Kelionės trukmė ir komfortas į Olandiją su individualiais pervežimais: Eksperto apžvalga

Įvadas

Kelionė į Olandiją (Nyderlandus) iš Lietuvos vis dažniau tampa nebe būtina blogybė, o sau leidžiamu prabangiu arba racionaliu sprendimu verslo kelionėms. Per pastaruosius dvidešimt metų, dirbdamas tarptautinių keleivinių pervežimų srityje, mačiau, kaip pasikeitė žmonių poreikiai ir lūkesčiai. Anksčiau vykdavome taip, kaip įmanoma – sėdėdavome seniems autobusuose, mėgdavome keliones savo automobiliais, kuriuose vairuotojas po keleivio pakeitėsi tik po dešimt valandų. Šiandien situacija kitokia. Rinka siūlo individualius pervežimus, kurie visiškai pakeičia suvokimą apie atstumą.

Nuo Vilniaus arba Klaipėdos iki Amsterdamo ar Roterdamo yra apie 1700–1800 kilometrų. Tai atstumas, kurį sunki įveikti be pagalbos, tačiau pasirinkus tinkamą transporto priemonę ir patyrusį vairuotoją, ši kelionė tampa ne pavojinga nuotykia, o ramiu, netgi maloniu praleidimu laiko. Straipsnyje aptarsime dvi esmines kliento kertines vertes – laiką (kelionės trukmę) ir komfortą.

Kalbant apie trukmę, svarbu suprasti, kad tai ne tik fizinis atstumas, padalintas iš greičio. Tai sudėtinga lygtis, į kurią įeina pasirinktas maršrutas (per Vokietiją arba per Skandinaviją ir keltus), paros metas, oro sąlygos bei, žinoma, fizinės vairuotojo galimybės. Mūsų sektoryje galioja griežti tachografų reikalavimai ir saugumo normos, draudžiančios vairuotojams būti už vairo ilgiau nei 4,5 valandas be pertraukos. Tai reiškia, kad net jei keliaujate greitaeigiu keliu, kelionės trukmė bus apibrėžta saugumo standartais. Tačiau būtent šis standartas užtikrina tai, kad į paskirties vietą atvyksite gyvi ir sveiki, o ne išsekę.

Komfortas – tai antra, ne mažiau svarbi pusė. Individualiuose pervežimuose kalbame ne tik apie odinius sėdynių užvalkalus. Tai apie galimybę keisti planus realiu laiku, sustoti pietų metu tam tikroje užeigoje, kurią patys pasirinksite, arba tiesiog paprašyti papildomo sustojimo šaltam gėrimui nusipirkti. Tai apie asmeninę erdvę, kurios niekada nesuteikia reguliarūs autobusai arba, dar labiau, pigūs „low-cost“ skrydžiai, kurie dažnai tampa košmaru dėl atšaukimų, bagažo dingimo ir ilgų laukimų oro uostuose.

Šiame straipsnyje mes giliai panagrinsime į tai, kaip susiformuoja kelionės kaina, kaip pasirinkti maršrutą ir ko tikėtis iš profesionalaus pervežimo paslaugų tiekėjo. Siekiame padėti jums atsakyti į pagrindinį klausimą: ar verta rinktis individualų pervežimą, ir jei taip, tai kaip tai padaryti išmaniai, kad kelionė į Olandiją taptų malonumas, o ne būtinybė.

DUK (Dažnai užduodami klausimai)

Žemiau pateikiamas išsamus klausimų ir atsakymų sąrašas, susidedantis iš dešimties labiausiai aktualių klausimų, kuriuos klientai užduoda planuodami kelionę į Nyderlandus.

1. Kiek tiksliai laiko trunka kelionė iš Lietuvos į Olandiją individualiu automobiliu?

Kelionės trukmė priklauso nuo išvykimo vietos Lietuvoje ir galinės taško Olandijoje, tačiau vidutiniškai kalbant apie 18–22 valandas grynojo vairavimo laiko. Atsižvelgiant į privalomas pertraukas vairuotojui (po 4,5 valandų vairavimo reikia 45 minučių poilsio, o po 9 valandų – 11 valandų ilgos nakvynės), visa kelionė su nakvyne trunka apie 24 valandas (jei vairuotojai du ir jie keičiasi be ilgos pertraukos) arba iki 30–40 valandų, jei keliauja vienas vairuotojas ir reikalinga ilga nakvinė. Profesionalios kompanijos dažniausiai siūlo kelionę su dviem vairuotojais, kad kelionė būtų kuo greitesnė ir keleivis netektų laukti nakvynės viešbutyje. Maršrutas taip pat įtakoja laiką – važiuojant per Vokietiją (A1 autostrada) kelyje gali būti spūstys, o važiuojant per Švediją ir keltus – laiko prarandama laukiant keltų.

2. Koks maršrutas yra geriausias: per Vokietiją ar su keltu (per Skandinaviją)?

Abu maršrutai turi savų privalumų ir trūkumų. Maršrutas per Vokietiją (per Lenkiją) yra trumpesnis atstumu (apie 1600–1700 km) ir, esant idealioms sąlygoms, gali būti greitesnis. Tačiau čia didžiausią riziką sudaro spūstys Vokietijoje, ypač Ruhr srityje ir prie dideliųjų miestų, bei kelių mokesčiai (vinjetės Lenkijoje, mokesčiai Vokietijos autostradose). Maršrutas su keltu (Klaipėda–Karlshamnas arba Kylis) yra ilgesnis, tačiau leidžia vairuotojui ir keleiviui pailsėti jūroje. Naktinis keltas leidžia praleisti naktį lovoje (kabinoje), o ne sėdint automobilyje. Šis maršrutas dažniau pasirenkamas tuo atveju, jei keleivis nori išvengti Vokietijos autostradų intensyvaus eismo arba jei kelionės pradžia yra vakare. Taip pat šis maršrutas dažniau naudojamas pervežant gyvūnus, nes jis mažiau stresuojantis.

3. Kaip užtikrinamas kelionės komfortas ilgame maršrute?

Komfortas – tai mūsų prioritetas. Naudojame modernius, techniškai tvarkingus lengvuosius krovininius automobilius (pvz., Mercedes-Benz Vito, VW Caravelle arba didesniems būsteliams – Mercedes-Benz Sprinter), kurie pritaikyti ilgoms kelionėms. Šie automobiliai yra aprūpinti ergonomiškomis sėdynėmis, galinčiomis atsilenkti, įrengta klimato kontrolė (skirta zonai vairuotojui ir keleiviui), taip pat dažniausiai yra Wi-Fi ryšys, USB įkrovikliai, TV ekranai su galimybe žiūrėti filmus. Be to, keleivis visuomet gali reguliuoti temperatūrą arba paprašyti vairuotojo padidinti/decrezinti garsumą. svarbiausia – keleivis nėra įstrigęs su keletu dešimtų pažįstamų ar pažįstamų žmonių, kaip tai būna autobuse. Jis gali miegoti, kada nori, arba kalbėti telefonu neribodamas kito.

4. Ar individualus pervežimas tikrai brangesnis už lėktuvą?

Pirmas žvilgsnis į bilieto kainą gali sukelti apgaulingą įspūdį, kad skrydis yra pigesnis. Tačiau būtina atsižvelgti į išlaidas „nuo durų iki durų“. Skrydis reikalauja nuvykti į oro uostą (pavėluoti 2–3 valandas prieš skrydį), patirti stresą saugumo patikrose, o atvykus į Olandiją – dar susirasti pervežimą iš Šipolo ar kit oro uosto į galutinę paskirties vietą (pavyzdžiui, Eindhoveną ar Tilburgą). Visos šios išlaidos (taxi iš/į oro uostą, brangus bagažas, parkavimas) susumuojamos. Individualus pervežimas paima jus tiesiai iš namų ir nuveža iki pat adreso Olandijoje. Jei keliaujate šeima arba kompanija (3–4 žmonės), individualaus pervežimo kaina dažnai tampa lygi arba netgi mažesnė už visų lėktuvų bilietų sumą, pridėtas papildomų mokesčių.

5. Kaip tvarkomi sustojimas ir maitinimas kelionės metu?

Vienas didžiausių individualių pervežimų privalumų yra lankstumas. Mes nestovime fiksuotose autobusų stotelėse, kur maistas gali būti prastos kokybės. Sustojimus planuojame kartu su keleiviu. Paprastai tai daroma kas 4 valandas arba pagal keleivio pageidavimą. Jei jūs norite papietauti tikrame italų restorane Vokietijoje arba užsukti į tam tikrą parduotuvę pietų pertraukai – tai ne problema. Vairuotojas, turintis didelę patirtį, žymi geriausias vietas sustojimams, kur yra švarios tualetai, geras maistas ir saugi parkavimo vieta. Taip pat galima sustoti tiesiog ilgesnei pertraukai, jei reikia išsižiūrėti miestą arba pailsėti.

6. Ar saugu keliauti tokiu ilgu atstumu? Ką daryti, jei įvyksta techninė gedimas?

Saugumas yra mūsų verslo pagrindas. Visi mūsų automobiliai yra jauni (paprastai ne vyresni kaip 5–7 metai) ir praeina griežtas technines apžiūras prieš kiekvieną ilgesnę kelionę. Vairuotojai turi didelę patirtį (dažniausiai ne mažiau kaip 10 metų stažo) ir moka elgtis ekstremaliomis situacijomis. Tačiau technika yra technika, ir gedimai, nors reti, gali įvykti. Esame pasiruošę šiai situacijai – turime galiojančią pagalbos automobiliams kelyje draudimo policią (Assistance). Jei automobilis negalėtų tęsti kelionės, organizuojame keleivio pervežimą rezerviniu automobiliu iš artimiausios mūsų bazės arba pasitelkiame partnerių pagalbą. Esant dviems vairuotojams, vienas visada gali prižiūrėti automobilį, o kitas rūpintis keleiviu.

7. Ar galima vykti su augintiniais (šunimis, katėmis)?

Taip, individualūs pervežimai yra vienas labiausiai draugiškų būdų keliauti su augintiniais. Prieš išvykstant būtina tai pranešti, kad galėtume pasirūpinti reikiamais dokumentais (pvz., jei reikia, kad vairuotojas turėtų specialią pažymą). Augintinio turi būti geras transportavimo krėslas arba narvas, kuris neužima daug vietos ir užtikrina gyvūno saugumą. Skirtingai nei lėktuvuose, kur augintiniai dažnai keliauja bagažo skyriuje ir patiria didžiulį stresą, čia jis gali būti šalia jūsų. Galime dažniau sustoti, kad gyvūnas galėtų išsitiesti ir atlikti savo reikalus. Taip pat reikia atsižvelgti į Olandijos įstatymus dėl augintinių, tačiau ES viduje keliaujant su pasais, problemų paprastai nekyla.

8. Kokį bagažą galiu pasiimti? Ar yra apribojimų?

Palyginti su lėktuvais, kur mums leidžiama tik 20 kg (ir už tai tenka mokėti), individualiuose pervežimuose bagažo apribojimai yra labai liberalūs. Standartiškai keleivis gali pasiimti 2–3 didelius lagaminus ir rankinį bagažą. Jei keliaujate verslo reikalais ir reikia vežti papildomą įrangą (pvz., sporto inventorių, parodų stendų dalis, muzikos instrumentus), tai visada aptariama individualiai. Mūsų automobiliai turi erdvų bagažinės skyrių, tačiau svarbu iš anksto informuoti vairuotoją apie ypatingai didelius ar sunkius siuntinius, kad galėtume tinkamai išdėstyti krovinius ir užtikrinti važiavimo komfortą (neperkrauti automobilio).

9. Kaip vyksta užsakymas ir kokia yra atšaukimo politika?

Užsakymas paprastai atliekamas internetu užpildant formą arba telefonu. Būtina nurodyti išvykimo adresą, galinį tašką Olandijoje, keleivių skaičių, bagažo kiekį ir pageidaujamą išvykimo laiką. Po užsakymo gausite patvirtinimą su vairuotojo duomenimis ir automobilio numeriais. Atšaukimo politika priklauso nuo to, kiek laiko liko iki kelionės. Paprastai, jei atšaukiate 48–72 valandas prieš išvykimą, grąžiname visą sumą arba imame tik nedidelį mokestį už administracinius netektis. Jei atšaukiate vėlaiu (pvz., prieš pat išvykimą), gali būti taikomas didesnis mokestis, nes vairuotojas jau gali būti išvykęs į maršrutą. Visada rekomenduojame susitarti dėl draudimo nuo atšaukimo.

10. Kodėl verta pasirinkti jus, o ne nelegalų „blaškymąsi“?

Rinka pilna pasiūlos, tačiau skirtumas tarp profesionalios kompanijos ir „vairuotojo-autonomininko“, kuris veža „blaškymąsi“, yra milžiniškas. Mes turime legalią veiklą leidžiančią licenciją, keleivių draudimą, technines apžiūras ir dirbame pagai sutartis. Jei įvykia avarija arba kilo konfliktas, jūs turite teisinę gynęsiąsi. Be to, mūsų vairuotojai dirba pagai grafiką, jie nėra išsekę, kaip tai būna neteisėtai vežiantys vairuotojai, kurie gali vairuoti po 20 valandų iš eilės siekdami uždirbti. Mūsų tikslas – kokybė ir saugumas, o ne vien pelnas. Mūsų reputacija, sukurta per 20 metų, yra geriausia garantija.

Išvada

Kelionė į Olandiją su individualiais pervežimais – tai investicija į savo laiką, sveikatą ir nervus. Nors kelionės trukmė išlieka panaši kaip ir važiuojant autobusu (apie 18–20 valandų važiavimo), kokybė šiuo atveju yra neišmatuojama. Jūs gaunate privatumą, lankstumą, saugumą ir galimybę atvykę į Olandiją jaustis poilsiautoju, o ne išsekusiu keliautoju.

Pasirinkdamas šią paslaugą, klientas nusprendžia pirmenybę teikti ne minimaliai kainai, o maksimaliam patogumui.