutas – tai logistinė schema, kuri nėra griežtai fiksuota iš anksto taip, kaip tiesioginis pervežimas (taip vadinamas "direct" arba "line" maršrutas). Tiesioginiame pervežime vairuotojas pakrauna krovinį vienoje ar kelete vietų Lietuvoje ir važiuoja tiesiai į paskirties vietą Vokietijoje (arba atvirkščiai) be jokių sustojimų tarpiniame taške. Lankstume maršrute planuojami tarpiniai sustojimai, krovinio konsolidavimas (suvienodinimas) su kitais siuntimais arba dinamiškas maršruto keitimas atsižvelgiant į eismo sąlygas ir kliento pageidavimus. Pavyzdžiui, jei reikia pristatyti prekes į tris skirtingus sandėlius, esančius 50 km atstumu vienas nuo kito, lankstus maršrutas leis tai padaryti viena kelione, efektyviai išnaudojant vairuotojo darbo laiką, vietoj kad siųsti tris skirtingus mažus automobilius.

2. Ar lankstūs maršrutai nėra brangesni nei įprasti pervežimai?

Tai vienas dažniausiai pasitaikančių mitų. Iš pirmo žvilgsnio gali atrodyti, kad papildomi sustojimai ar sudėtingesnis planavimas brangina paslaugą. Tačiau praktikoje dažnai būna atvirkščiai. Jei Jūs turite dalinį krovinį (pvz., 3 europaletės), užsisakyti pilną sunkvežimį būtų neproporcingai brangu. Lankstus maršrutas leidžia Jums sumokėti tik už užimtą vietą erdvėje (pagal tūrį ar svorį). Be to, dėl optimized planavimo mažinami tuščiai važiavimo atstumai, kas leidžia mums siūlyti konkurencingesnes kainas. Taigi, lankstumas dažnai leidžia taupyti, o ne išleisti daugiau.

3. Kaip lankstūs maršrutai veikia esant dideliam eismo intensyvumui Vokietijoje?

Vokietijos automagistralės (Autobahn) yra garsėjančios savo greitaeigiškumu, tačiau ir staigiais spūstimis. Esant tvirtam grafikui, bet koks avarinis atvejis ar spūstis gali sunaikinti pristatymo terminus. Lankstūs maršrutai yra valdomi dinamiškai. Mūsų dispečeriai, stebėdami eismo situaciją realiu laiku, gali nukreipti vairuotoją alternatyviu keliu, pakeisti pristatymo seką (pavyzdžiui, jei užstrigo kelią į Miuncheną, pirmiau apkeliauti į Niurnbergą) arba net derinti pristatymo laikus su klientu, kad išvengtume šalutinių mokestių už vėlavimą. Tai yra "saugaus tinklo" principas.

4. Kokio tipo kroviniams labiausiai tinka lankstūs maršrutai?

Lankstūs maršrutai yra universalus sprendimas, tačiau jie ypač efektyvūs daliniams kroviniams (LTL), mažmeninės prekybos prekėms, kurių reikia pristatyti į kelias parduotuves, taip pat gabenant nestandartinius krovinius, kuriems reikalingas specialus įrenginimas (pvz., liftas su įrenginiu "keliamasis galas" - "tail lift"). Taip pat tai idealu tiems verslams, kurių poreikiai nėra pastovūs – vieną savaitę reikia vežti 10 paletės, kitą – 2. Lankstumas leidžia prisitaikyti prie Jūsų sezoniškumo.

5. Kaip užtikrinamas krovinio saugumas, kai jis važiuoja ne tiesiogiai ir yra kelių sustojimų?

Tai labai svarbus klausimas, ir man, kaip profesionalui, saugumas yra pirmoje vietoje. Lankstume maršrutuose kroviniai yra tvirtai užfiksuojami ir užsegami tarpinėmis sienomis (jei tai dalinis krovinys), kad jie neišsiristų ar nebuvo pažeisti kitų krovinių iškrovimo metu. Be to, naudojame modernias GPS stebėjimo sistemas, kurios leidžia matyti ne tik vietą, bet ir vairuotojo veiksmus (variklio įsijungimą, durų atidarymą). Visi sandėliai, kuriuose sustojame, yra patikimi partneriai, su kuriais dirbame jau metus. Kiekvienas krovinys yra apdraudžiamas, todėl net ir atsitikus nenumatytai situacijai, Jūsų interesai yra apginti.

6. Ar galiu sekti savo krovinių judėjimą realiu laiku?

Absoliučiai taip. Šiandien logistika be technologijų yra neįsivaizduojama. Mūsų klientai gauna prieigą prie savo srities, kurioje gali matyti, kur yra jų krovinys. Esant lankstiesiems maršrutams, ši informacija yra ypatingai svarbi, nes maršrutas gali šiek tiek keistis. Sistema automatiškai atnaujina numatomą atvykimo laiką (ETA), atsižvelgdama į dabartinį greitį ir sustojimus. Tai suteikia Jums ramybės ir galimybės planuoti savo darbą arba informuoti savo klientus.

7. Kaip tvarkomi dokumentai ir muitinės formalumai, kai maršrutas nėra tiesioginis?

Nors Lietuva ir Vokietija yra ES erdvėje ir vidinės rinkos principai taikomi, dokumentacija vis tiek būtina. Kelionės lapas (CMR) ir prekių sandėravimo dokumentai turi būti užpildyti tiksliai. Kai maršrutas yra lankstus ir yra keli gavėjai, CMR dokumente yra detaliai išvardijamos visos pristatymo vietos su atitinkamais prekių kiekiais. Tai užtikrina skaidrumą ir išvengia nesusipratimų iškrovos metu. Mūsų komanda viską paruošia iš anksto, taip kad vairuotojui liktų tik pasirašyti dokumentus.

8. Kokios yra pristatymo terminų galimybės renkantis lankstų maršrutą?

Vienas didžiausių lankstų maršrutų privalumų – greičio derinimas su kaina. Jei Jums reikia ekspresinio pristatymo, galime sukurti maršrutą, kuriame Jūsų krovinys bus prioritetinis ir bus pristatytas per 24-48 valandas. Jei laiko apribojimų nėra, galite pasirinkti "ekonominį" variantą, kai krovinys sukeliamas su kitais siuntimais, o pristatymas trunka 3-5 dienas, bet kaina yra žymiai mažesnė. Mes galime pasiūlyti kelis variantus, o Jūs pasirenkate tai, kas labiausiai tinka Jūsų biudžetui ir verslo poreikiams.

9. Kaip lankstūs maršrutai veikia su ypatingais reikalavimais, pvz., vėsiu kroviniu?

Specializuotiems kroviniams, tokiems kaip šaldomi produktai, lankstūs maršrutai taip pat įmanomi, tačiau reikalauja specialios technikos – sunkvežimių su termoreguliacija. Pavyzdžiui, jei turite šaldytų maisto produktų, kurie turi būti pristatyti į keletą restoranų ar parduotuvių, mums reikia suderinti laikus taip, kad vairuotojas nebūtų priverstas ilgam atidaryti šaldymo skyriaus duris, kas pažeistų temperatūros režimą. Mūsų planuotojai turi didelę patirtį dirbant su "cold chain" (šaltoji grandinė) ir sugebia sukurti maršrutą, kuris užtikrins produkto kokybę.

10. Kodėl aš turėčiau pasirinkti Jūsų kompaniją lankstiems maršrutams į Vokietiją?

Per 20 metų mes ne tik išmokome važiuoti po Vokietiją. Mes sukūrėme patikimą partnerių tinklą, išmokome suprasti vokišką sandėliavimo kultūrą ir įsigijome patirties sprendžiant neplanuotas problemas. Mūsų "lankstumas" – tai ne tik techninė galimybė, tai mąstysenas būdas. Mes nesame tik pervežėjai, mes esame Jūsų logistikos partneriai, kurie siekia, kad Jūsų verslo augimas nebūtų stabdomas rūpesčių dėl prekių judėjimo. Renkantis mus, Jūs gaunate ramybę, patirtį ir pasitikėjimą, kad krovinys pasieks tikslą nepriklausomai nuo aplinkybių.

Išvada

Apibendrinant, lankstūs maršrutai į Vokietiją nėra tiesiog dar viena madinga frazė logistikoje. Tai yra realus, praktiškas ir efektyvus būdas valdyti Jūsų prekių srautus dinamiškoje rinkoje. Pasaulis keičiasi – klientai vis dažniau reikalauja greitesnio ir tiksliausio aptarnavimo, o išlaidų kontrolė tampa vis svarbesnė. Tokiomis sąlygomis senieji, standartiniai ir griežti pervežimo modeliai pradeda pralaimėti konkurencingumą.

Lankstumas leidžia Jums būti agiliu. Jis suteikia galimybę keisti planus, reaguoti į rinkos pokyčius ir optimizuoti išlaidas nekenkiant kokybei. Mano, kaip ilgamečio šios srities žinovo, patirtis rodo, kad sėkmingiausi verslai tie Lietuvoje, tie Vokietijoje yra tie, kurie sugeba susitarti su logistika kaip su strateginiu partneriu, o ne kaip su paprasta paslauga "nuo A iki B".

Renkantis pervežimų partnerį, ieškokite ne mažiausios kainos, o didžiausios vertės. Vertė čia susideda iš patikimumo, informacijos skaidrumo, gebėjimo išspręsti problemas ir, svarbiausia, lankstumo. Vokietija yra pilna galimybių, ir su teisingu maršrutu Jūsų prekės gali pasiekti ten gerokai greičiau ir efektyviau, nei Jums kada nors buvo įsivaizduota.

Tikimės, kad šis straipsnis padėjo Jums suprasti, kaip veikia šie procesai ir kodėl verta apie juos galvoti planuojant savo artimesnius pervežimus. Logistika yra sudėtingas, bet su tinkama komanda ir žiniomis ji tampa Jūsų verslo varikliu, o ne stabdžiu. Mes visada pasiruošę padėti Jums sukonstruoti tą idealų, lankstų maršrutą, kuris atitiks Jūsų lūkesčius.