Kelionės į Olandiją ir iš Olandijos: patogumas kelionės metu

Dirbant tarptautinių keleivių pervežimų srityje daugiau nei dvi dešimtmetis, sukaupiama ne tik tiek kilometrų, kiek užtektų apkeliauti Žemę pusantro karto, bet ir ypatingas jautrumas tiems smulkiems dalykams, kurie lemia kelionės kokybę. Dažnai klientai, renkantis transporto priemonę kelionei į Nyderlandus arba atgal į Lietuvą, susikoncentruoja tik į vieną kriterijų – kainą. Tačiau kaip praktikas galiu pasakyti: kaina yra tik pradžia. Tikrasis kelionės vertimas arba nuvertimas vyksta ne kasoje, perkant bilietą, o tada, kai variklis užgūžia pirmąjį šimtą kilometrų ir Jums tenka praleisti kelias ar net keliasdešimt valandų vienoje vietoje.

Olandija – tai viena populiariausių kryptų lietuviams, ne tik dėl darbo galimybių, bet ir dėl šalies unikalios atmosferos. Kelionė į šią šalį arba iš jos yra ilga. Nuo Vilniaus ar Kauno iki Amsterdamo, Roterdamo ar Eindhoveno – tai apie 1700–1800 kilometrų viena kryptimi. Tokiu atveju patogumas tampa ne prabangos reikalu, o būtina sąlyga, kad išliktumėte sveiki ir geranorioje nuotaikoos atvykus į tikslą. Šiame straipsnyje pasidalysiu savo patirtimi ir paaiškinsiu, į ką reikia atsižvelgti, kad kelionė būtų kuo malonesnė, ir ką šiuolaikinės transporto kompanijos siūlo siekdamos užtikrinti aukštą aptarnavimo standartą.

Šiuolaikiniai autobusai, kuriais vykdomi reisai į Olandiją, jau seniai nėra tie patys „Vengrijos“ ar „Ikarusai“ su kietomis sėdynėmis, kuriuos mes prisimename iš praėjusio amžiaus. Dabar tai yra tikros mobilesios biures arba poilsio kambariai. Kalbėsime apie techninę pusę – nuo vaizdo ir garso sistemų iki kondicionierių veikimo režimų, tačiau ir apie organizacinius dalykus: maršruto planavimą, vairuotojų darbo režimą ir tai, kaip viskas tai veikia keleivio. Suprasdami, kaip veikia ši sistema, Jūs galėsite ne tik tikėtis geresnio komforto, bet ir reikšmingai pagerinti savo kelionės kokybę pasirinkdami tinkamą carrier'į ir pasiruošę kelionei.

Toliau pateikiame išsamią informaciją, padėsiančią Jums susipažinti su visais patogumo aspektais, taip pat atsakome į dažniausiai užduodamus klausimus, kylančius planuojant kelionę į Nyderlandus.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

1. Kokiu autobusu vykdomos kelionės į Olandiją ir kiek tai įtakoja patogumą? Svarbiausias patogumo elementas yra pačios transporto priemonės klasė. Šiuo metu patikimos transporto kompanijos maršrutams Lietuva – Olandija naudoja 3-4 žvaigždučių turistinius autobusus, pvz., „Setra“, „Neoplan“, „Van Hool“ ar „Scania“ serijos. Šie autobusai yra skirti ilgoms kelionėms. Juose įrengti aukšto klasiškos pneumatinės pakabos sistemos, kurios smarkiai sumažina kelio nelygumų jausmą. Sėdynės dažniausiai yra ergonomiškos, galinčios nusileisti 45 ar net daugiau laipsnių, kas leidžia keleiviui beveik gulti. Taip pat svarbu pažymėti, kad šiuose autobusuose yra galimybė reguliuoti individualų šildymą arba ventiliaciją kiekvienai sėdynei, leidžiant keleiviui valdyti savo mikroklimatą nepriklausomai nuo to, koks šaltas ar karštas yra už autobuso langų.

2. Ar autobusuose yra wc ir kaip jo išlaikymas užtikrina patogumą? Taip, visi tolimojo susisiekimo autobusai, važiuojantys į Olandiją, turi sanitarijos mazgus (wc). Tačiau patirtis rodo, kad keleiviai dažnai bijo jo naudotis dėl higienos. Profesionalios kompanijos turi griežtas tvarkymo procedūras: wc valomos kasdien prieš išvykstant iš depo, o per ilgas pertraukas (pavyzdžiui, Lenkijoje ar Vokietijoje) vairuotojas papildomai papildo vandenį ir higienos priemones. Nors wc yra skubios pagalbos atvejui, visada rekomenduojama naudotis tualetais degalinėse per planines pertraukas, nes ten sąlygos yra kur kas palankesnės, o tai leidžia išlaikyti švarą autobuso viduje visą kelionę.

3. Kaip sudarytas maršrutas ir kiek laiko trunka pertraukos? Patogumas – tai ne tik sėdynė, bet ir galimybė pailsėti bei pailsėti nuo vienos pozicijos. Pagal Europos Sąjungos reglamentas, vairuotojas privalo daryti 45 minučių pertrauką kas 4,5 valandos vairavimo. Mūsų maršrutuose šios pertraukos planuojamos kokybiškose degalinėse, pvz., „Shell“, „Aral“, „OMV“ Vokietijoje ar Lenkijoje. Šiose vietose keleiviai gali ne tik naudotis švariais tualetais, bet ir įsigyti šviežio maisto, karšto kavos ar užkandžių. Nors kartais keleiviai skundžiasi, kad pertrauka „per ilga“, iš tikrųjų ji būtina ne tik vairuotojo saugumui, bet ir keleivio kraujotakai. Stovėjimas vienoje vietoje 4-5 valandas yra pavojingas sveikatai, todėl šios 45 minutės yra privalomas komforto elementas.

4. Kokios pramogos ir priemonės laiko praleidimui suteikiamos autobuse? Dvidešimt metų atgal kelionėje buvo galima tik skaityti ar žiūrėti pro langą. Šiandien situacija pasikeitė. Standartas tampa „WiFi“ ryšys visame autobuse. Nors vokiškose ar olandiškose laukiamybėse signalas gali šokti, daugelyje autobusų įrengti stiprintuvai. Be to, kiekviena sėdynė paprastai turi individualų 220V arba USB jungtį mobiliųjų įrenginių įkrovimui. Tai leidžia ne tik dirbti kelyje, bet ir žiūrėti filmus, klausytis muzikos ar naršyti socialiniuose tinkluose. Kai kurie modernesni autobusai turi ir individualius ekranus kiekvienai sĚdynei su galimybe pasirinkti filmus ar žaidimus.

5. Kaip pasirinkti geriausią vietą autobuse, kad kelionė būtų patogesnė? Vietos pasirinkimas gali labai paveikti Jūsų jausenus. Jei Jums svarbu miegoti – geriausia rinktis vietas priešais ne antrąse, o trečiose ar ketvirtose eilėse, kur ne taip trikša variklis ir mažiau juda šoninis vaizdas pro langą. Jei esate aukštas, venkite paskutinių eilių vietų priešais sienelę, ten dažnai mažiau vietos kojoms dėl įrenginių. Jei keliaujate su vaiku, pirmos eilės gali būti patogios dėl papildomos erdvės, tačiau ten gali būti šiauštesnė važiuojant greitkeliais. Jei Jūs sergate judesių ligomis, idealus pasirinkimas – vieta virš ratų arba tiesiai priešais ašį (viduryje autobuso), ten mažiausiai jaučiami svyravimai.

6. Ar galima vežti maisto ir gėrimų, ir kokių apribojimų yra? Visada leidžiama vežti asmeninį maistą ir gėrimus. Tai didelis patogumo pliusas, nes degalinių maistas gali būti brangus ir nelabai sveikas. Rekomenduojame pasiimti butelių vandens (ypač jei autobuse nėra vandens tiekimo) ir lengvų užkandžių (riešutai, vaisiai, sumuštiniai). Vengkite maisto, kurio stiprus kvapas (pvz., kepta višta, kvapnios dešros), kad nekomfortuotumėte kitų keleivių. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad alkoholinius gėrimus vartoti autobuse dažniausiai draudžiama, nors jų įvežti į šalį (ne daugiau negu leidžia muitinės taisyklės) galima. Tai susiję su saugumu ir tvarka.

7. Kaip elgiamasi su bagažu ir ar jis saugus? Bagažo patogumas susideda iš dviejų dalių: patogumo įdėti ir saugumo. Standartinis bilietas įtraukia vieną didelį bagažą (iki 20–25 kg) į bagažinę ir vieną rankinį bagažą į saloną. Naujausių autobusų bagažinės yra šildomos (tai svarbu žiemai važiuojant pro Vokietiją, kad nesušaltų skysčiai) ir stebimos vaizdo kameromis. Bagažą užrakiną vairuotojas, todėl jis yra saugus. Patarimas: įsidėkite į rankinį bagažą visus brangius daiktus (pinigai, dokumentai, vaistai, nešiojamieji kompiuteriai), nes jei reikėtų sustoti keičiant ratą ar dėl techninės gedimo, didelį bagažą išimti gali būti sudėtinga.

8. Ką daryti, jei traukia kojas ar atsiranda kitų sveikatos problemų? Ilgos sėdimės kelionės yra apkraunančios organizmą. Patogumas taip pat reiškia sveikatą. Jei Jums traukia kojas, rekomenduojama naudotis kojų pompa (judinti kojas aukštyn-žemyn sėdint), o kiekvienoje pertraukoje būtinai pasivaikščioti bent 10–15 minučių. Jei turite venų varikozę, būtina dėvėti kompresinius marškinėlius. Jei pasijaučiate blogai, nedelskite ir praneškite vairuotojui. Jis yra ne tik vairuotojas, bet ir pirmosios pagalbos suteikėjas, o jo įrangoje visada yra medicininės priemonės. Stresas nuo ligos kelyje gali visiškai sugadinti įspūdį, todėl nebijokite kreiptis pagalbos.

9. Kaip dienos metas (naktinis vs dieninis reisas) veikia patogumą? Pasirinkimas tarp naktinio ir dieninio reiso priklauso nuo Jūsų būdo. Naktinis reisas leidžia sutaupyti viešbučio, tačiau kūnui tai yra didesnis stresas – mieguistumas, nereguliarus mitymas. Dieniniu reisu galima pamatyti kraštovaizdį (Vokietijos miestai, plynaukštės), tačiau kelionė atrodo ilgesnė. Naktiniais reisais keleiviai dažniau prašo išjungti šviesas salone, todėje jei planuojate skaityti ar dirbti, dieninis reisas gali būti patogesnis. Jei norite užmigti – naktinis. Svarbu atsižvelgti ir į tai, kad atvykimas į Olandiją nakties metu gali būti nepatogus, jei niekas negali Jūsų pasitikti.

10. Kaip techniniai gedimai ar eismo įvykiai veikia kelionės patogumą ir kas daroma tokiu atveju? Niekas negali užtikrinti, kad kelionė įvyks be jokio trikdžio. Techniniai gedimai ar eismo spūstys (ypač ties Hanoveriu ar Duisburgu Vokietijoje) yra realybė. Čia patogumas priklauso nuo kompanijos reakcijos. Profesionali kompanija turi techninę pagalbą, kuri gali atvykti per 2-3 valandas, arba greitą autobuso pakeitimo schemą. Jei įvykia ilgesnė delsa, kompanija turi užtikrinti keleivių maitinimą ar net apgyvendinimą, jei reikalaujama. Tokiomis situacijomis svarbiausias yra ryšys ir informacija – keleivis turi žinoti, kas vyksta ir kiek laiko tai truks. Šiuo požiūriu didelės, patikimos kompanijos visuomet lenkia mažus vežėjus.

Išvada

Kelionė į Olandiją ir iš jos yra daugiau nei paprastas persikėlimas iš taško A į tašką B. Tai ilgas procesas, kurio metu Jūsų kūnas ir psichika patiria apkrovą. Daugiau kaip dvidešimt metų patirtis šioje srityje mokė manęs vieno: patogumas nėra atsitiktinis dalykas. Jis yra kruopščiai suplanuotas ir įgyvendintas techninės priežiūros, maršruto planavimo bei žmogiškojo faktoriaus derinimo rezultatas.

Rinkdamasi autobusą kelionei, klientas turi atkreipti dėmesį ne tik į bilieto kainą, bet ir į tai, ką ši kainą apima. Ar autobusas turi kondicionierų, kuris veiks ir 35 laipsnių karštyje Vokietijos automagistralėje? Ar vairuotojai laikosi darbo ir poilsio režimo, kad būtų saugu? Ar yra WiFi ir elektros lizdai, leidžiantys likti susijusiam su pasauliu? Ar kompanija tai aiškų veiksmų planą nelaimingų atsitikimų atveju? Tai yra tie kriterijai, kurie skiria nuobodžią, pavojingą ir varginančią kelionę nuo patogios, saugios ir netgi malonios kelionės.

Nyderlandai laukia Jūsų savo kanalais, vėjo malūnais ir draugiškais žmonėmis. Kelionė turi tapti puikia šios kelionės dalimi, o ne būdu, kurį reikia iškęsti. Pasiruoškite iš anksto, pasirinkite patikimą partnerį, pasirūpinkite savo patogumu (pagalvėlė, lengvas maistas, vanduo), ir tada tūkstančiai kilometrų praeis lyg akimirką.