Mikroautobusai į Olandiją: patogūs ir reguliarūs reisai

Olandija, arba Nyderlandai, jau dešimtmečiais yra viena populiariausių kryptų tarp lietuvių. Nesvarbu, ar tai kelionė darbo ieškoti, lankymasis pas giminaičius, verslo reikalai arba tiesiog poilsis – kiekvenas ieško patogiausio ir pigiausio būdo nuvykti į „gėlių šalį“. Per daugiau nei dvidešimt metų praleistų tarptautinių pervežimų srityje, stebėjau, kaip keitėsi kelionės įvakariai: nuo sudėtingų tranzitinių maršrutų ir senių autobusų iki šiandieninių, ergonomiškų mikroautobusų, kurie verčia pamiršti nuovargį. Šiame straipsnyje pasidalinsiu savo patirtimi ir paaiškinsiu, kodėl mikroautobusų reisai yra vienas geriausių pasirinkimų keliaujant į Olandiją.

Šiuolaikinis keleivis nori ne tik nuvykti iš taško A į tašką B. Jis nori saugumo, komforto, galimybės pasiimti daugiau bagažo ir, svarbiausia, lanksčaus grafiko. Mikroautobusų transportas sėkmingai atitinka šiuos reikalavimus. Palyginti su lėktuvais, kurie reikalauja atvykti į oro uostą valanda prieš skrydį, griežtai riboja bagažą ir leidžia nusileisti tik tam tikrose vietose, mikroautobusai siūlo „door-to-door“ (nuo durų iki durų) principą arba veža į patogiausias Olandijos miestų vietas.

Kai kalbame apie maršrutą Lietuva – Olandija, turime omenyje apie 1500–1700 kilometrų atstumą, priklausomai nuo to, į kurį miestą keliame – į Amsterdamą, Roterdamą, Eindhoveną ar Hagę. Tai ilga kelionė, todėl transporto priemonės kokybė ir vairuotojo profesionalumas daro didžiulę įtaką kelionės sėkmei. Ilgametė patirtis moko, kad sėkmingas pervežimas – tai ne tik greitis, bet ir rūpestis keleiviu.

Šiame straipsnyje mes gilinsimės į visas kelionės niuansus. Aptarsime, ką tikėtis kelyje, kaip pasiruošti, kiek kainuoja bilietai ir kodėl šis transporto tipas laimėja konkurenciją su kitomis kelionės galimybėmis. Esu tikras, kad po šio straipsnio skaitymo Jūsų abejonės išsisklaidys, o kelionės planavimas taps kur kas lengvesnis.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skyriuje suformulavau dešimt labiausiai aktualių klausimų, kuriuos klientai dažniausiai užduoda man esant pašnekovu. Atsakymai paremti ilgamete praktika ir žiniomis apie rinkos realijas.

1. Kodėl verta rinktis mikroautobusą, o ne lėktuvą ar traukinį?

Tai vienas dažniausiai pasitaikančių klausimų, ir jo atsakymas slypi ne tik piniguose, bet ir patogume. Lėktuvas, žinoma, yra greičiausias, tačiau jei apskaičiuosime visą kelionės trukmę nuo Jūsų namų durų iki galutinio tikslo Olandijoje, skirtumas smarkiai sumažėja. Reikia nuvykti į Vilniaus, Kauno ar Rygos oro uostą, praeiti registraciją, saugumo patikrą, laukti skrydžio, o po nusileidimo Schiphole ar kitame oro uoste dar reikia pasiekti savo galutinę vietą (pavyzdžiui, mažą miestelį Limburgo provincijoje). Tai sukelia stresą ir papildomas išlaidas.

Mikroautobusas siūlo kitą filosofiją. Jis pasiima Jus iš artimiausios stotelės arba tiesiogiai iš namų (priklausomai nuo vežėjo) ir nuveža tiesiai į reikiamą miestą ar net gatvę. Be to, bagažo apribojimai lėktuvuose dažnai sukelia nemalonumus: mokamos papildomos rankinės, riebūs svorio limitai. Mikroautobuse dažniausiai galima pasiimti dvi didelis lagaminas ir rankinę bagažą be jokių papildomų mokesčių. Traukinys Vakarų Europoje yra patogus, tačiau brangus ir reikalauja daug persėdimų, o bilietų kainos, jeigu juos perkate vėlai, gali smarkiai nustebinti.

2. Kiek trunka kelionė mikroautobusu į Olandiją?

Kelionės trukmė priklauso nuo maršruto, išsėdimo vietų skaičiaus, oro sąlygų ir eismo intensyvumo, ypatingai Vokietijoje ir Lenkijoje. Vidutiniškai kelionė iš Lietuvos (Vilniaus ar Kauno) iki Olandijos centro (pvz., Amsterdamo ar Utrechto) trunka apie 24–26 valandas.

Tačiau kaip ekspertas privalau pabrėžti, kad tai nėra fiksuotas laikas. Žiemą, kai Vokietijoje pasitaiko sniego liūčių arba avarijų ant „Autobahn“ greitkelių, kelionė gali užtrukti ilgiau. Patikimi vežėjai visada skiria papildomą laiko rezervą, kad vėluoti neaptiktų keleivių, kurie turi susitikimus ar kitus susirinkimus. Taip pat svarbu prisiminti, kad vairuotojas turi laikytis poilsio režimo (Darbo kodeksas ir Europos Sąjungos reglamentai), todėl kelionėje bus numatyti pertraukimos. Tai ne prarastas laikas, o būtinas saugumo elementas, leidžiantis vairuotojui išlikti atidžiam.

3. Kokie maršrutai ir miestai aptarnaujami Olandijoje?

Dauguma reguliarių reisų yra nukreipti į didžiausius Olandijos miestus, kurie yra susisiekimo mazgai. Populiariausios kryptys yra Amsterdamas, Roterdamas, Eindhovenas, Haga, Utrechtas ir Breda. Šiuose miestuose dažniausiai yra numatyti sustojimai ties stotimis, prekybos centrais arba viešbučiais.

Tačiau rinka pasikeitė. Dabar daugelis vežėjų siūlo ir „door-to-door“ paslaugas – tai reiškia, kad Jūs galite pasirinkti konkretų adresą mažame mieste, pvz., Tilburge, Arnheme ar netgi Olandijos kaimo vietovėje. Tokios paslaugos kaina gali šiek tiek skirtis, tačiau tai sutaupo laiko ir nervų, nes nereikia važiuoti toliau išsėdimo vietos. Būtent dėl šio lankstumo mikroautobusų transportas tapo toks populiarus tarp tų, kurie važiuoja ne į sostinę.

4. Kiek bagažo galima pasiimti su savimi ir kokios taisyklės?

Vienas didžiausių mikroautobusų privalumų – liberalus bagažo režimas. Standartinė praktika (priešingu atveju nenurodyta) yra vienas keleivis gali pasiimti du didelius lagaminus (iki 50 kg svorio kartu) ir vieną rankinę bagažą, kurią galima padėti po sėdyne ar į specialią lentyną.

Kaip žmogus, kuris matyta nemažai keleivių išdaigų, patariu: jeigu vežate brangius daiktus arba elektroniką, visada imkite juos į saloną kaip rankinę bagažą. Bagažo skyrius yra saugus, tačiau ilgos kelionės metu lagaminai gali būti stumdomi, o staigius stabdymus daiktai gali nukentėti. Taip pat verta prisiminti apie muitinės taisykles: į Europos Sąjungą negalima vežti mėsos, pieno produktų ir kitų maisto produktų dideliais kiekiais (asmeniniam vartojimui leidžiama nedidelės vertės kiekiai, tačiau griežtai ribojami gyvūninės kilmės produktai). Neklauskite, kodėl – tai gali baigtis dideliais baudais ir konfiskacija.

5. Kaip užsakyti bilietus ir kada tai geriausia daryti?

Bilietų užsakymo procesas šiuo metu yra tapęs paprastas. Dauguma kompanijų turi internetines svetaines, kuriose galima ne tik užsakyti bilietą, bet ir pasirinkti sėdimą vietą mikroautobuse. Taip pat vis dar veikia telefoninis užsakymas, kurį dažnai renkasi vyresnio amžiaus keleiviai arba tiems, kurie turi specifinių klausimų.

Kada geriausia užsakyti? Mano patarimas: kuo anksčiau, tuo geriau. Nors mikroautobusai važiuoja reguliariai (pavyzdžiui, 2–3 kartus per savaitę), prieš šventes (Kalėdas, Velykas, Naujuosius metus) vietos išperkami kelias savaites iš anksto. Ankstyvas užsakymas ne tik užtikrina vietą, bet ir dažnai leidžia įsigyti bilietą po mažesne kaina, nes kai kurie vežėjai taiko „early bird“ nuolaidas. Jeigu planuojate kelionę spontaniškai, visada paskambinkite – dažnai vietos įkeliamos į sistemą ne iš karto, o vairuotojas gali turėti laisvų vietų, kurios dar nepažymėtos.

6. Kokį komfortą siūlo šiuolaikiniai mikroautobusai?

Seno tipo „vagonai“, kur buvo sunku praeiti pro kitą keleivį ir kur nebuvo oro kondicionieriaus, eina į praeitį. Šiuolaikiniai reisai vykdomi tokiais modeliais kaip Mercedes-Benz Sprinter, VW Crafter arba Ford Transit, kurie yra pritaikyti ilgoms kelionėms.

Ką Jūs galite tikėtis? Ergonomiškos sėdynės, kurios dažnai atlenkiamos (kaip lėktuve), galimybė reguliuoti porankius, individualus skaitymo lempytės (naktinėms kelionėms), oro kondicionierius (šaltą vasarą ir šiltą žiemą), bei USB jungtys telefonų įkrovimui. Dauguma profesionalių vežėjų siūlo nemokamą Wi-Fi ryšį, tačiau turiu būti išrankus – kertant Vokietijos ir Lenkijos sienas ryšys gali būti nepastovus arba silpnas, todėl nevisada galėsite žiūrėti filmus internetu. Geriau parsisiųskite filmus iš anksto.

7. Kaip vyksta sienos kirtimas ir kokie dokumentai reikalingi?

Kadangi ir Lietuva, ir Olandija yra Schengeno zonos šalys, fizinės sienos ir pasų kontrolės paprastai nėra. Tai didelis privalumas, nes sutaupome daug laiko. Tačiau retkarčiais, ypač didelių renginių ar saugumo sumetimų metu, gali būti atliekami netikėti pasienio patikrinimai.

Būtina turėti galiojantį asmens dokumentą – pasą arba asmens tapatybės kortelę. Nors tapatybės kortelė galioja, visada patariu nuvykti su pasu, jeigu jo turite. Tai išvengia galimų nesusipratimų. Jeigu su Jumis keliauja vaikai, būtinai patikrinkite, ar turite jų dokumentus. Jeigu vaikas keliauja tik su vienu iš tėvų, rekomenduojama turėti ir antrojo tėvo raštišką sutikimą (nors Lietuvos piliečiams Schengeno viduje tai ne visada būtina, bet muitinė pareigūnai gali paklausti).

8. Ar galima keliauti su augintiniais (šunimis, katėmis)?

Taip, dauguma mikroautobusų vežėjų leidžia keliauti su augintiniais, tačiau tai visada reikia pranešti iš anksto. Negalima tiesiog atvykti su šunimi be įspėjimo – vairuotojas gali atsisakyti vežti, jeigu nėra vietos arba jeigu kiti keleiviai yra alergiški.

Augintinis turi būti laikomas transportavimo dėžutėje (krepšyje), kuri turi tilpti po sėdyne arba ant kelnių. Dideli šunys, kurių negalima sutalpinti į dėžutę, gali būti vežami tik tada, jeigu juos galima užsegti ant sėdynės su specialiu diržu, kad šuns nejudėtų po salonu. Būtina turėti pasą, mikroschemą ir visus reikalingus skiepymus (pasas turi būti galiojantis). Atminkite, kad augintinis neturi trikdyti kitų keleivių – jeigu šuns lojimas trunka valandas, vairuotojas gali paprašyti jį išvesti per pertrauką.

9. Kas daro šiuos reisus ypatingais? (Vairuotojų kvalifikacija ir saugumas)

Esu matęs daugybę vairuotojų per savo metus. Geriausi tie, kurie dirba ne tik pagal instrukcijas, bet ir pagal širdį. Profesionalus vairuotojas – tai ne tiesiog vairuotojas, tai ir darbuotojas aptarnavimo srityje. Jis padės užkrauti sunků lagaminą, praneš apie vėlavimą, padės susirasti vietą nežinomame mieste.

Saugumas yra prioritetas. Visi mikroautobusai turi atitikti griežtus techninius reikalavimus (periodinės techninės apžiūros, žieminės padangos atitinkamu laiku). Vairuotojai turi turėti „95 kodą“ – tai profesionalių vairuotojų kvalifikacijos pažymėjimas, reikalaujamas keleivinių transporto priemonių vairuotojams. Taip pat jie privalo laikytis poilsio ir darbo grafiko (tachoografo duomenys). Tai užtikrina, kad prie vairo sėdi ilsėjęs ir atsakingas vairuotojas.

10. Ką daryti, jeigu mikroautobusas vėluoja arba atsiranda problemų?

Vėlavimai – tai realybė tarptautiniuose pervežimuose. Eismo įvykiai, blogi orai, ilgos eilės pasienio punktuose (nors retai) gali sukelti vėlavimą. Ką daryti keleiviui? Pirmiausia – išlaikyti ramybę. Jeigu užsakėte bilietą per agentūrą arba turite vairuotojo telefono numerų, paskambinkite ir sužinokite tikrąją situaciją.

Patikimi vežėjai visada praneša apie planuojamus vėlavimus SMS žinute arba telefonu. Jeigu vėlavimas yra didelis (pvz., virš 4 valandų), kai kurios kompanijos siūlo kompensacijas arba bilieto grąžinimą, tačiau tai priklauso nuo konkretaus vežėjo taisyklių. Svarbiausia – neplanuokite labai svarbių susitikimų tą pačią dieną, kada atvykstate, palikite sau laiko rezervą. Mano patarimas: jeigu skrendate lėktuvu ir turite susitikimą Rygoje ar Vilniuje prieš mikroautobuso išvykimą, palikite bent 3–4 valandas tarp skrydžio atvykimo ir mikroautobuso išvykimo.

Išvada

Mikroautobusų reisai į Olandiją iš Lietuvos yra subrendęs, patikimas ir patogus būdas keliauti. Per pastaruosius dvidešimt metų ši paslauga pasikeitė beyond recognition – nuo paprasto pervežimo tapo pilnaverčiu kelionės produktu, varžantis su oro linijomis. Galimybė pasiimti daug bagažo, važiuoti į mažus miestelius, vengti oro uostų šurmulio ir mokesčių daro šią alternatyvą itin patrauklią tiek darbuotojams, tiek turistams.

Renkantis vežėją, visada atkreipkite dėmesį ne tik į kainą, bet ir į atsiliepimus, transporto priemonių amžių ir vairuotojų profesionalumą. Pigiausias variantas visada nėra geriausias, kai kalbame apie 20 valandų kelionę. Investicija į kokybiškesnę bilieto kainą atsiperka per geresnį miegą, saugesnę vairavimo manierą ir geresnį aptarnavimą.

Kelionė į Olandiją gali būti nuobodu, tačiau gali būti ir maloni pradžia Jūsų atostogų ar darbo kelionės. Pasiruoškite iš anksto, pasirinkite patogią drabužę, parsisiųskite gerą filmą ar muziką, o apie likusį pasirūpinsime mes – profesionalūs pervežėjai, kurie Jūsų saugiai ir laiku pristatys į paskirties vietą.