Keleivių pervežimo paslaugos į Olandiją mikroautobusu ir iš Olandijos: Visas vadovas

Tarptautiniai keleivių pervežimai yra ne tiesiog verslas – tai sudėtinga logistika, kurią lemia patirtis, techninės transporto priemonės būklė ir supratingumas bei žmogiškumas. Per daugiau nei dvidešimt metų praleistų šioje srityje mačiau viską: nuo sėkmingai įgyvendintų tūkstančių kilometrų maršrutų iki smulkmenų, kurios gali paversti kelionę malonumu arba išbandymu. Maršrutas tarp Lietuvos ir Olandijos (Nyderlandų) vienas populiariausių, todėl tikrai galiu pasakyti, kad gerai žinau kiekvieną šio kelio kampelį, ypač kai kalbame apie keliones mikroautobusais.

Šiame straipsnyje ne tik papasakosiu, kaip vyksta toks pervežimas, bet ir išsamiai atsakysiu į dažniausiai kylančius klausimus. Mano tikslas – padaryti taip, kad Jūsų kelionė būtų ne tik pigesnė už lėktuvą, bet ir patogi, saugi bei be nereikalingų rūpesčių.

Įvadas

Kodėl vis dažniau žmonės renkasi keliauti mikroautobusu į Olandiją ir iš jos? Atsakymas paprastas: tai idealus kompromisas tarp kainos, patogumo ir laiko. Olandija yra viena pagrindinių lietuvių emigracijos bei darbo kelionių krypčių. Olandų ekonomika, aukšti atlyginimai ir geros darbo sąlygos traukia tūkstančius vairuotojų, statybininkų, agronomų ir kitų sričių specialistų. Be to, šalis patraukli turistams savo kanalais, architektūra ir unikalia atmosfera.

Tačiau kelionė į vakarus – tai apie 1600–1800 kilometrų viena kryptimi. Tai ilgas kelias, kurį įveikti asmeniniu automobiliu gali būti nuobodu, brangu ir pavarginti. Geležinkelis ar autobusų stoties didieji autobusai dažnai neleidžia pasiekti būtent tos vietos, į kurią reikia – Jūs teks dar važiuoti traukiniu ar taksi. Čia į pagalbą ateina mikroautobusų pervežimai.

Mikroautobusų (dažniausiai tai 8–9 vietų transporto priemonės, pvz., Mercedes-Benz Vito ar VW Crafter) privalumas yra universalumas. Mes negalime vykti didžiaisiais autobusais į kiekvieną mažą kaimą prie Amsterdamo, Roterdamo ar Eindhoveno, tačiau mikroautobusu tai įmanoma. Be to, kelionė tokia grupe sukelia jausmą, kad Jūs ne vienas – visada galima pasikalbėti su vairuotoju ar kitais keleiviais (jei to norite), užmigti patogiose sedynėse ir tiesiog atsipalaiduoti.

Būtent šiame straipsnyje mes panagrinėsime visus subtilybius: nuo to, kaip užsakyti bilietą, iki to, kiek bagažo galima pasiimti ir kiek laiko užtruks kelionė. Kaip ekspertas, galiu pasakyti, kad gerai suplanuota kelionė – tai jau pusė sėkmės.

DUK (Dažniausiai Užduodami Klausimai)

Šioje straipsnio dalyje sužinosite atsakymus į tuos klausimus, kurie dažniausiai rūpina keleivius planuojantiems kelionę į Olandiją. Rinkau patį reikšmingiausią ir praktiškiausią informaciją, remdamasis ilgamete patirtimi.

1. Kodėl verta rinktis mikroautobusą, o ne didelį autobusą ar lėktuvą?

Tai vienas pagrindinių klausimų, kuriuo klausiate. Didieji autobusai turi savo privalumų, tačiau jie yra standartizuoti. Jie važiuoja pagal griežtą grafiką, stodami tik didžiausiose autobusų stotyse (pvz., Amsterdame ar Štutgarte). Jei Jums reikia nuvykti į mažesnį miestelį, pvz., Bredą, Tilburgą ar netgi į atokų kaimą, kur randasi Jūsų darbo viena ar namai, didysis autobusas netinka. Jums tektų dar keisti transportą, braukti su lagaminais, o tai papildomas stresas ir laiko nuostolis.

Mikroautobusas siūlo "door-to-door" (nuo durų iki durų) principą. Mes vežame Jūsų tiesiai į nurodytą adresą. Nereikia pernešti bagažo per miestą. Be to, mikroautobuse yra mažiau keleivių – maždaug 8 žmonės. Tai reiškia daugiau erdvės, mažiau triukšmo, galimybę užmigti ramiau. Lyginant su lėktuvu, mikroautobusas nereikalauja atvykti į oro uostą 2-3 valandas prieš skrydį, stovėti saugos kontrolėje, rūpintis dideliu bagažo apribojimu (kai kurie skrydžiai leidžia tik 8-10 kg rankiniame bagaže). Mūsų atveju standartinis bagažas yra didelis lagaminas (iki 50 kg) ir rankinė bagažo. Ir svarbiausia – mes paimame Jūsų tiesiai iš namų ir atvežame iki pat galutinio tikslo be jokių persėdimų.

2. Kiek kainuoja bilietas į Olandiją ir nuo ko priklauso kaina?

Kaina nėra fiksuota ir gali skirtis priklausomai nuo sezono, dienos bei degalų kainos rinkoje. Tačiau stengiamės išlaikyti konkurencingas kainas. Paprastai kelionės kaina svyruoja nuo 150 iki 250 eurų į vieną pusę, priklausomai nuo išvykimo vietos Lietuvoje ir galutinio taško Olandijoje.

Kas įtakoja kainą? Pirmiausia – degalų kaina. Kelionė į Olandiją ir atgal yra apie 3500 km. Degalai sudaro didžiąją dalį išlaidų. Taip pat kainą veikia kelių mokesčiai Vokietijoje ir Belgijoje. Vokietija turi brangias mokesčius už sunkiasvorius transporto priemones (vignettes ir mokesčiai už kelių naudojimą), o Belgijoje mokami mokesčiai už kelių naudojimą pagal važiavimo atstumą. Visi šie mokesčiai įskaičiuoti į bilieto kainą.

Taip pat kaina gali keistis atsižvelgiant į užsakymo datą. Ilgalaikiai keleiviai, kurie reguliariai važiuoja į darbus ir atgal, dažnai gauna nuolaidas. Taip pat, jei užsako kelionę iš anksto (pvz., savaitę-dvi), kaina gali būti palankesnė nei skubus užsakymas prieš pat išvykimą, kai reikia organizuoti papildomą reisą. Verta paminėti, kad mūsų kainos yra aiškios – jau susisiekę su mumis sužinosite galutinę sumą be jokių "nepageidaujamų" siurprizų vėliau.

3. Kiek laiko trunka kelionė ir ar yra sustojimai?

Kelionės trukmė priklauso nuo maršruto ir sustojimų skaičiaus, tačiau vidutiniškai tai trunka nuo 18 iki 24 valandų. Kelionė į Olandiją nėra trumpa. Mes važiuojame per Lenkiją, Vokietiją ir Belgiją (arba kartais per Vokietiją per šiaurę). Kiekviena šalis turi savo greičio apribojimus, o Vokietijoje, nors ir yra greitkeliai, dažnai pasitaiko "darbo zona" (baustelle), kur greitis ribojamas iki 60 ar 80 km/h, taip pat susidaro spūstys didmiesčiuose aplink Berlyną, Hamburgą ar Duisburgą.

Dėl keleivių bei vairuotojo saugumo ir patogumo mes darome sustojimus. Pagal Europos Sąjungos direktyvas, vairuotojas privalo daryti pertraukas. Paprastai mes sustojame kas 3–4 valandas. Sustojimai atliekami degaliniuose, kuriose yra kavos, maisto ir tualetų. Dažniausiai tai didelės tarptautinės degalinės (pvz., Aral, Shell, Total), kuriose galima nusipirkti užeigos maisto, pakaitinti maistą mikrobangų krosnelėje ar tiesiog išgerti karštos kavos. Mūsų patirtis rodo, kad vienas ilgesnis sustojimas (apie 30–40 minučių) pietums ir keletas trumpesnių (10–15 minučių) degalams ir tualetui yra optimalus variantas, kad neatėjome į Olandiją pernakti, bet ir nusivargtume.

4. Kaip vyksta užsakymo procesas ir ką reikia nurodyti?

Užsakyti kelionę labai paprasta, tačiau kruopštumas čia būtinas. Norėdami užsakyti bilietą, Jums reikia pateikti šiuos duomenis: 1. Jūsų vardą ir pavardę. 2. Tel. numerį (labai svarbu, kad vairuotojas galėtų susisiekti esant nesklandumams). 3. Išvykimo adresą (miestas, gatvė, namo numeris). Jei išvykstate iš namų – gerai. Jei iš viešos vietos – nurodykite tikslią vietą. 4. Atvykimo adresą Olandijoje (miestas, gatvė, namo numeris ar artimiausia stotelė). 5. Bagažo kiekį (kiek lagaminų, ar yra dviračiai, slidės ir t.t.). 6. Kelionės datą ir pageidaujamą laiką (nors mes visada deriname tikslius laikus prieš pat išvykimą).

Geriausia užsakyti telefonu arba užpildant užsakymo formą mūsų svetainėje. Po užsakymo gausite patvirtinimą. Būtinai nurodykite, jei kelsite specialų bagažą (dviratis, muzikos instrumentas, kėdė neįgaliesiems). Tai leis mums numatyti vietą bagažinėje iš anksto, nes mikroautobuso bagažinės tūris yra ribotas, nors ir didesnis nei paprasto automobilio.

5. Kokius bagažo apribojimus turiu ir ar turiu mokėti už papildomą bagažą?

Tai klausimas, apie kurį dažnai klausiate, nes susidūrę su griežtais aviakompanijų reikalavimais. Mūsų atveju viskas žymiai lanksčiau. Standartiškai kiekvienas keleivis gali pasiimti: * Viename didelį lagaminą (iki 50 kg svorio, dydis maždaug standartinis 70-80 cm aukščio). * Rankinį bagažą (kuprinę, rankinę, delninę kompiuterį), kurį galite laikyti su savimi salone. * Avalynę/mažus daiktus, kuriuos galima padėti po sėdyne.

Kas atsitinka, jei daiktais daugiau? Jei keliaujate ilgam (pvz., išvykstate dirbti pusmečiui) ir turite 2-3 didelius lagaminus, apie tai privalote pranešti iš anksto. Paprastai mes stengiamės patalpinti viską nemokamai, jei yra vietos bagažinėje. Tačiau jei reikia užimti vieną keleivių vietą bagažui (pavyzdžiui, vežate dviratį ar didelę skrynę, kuri nebetelpa), gali būti taikomas papildomas mokestis, lygus vieno bilieto kainos dalimi. Visada aptariame tai individualiai. Svarbiausia – neslėpkite didelio kiekio bagažo, kai užsakinėjate bilietą, kad vairuotojas neišsigąstų, pamatęs 10 didelių lagaminų išsileidimo metu.

6. Ar galiu keleisti savo augintinį (šunį, katę)?

Taip, mes vežame ir augintinius, tačiau čia yra griežtos taisyklės. Augintinys privalo turėti: * Passport (Gyvūno pasą) su visais reikalingais skiepymais (nuo pasiutligės ir kt.), galiojančiais Europos Sąjungoje. * Mikročipą. * Kraštą (nuo kirmėlių), kuris turi būti padarytas ne vėliau kaip prieš 24–48 valandas (prieš keliavimą).

Kelionės metu augintinys privalo būti transportuojamas specialioje transporto dėžėje (kratele), pritvirtintoje saugiai arba laikomas ant kelių. Negalima leisti šunės laisvės salone, kadangi tai gali trukdyti vairuotojui ir kelti nerimą kitiems keleiviams (gali būti alergijų). Katės visada turi būti kratelėse. Jei turite didelį šunį, kuris netelpa į standartinę kratelę ant kelių, reikia iš anksto aptarti vietos bagažinėje klausimą (ten turi būti tinkamos temperatūros ir vėdinimas). Paprastai už augintinį neimamas papildomas mokestis, jei jis netelpa į vieną keleivių vietą, tačiau visada geriau pasitarti su vairuotoju.

7. Ar saugu keliauti mikroautobusu? Kokie yra vairuotojo reikalavimai?

Saugumas mums yra Nr. 1 prioritetas. Per 20 metų darbo patirties galiu pasakyti, kad saugumas kyla ne iš greičio, o iš disciplinos. Mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, dirbantys srityje jau daug metų. Jie turi: * Vairuotojo pažymėjimą (95 kodas), leidžiantį vykdyti tarptautinius keleivių pervežimus. * Tachografo kortelę, kuri fiksuoja važiavimo laiką, greitį ir poilsio laiką. Tai neleidžia vairuotojams viršyti darbo laiko normų. * Reguliarius medicininius patikrinimus.

Transporto priemonės (mikroautobusai) yra naujos, pavyzdžiui, ne senesnės kaip 5–7 metai (dažnai naujesnės), jos praeina privalomus techninius apžiūrėjimus (TA) kas 6 mėnesius. Visi mikroautobusai yra uždrausti (Compulsory Third Party Liability insurance) ir turi Keleivių draudimą (CASCO su keleivių draudimu). Taigi, jei įvyktų nelaime, keleiviai yra apdrausti. Be to, vairuotojai laikosi greičio apribojimų. Žinoma, kelyje esame vieni iš greičiausių, tačiau niekada neviršyjame saugaus greičio, o ypatingai atsargūs esam Vokietijoje, kur policija dažnai stebi greitkelius.

8. Kas daro, jei atvykstu į Olandiją, bet vėluoju su susitikimu su vairuotoju?

Tai dažna situacija. Olandija – šalis, kur eismo sąlygos gali pasikeisti per minutes, o "Google Maps" kartais meluoja dėl greičio. Jei Jūsų skrydis vėluoja arba užstrigote eismo spūstyje prie savo išvykimo vietos, svarbiausia – skambinkite. Mūsų vairuotojai turi Jūsų telefono numerius, o Jūs turite vairuotojo numerį.

Jei žinote, kad vėluosite, praneškite iš karto. Vairuotojas gali šiek tiek pakeisti grafiką (pavyzdžiui, pailsėti ilgiau ar šiek tiek praleisti sustojimą), jei įmanoma, tačiau jis negali laukti valandų, jei turi kitus keleivius, kurie laukia tolimesniuose maršruto taškuose. Paprastai mes laukiame apie 15–20 minučių be papildomo mokesčio. Jei vėlavimas didesnis, gali tekti susitarti dėl papildomo mokesčio vairuotojo laikui (pvz., jei reikia važiuoti į kitą miestą ir vėl sugrįžti), arba, esant blogiausiu atveju, reikės laukti kito reiso (jei toks yra planuojamas). Tačiau dažniausiai, susisiekus laiku, mes randame kompromisą ir paimame Jus net jei šiek tiek vėluojate.

9. Ar galima užsakyti kelionę grįžtant iš Olandijos į Lietuvą tiesiogiai iš Jūsų namų?

Žinoma. Mūsų paslauga yra dvipusė. Mes ne tik vežame į Olandiją, bet ir atgal. Grįžtant procesas yra panašus – Jūs susisiekiate su mumis, nurodote išvykimo adresą Olandijoje (pvz., iš darbo vietos Roterdame ar iš namų Eindhovene) ir atvykimo vietą Lietuvoje.

Dauguma mūsų keleivių yra reguliariai keliaujantys darbuotojai, kurie užsako bilietus abi kryptis iš karto (pvz., 3 savaičių darbo ciklui). Taip Jūs užtikrinote, kad vietos bus užrezervuotos, o kaina gali būti geresnė. Taip pat rekomenduojame užsakyti grįžimą iš Olandijos bent kelias dienas prieš planuojamą išvykimą, ypač švenčių ar atostogų metu (Kalėdos, Velykos, Vasaros atostogos), nes tuo metu vietos užpildomos labai greitai. Vairuotojas atvyks pas Jūsų nurodytą adresą, padės bagažą ir veš į Lietuvą.

10. Kokius mokėjimo būdus priimate ir kada reikia apmokėti?

Mums svarbu, kad mokėjimas būtų patogus ir saugus. Priimame įvairius mokėjimo būdus: * Grynaisiais pinigais (vairuotojui prieš išvykimą arba atvykus – tai seniausias ir vis dar populiariausias būdas). * Banko pavedimu (pervedimas į mūsų sąskaitą – tinka, jei užsakote kelionę iš anksto). * Kreditinėmis kortelėmis (naudojant mokėjimo sistemas arba kortelės skaitytuvą, jei toks yra pas vairuotoją – reikia pasitikslinti iš anksto).

Dauguma keleivių moka grynaisiais iš karto prieš įlipant į mikroautobusą.