Kelionės mikroautobusu Vokietijon: patogus ir greitas transportas

Vokietija jau daugelį dešimtmečių išlieka viena pagrindiniu krypčių lietuviams. Tai nebūtinai tik trumpalaikės kelionės į Berlyną arba prekybos centrus prie sienos. Kalbame apie svarbius gyvenimo sprendimus: darbo paieškas, šeimos susitikimus, studijas bei ilgalaikį gyvenimą šioje ekonomiškai stiprioje šalyje. Per savo daugiau kaip dvidešimt metų patirtį tarptautinių pervežimų srityje stebėjau, kaip keitėsi kelionių įpročiai ir poreikiai. Anksčiau viskas svyravo aplink didelius autobusus, tačiau pastaruoju metu situacija drastiškai pasikeitė. Keleiviai vis dažniau renkasi individualų, lanksčų ir, svarbiausia, patogų transportą.

Kelionė mikroautobusu į Vokietiją tapo ne tik alternatyva, bet dažnai ir pirmuoju pasirinkimu tiek verslo klientams, tiek privatiems asmenims. Kodėl? Todėl, kad šiandieninio žmogaus laikas yra brangiausia valiuta. Šiame straipsnyje, remdamasis ilgamečia praktika, noriu jums papasakoti, kaip šiuolaikinės mikroautobusų pervežimo paslaugos veikia, ką jūsų laukia kelyje ir kodėl tai gali būti geriausias sprendimas jūsų kelionei.

Mes ne tiesiog vežame žmones iš taško A į tašką B. Mes kuriame saugią ir komfortišką aplinką, leisdami mūsų klientams atsipalaiduoti, kol profesionalus vairuotojas kovoja su eismo intensyvumu, vėjo gūsiais arba automagistralių remonto darbais. Vokietijoje susiduriama su specifiniais kelių judėjimo taisyklėmis ir dideliu greičiu, tad patikimas vairuotojas bei techniškai tvarkingas transportas – tai pusė sėkmės. Skaitykite toliau, jei norite sužinoti visus niuansus, padėsiančius jums pasiruošti kelionei be rūpesčių.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skiltyje suėmiau daugiausiai klausimų, kuriuos man per metus užduoda klientai planuodami kelionę į Vokietiją. Atsakymai parengti taip, kad jums būtų kuo aiškiau, kas laukia išvykus keliu.

1. Kodėl verta rinktis kelionę mikroautobusu, o ne savo automobiliu arba lėktuvu?

Tai klasikinis klausimas, ir jo atsakyme slypi daug subtilybių. Lyginant su savo automobiliu, mikroautobuso paslauga suteikia galimybę visiškai atsipalaiduoti. Kelionė į Vokietiją, pavyzdžiui, į Miuncheną ar Hamburgą, trunka apie 15–18 valandų. Vairuoti tokią atstumą vienam žmogui yra ne tik fiziškai sunku, bet ir pavojinga dėl nuovargio. Be to, Vokietijos automagistralėse (Autobahn) daug kur nėra greičio apribojimų, kas reikalauja didelės koncentracijos. Pasirinkę mūsų transportą, jums nereikės galvoti apie degalų kainas (kurios Vokietijoje žymiai aukštesnės nei Lietuvoje), automobilio padangų dilimą arba technines apžiūras. Taip pat sutaupote laiko, nes nereikės ieškoti parkingo mieste ar rūpintis transporto priemonės priežiūra grįžus.

Lyginant su lėktuvu, mikroautobuso pranašumas tampa akivaizdus trumpesniuose atstumuose arba keliaujant į mažesnius miestus. Lėktuvu reikia atvykti į oro uostą 2–3 valandas prieš skrydį, praeiti kontrolę, o tada vėl sugaišti laiko nusileidus ir paimant bagažą. Jei jūsų galutinis tikslas yra ne Frankfurto ar Miuncheno oro uostas, o nedidelis miestelis Badene-Viurtemberge, mikroautobusas nuveš jus tiesiai iki pat durų ("door to door" principas), o tai sutaupo daug nervų ir papildomų pinigų už vietinius traukinius ar taksi.

2. Kiek trunka vidutinė kelionė į Vokietiją mikroautobusu?

Viskas priklauso nuo konkretaus maršruto ir tikslo. Vokietija yra didelė šalis. Kelionė į Berlyną arba Brėmeną trunka mažiausiai – apie 12–14 valandų važiuojant be didelių stabdžių. Tačiau dažniausiai vežame į Vokietijos gilumą – į Miuncheną, Štutgartą, Niurnbergą arba Diuseldorfą. Šios kelionės trunka nuo 16 iki 20 valandų, priklausomai nuo eismo sąlygų, oro ir savaitės dienos.

Svarbu suprasti, kad mūsų vairuotojai privaloma laikyti transporto priemonių eismo taisyklių nustatytų poilsio laikų. Tai reiškia, kad po 4,5 valandų vairavimo būtinas 45 minučių pertrauka, o po 9 valandų – ilgas poilsis. Mes šiuos laikus įtraukiame į grafiką. Nors tai gali atrodyti kaip papildomas laikas, tai garantuoja jūsų saugumą. Mano patirtis rodo, kad klientams labiau rūpi saugumas ir komfortas, nei valanda ar dvi sutaupyta skubant, todėl mes niekada nespaudžiame vairuotojų laužyti taisyklių.

3. Kokio tipo mikroautobusais vyksta kelionės?

Profesionalioje pervežimų srityje naudojame ne įprastus "vadarėlius", o specialiai pritaikytus keleiviams transporto priemones. Dažniausiai tai yra tokie modeliai kaip Mercedes-Benz Vito arba VW Crafter, pritaikyti 8–9 keleivių vežimui. Šie automobiliai yra įrengti taip, kad žmogus galėtų pakelti kojas ir atsipalaiduoti.

Sėdynės dažniausiai yra ergonomiškos, atlenkiamos, kaip verslo klasės automobiliuose. Svarbi detalė – patogus atsparas kojoms (footrest), nes ilgas sėdėjimas su nuleistomis kojomis gali sukelti patinimą. Taip pat visi mūsų naudojami mikroautobusai yra equipuoti šiuolaikinėmis saugumo sistemomės: ABS, ESP, daugiau oro pagalvių ir, svarbiausia, efektyviomis oro kondicionavimo sistemomis, kad oras salone būtų švarus ir vėsus vasarą bei šiltas žiemos naktį.

4. Kiek bagažo galiu pasiimti su savimi?

Vienas didžiausių mikroautobuso privalomų prieš didelį autobusą yra bagažo erdvės lankstumas. Paprastai kiekvienas keleivis gali pasiimti vieną didelį lagaminą (iki 20–25 kg) ir vieną rankinį bagažą, kurį galima laikyti salone po sėdynėmis arba specialioje lentynėlėje.

Tačiau, jei keliaujate ilgam, pavyzdžiui, dirbti Vokietijoje, ir turite daugiau daiktų (dviračius, muzikos instrumentus, didelę techniką), visada galima susitarti dėl vietos papildomam bagažui. Prieš išvykstant mums būtina tiksliai nurodyti, kiek daiktų turite, kadangi mikroautobuso bagažinės tūris yra ribotas, bet, mano patirtimi, dažniausiai susiderame, nes mums nereikia talpinti 50 keleivių bagažo, kaip dideliuose autobusuose. Mes taip pat galime užtikrinti, kad jautrūs daiktai būtų tvirtai prifixuoti, kad jų nepajudintų važiuojant nelygiu keliu Lenkijoje ar Vokietijoje.

5. Ar yra sustojimai per kelionę? Ar galiu papiūti?

Žinoma, tai ne tik įmanoma, bet ir būtina. Nors mūsų tikslas – nuvežti klientus kuo greičiau, fizinės būklės priežiūra yra prioritetas. Mes planuojame maršrutus taip, kad sustojimai būtų patogiuose vietose – degalinėse su kavinėmis, prekybos centruose poilsiui (pavyzdžiui, didelėse Lenkijos degalinėse arba Vokietijos "Autohof" centruose).

Įprastai darome maždaug vieną sustoją kas 3–4 valandas. Jei grupė pageidauja, galime sustoti ir dažniau, tačiau tai prailgins visą kelionės trukmę. Svarbu: jei turite specifinių poreikių (pavyzdžiui, reikia rūkyti, turite sveikatos problemų, kurių metu reikia dažniau išlipti), apie tai praneškite iš anksto. Mūsų vairuotojai yra mandagūs ir suprantantys, jei tik tai nekenkia kitų keleivių patogumui ir bendram grafikui.

6. Kaip užsisakyti bilietą ir kokios yra atšaukimo taisyklės?

Dauguma šiuolaikinių pervežėjų, įskaitant ir mus, siūlo dvi pagrindines rezervacijos galimybes: internetinę užsakymo formą arba telefoninį skambutį. Per 20 metų išmokau, kad asmeninis bendravimas visada geriau išsprendžia sudėtingesnes situacijas, todėl visada raginu susisiekti telefonu, jei keliaujate su vaikais, gyvūnais arba turite daug bagažo.

Atšaukimo taisyklės (cancellation policy) dažniausiai priklauso nuo to, kiek anksti pranešate. Jei atšaukiate kelionę 48 arba 24 valandas prieš išvykimą, dažniausiai grąžiname visą sumą arba imame tik nedidelį mokestį už administracinius darbus. Jei pranešate vėlaiu, gali būti taikoma bauda, nes mes prarandame galimybę parduoti vietą kitiems keleiviams. Visada dėmesiai perskaitykite sutartį arba el. laiške pateiktas sąlygas.

7. Ar galiu keliauti su vaikais ar nėščiosiomis?

Absoliučiai taip. Mikroautobusai yra vienas saugiausių būdų keliauti su mažais vaikais. Prieš išvykstant privalome informuoti apie vaiko amžių ir svorį, nes pagal Vokietijos ir Lietuvos įstatymus vaikai privalo būti vežami specialiose kėdutėse arba su pritaikomais pagerinimais.

Mes turime kelis tipo kėdutes: nuo naujagimiams (0–13 kg) iki didesniems vaikams (iki 36 kg). Nereikia savo kėdutės vežti – mes ją pristatysime ir užtvirtinsime. Nėščiosioms kelionė taip pat yra saugi, tačiau visada rekomenduoju konsultuotis su gydytoju, jei kelionė trunka ilgiau nei 10–12 valandų. Mūsų vairuotojai gali padaryti papildomus sustojimus tualetui, jei to reikia būsimoms mamoms.

8. Ar leidžiama vežti gyvūnus?

Tai dažnas klausimas, nes daugelis lietuvių, vykdami dirbti ar gyventi į Vokietiją, nenori palikti savo augintinių. Taip, mes vežame gyvūnus, tačiau tam yra tam tikros taisyklės. Maži gyvūnai (šunys, katės) turi būti transportuojami specialiuose transporteriuose (krepšeliuose), kurie turi tilpti po sėdynę arba šalia keleivių kojų.

Didesni šunys gali būti vežami bagažinėje jei ji yra švari, vėdinama (tai būtina patikrinti prieš išvykstant) ir jei oras nėra per karštas ar per šaltas. Visada reikalingas pasas su skiepymų žyme (čipas). Būtina tai nurodyti užsakymo metu, kadangi vairuotojas gali būti alergiškas gyvūnams – mes tada parenkame tinkamą ekipažą.

9. Kas daro įtaką kelionės trukmei (užstrigimai eismuose, patikros)?

Nepaisant to, kad mes vairuojame profesionaliai, yra veiksnių, kurių negalime kontroliuoti. didžiausia problema yra eismo spūstys. Ypač tai pasitaiko važiuojant per Lenkiją (prie Varšuvos ar Poznanės) arba artėjant prie didžiųjų Vokietijos miestų (Štutgartas, Kelnas, Frankfurtas) aukščiausiojo šuolio valandomis.

Taip pat gali būti techninės patikros. Nors retai, bet Vokietijos policija gali sustabdyti mikroautobusą patikrai, ypač jei matuoja greitį. Mūsų vairuotojai visada laikosi greičio limitų (net ir ten, kur jų nėra, laikantis saugaus greičio), todėl tokių problemų išvengiame. Tačiau, jei įvykia eismo įvykis kelyje (pvz., avarija magistralėje), tai gali prailginti kelionę valanda ar dvi. Stengiamės informuoti keleivius iš karto, jei matome, kad bus vėlavimas.

10. Kaip pasirinkti patikimą pervežėją? Ką žiūrėti?

Rinka gausi, bet ne visi paslaugų teikėjai vienodi. Mano patarimas kaip ekspertui: nebeklauskite tik apie kainą. Per daug žema kaina dažnai reiškia, kad vairuotojas važiuos be poilsio, bus naudojamas senas, techniškai nepatikimas automobilis arba bus pažeidžiamos kelių eismo taisyklės.

Žiūrėkite į įmonės patirtį. Ar jie dirba ilgiau nei 5 metus? Ar turi realių atsiliepimų (ne tik "pirktų" peržiūrų)? Ar automobiliai yra nauji (ne senesni kaip 5–7 metai)? Ar vairuotojai kalba lietuviškai ir vokiškai (būtina bendraujant su policija arba klientais Vokietijoje)? Patikimas pervežėjas visada pasirašo sutartį ir išduoda kvitą. Pasitikėjimas šioje srityje – tai viskas.

Išvada

Kelionė mikroautobusu į Vokietiją šiandien yra aukščiausio lygio paslauga, sujungianti greitį, patogumą ir saugumą. Per daugiau nei dvidešimt metų šioje srityje mačiau, kaip išaugo standartai – nuo paprastų vežimų iki pilnai vertinamos transporto paslaugos, kuri varžosi su aviacija. Pasirinkdamas šį transporto būdą, jūs ne tik sutaupote pinigų, bet ir investuojate į savo sveikatą bei ramybę.

Vokietija laukia – tiek verslo pasiūlymais, tiek asmeniniais iššūkiais. Kelionė turėtų būti ne pavojinga nuotaka, o malonus pradžios žingsnis. Pasiruoškite iš anksto, pasirinkite patikimus partnerius, o mūsų vairuotojai pasirūpins, kad jūsų kojos nenuvargtų, o nuotaika išliktų geriausia.