Greitos kelionės į Olandiją – modernūs mikroautobusai su daug vietos

Olandija (Nyderlandai) jau dešimtmetžiais išliks viena atraidžiausių kryptų tiek verslo, tiek turizmo atžvilgiu Lietuvos gyventojams. Čia vyksta statybos projekte, veikia tarptautinės kompanijos, o šalies geometriškai centrinė padėtis Europoje leidžia greitai pasiekti kitas šalis. Tačiau kyla vienas svarbiausias klausimas: kaip keliauti šią beveik 1500 kilometrų atstumą? Anksčiau būdavo pasirinkimas tarp nepatogaus autobuso ar brangaus skrydžio su daugybė persėdimų. Šiandien rinka pasikeitė, atsirado trečiasis, gerokai patogesnis variantas – greitos kelionės į Olandiją moderniais mikroautobusais, kurie siūlo ne tik greitį, bet ir erdvę, kurią anksčiau buvo įmanoma patirti tik asmeniniame automobilyje.

Dirbdamas šioje srityje virš dvidešimties metų, mačiau, kaip keitėsi keleivių lūkesčiai. Anksčiau žmonės klausdavo tik „kiek kainuoja“ ir „kada važiuoja“. Šiandien klientai, kuriems nėra svarbu tik pataikyti į paskutinę vietą, ieško komforto, saugumo ir, svarbiausia, laiko taupymo. Modernus mikroautobusų pervežimas nebeprimena tarybinių laikų „rafikų“ ar senstančių turistinių autobusų su trikdančia vaizdą bagažo saugykla. Kalbame apie aukščiausios klasės transporto priemones, tokius kaip „Mercedes-Benz Vito“ ar „Volkswagen Caravelle“, kurios yra pritaikytos ilgoms kelionėms.

Šiame straipsnyje mes išsamiai aptarsime, kodėl šis pervežimo būdas tampa standartu drąsiems keliautojams ir verslo atstovams, atsakysime į dažniausiai kylančius klausimus ir paaiškinsime, kaip susitvarkyti, kad kelionė į Amsterdamą, Roterdamą ar Eindhoveną būtų ne privalomybė, o malonumas.

Įvadas

Kelionė į Vakarų Europą visada buvo iššūkis. Geografiškai Lietuva yra pakankamai toli, tad šios kelionės reikalauja ne tik gerų transporto priemonių, bet ir logistinio meistriškumo. Per pastaruosius penkerius metus mikrokelių ir mikroautobusų rinka patyrė mažą revoliuciją. Pasirodė kompanijos, kurios nusprendė, kad kelionė gali būti ne tik priemonė pasiekti tašką B, bet ir dalis patirties.

Kodėl renkamasi būtent mikroautobusus? Atsakymas slypi kompromise tarp asmeninio automobilio ir didelio autobuso. Važiuodami savo automobiliu, jūs turiate laisvės, tačiau 15–16 valandų vairavimas be sustojimo yra fiziškai pavojinga ir visiškai išsekia. Dideliu autobusu važiuoti šiek tiek pigiau, tačiau tenka prisitaikyti prie bendro grafo, dažnai sustojimų antrinėse vietose, o erdvės kiekvienam keleiviui tenka vos tiek, kad tilptų ant sėdynės. Olandijoje dirbantys lietuviai arba šią šalį lankantys turistai vis dažniau pasirenka VIP mikroautobusų pervežimus, kurie siūlo „durų į duris“ principą.

Šiuolaikinis mikroautobusas yra įrengtas taip, kad ilga kelionė nežlugdytų nugaros. Tai reiškia ergonomiškas sėdynes, galinčias pasislinkti net 45 laipsnių kampu, atlenkiamus rankenų laikiklius, asmeninius staliukus, oro kondicionierius, kurį galima reguliuoti kiekvienam zonai, ir, svarbiausia, pakankamai vietos kojoms. Nebėra tenka susidurti su situacija, kai priekyje sėdintis keleivis priverčia atitraukti savo sėdynę, kad už jo sėintis žmogus neturėtų kelių ant savo krūtinės.

Taip pat svarbu paminėti greitį. Nors greitis kelyje yra griežtai reglamentuotas, profesionalios kelionių kompanijos pasižymi tuo, kad jos nešvaisto laiko nereikalinguose sustojimuose. Didžiulė patirtis leidžia planuoti maršrutą taip, išvengiant didžiausių spūsčių Vokietijos automagistralėse (pavyzdžiui, aplenkti Ruhr sritį ramiomis šalies keliais) ar Lenkijoje. Taigi, kai sakome „greita kelionė“, turime omenyje ne tik techninį transporto priemonės greitį, bet ir optimalų maršruto planavimą bei vairuotojų darbo organizavimą.

Saugumas yra mums prioritetas nr. 1. Visi mūsų naudojami mikroautobusai ne senesni kaip 5–6 metai, jie reguliariai praeina griežtas technines apžiūros Lietuvoje ir Olandijoje. Vairuotojai – ne tik vairuotojai, bet ir lydėtojai, turintys daugiašimtmetę patirtį, gerai išmanantys kelių eismo taisykles visose šalyse, per kurias važiuojame, ir galintys suteikti pagalbos bet kokiais atvejais.

Štai toks yra šiuolaikinis požiūris į keleivių pervežimą. Dabar panagrinėkime išsamiau praktinius aspektus, ką tikėtis iš tos kelionės ir kaip geriausiai pasiruošti.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skaidrėje sugebėjome sukaupti daugiausia informacijos, kurią klientai dažniausiai klausia telefonu ar raštinėje. Siekiame, kad jūsų apsisprendimas būtų kuo pagrįstas.

1. Kiek vidutiniškai trunka kelionė iš Lietuvos į Olandiją mikroautobusu?

Kelionės trukmė priklauso nuo konkretaus išvykimo vietos Lietuvoje ir galutinio taško Olandijoje. Jei kalbame apie maršrutą Vilnius – Amsterdamas, tai „švaraus“ vairavimo laikas svyruoja apie 18–19 valandų. Tačiau pagal Europos Sąjungos direktyvas, vairuotojas privalo atlikti po 4,5 valandų vairavimo 45 minučių pertrauką. Be to, po 9 valandų vairavimo būtina 11 valandų poilsio. Todėl reali kelionė su vienu vairuotoju trunka apie 24 valandas, o jei bus du vairuotojai, kelionė gali būti atlikta be ilgos nakvynės pertraukos, užtrukdama maždaug 18–20 valandų. Mes stengiamės optimizuoti grafikus taip, kad klientai atvyktų ryte arba dienos metu, kai tai jiems patogu.

2. Kokio tipo mikroautobusais vykstate keliones?

Mūsų flota susideda iš tokių modelių kaip „Mercedes-Benz Vito“, „Volkswagen T6 / T7“ ar „Ford Tourneo Custom“. Šie automobiliai yra pritaikyti ne miesto maršrutams, o ilgoms kelionėms. Jie turi patobulintas pakabas, kurias sumažina kelio bangavimą, kas itin svarbu vokiškose ar olandiškose autobrauktuose. Sėdynės yra atskiros, ne suformuotos kaip sofa, kas leidžia kiekvienam keleiviui reguliuoti savo poziciją atskirai. Visi mikroautobusai yra „Long“ versijos, tai yra, ilgesni nei standartiniai modeliai, kas užtikrina daugiau vietos bagažui ir kojoms.

3. Kiek vietos tenka bagažui vienam keleiviui?

Tai vienas dažniausių rūpesčių, ypač tarp tų, kurie vyksta dirbti arba grįžta ilgam laikui. Mūsų mikroautobusuose kiekvienas keleivis oficialiai gali pasiimti 2 didelius lagaminus (iki 23 kg) ir rankinį bagažą. Tačiau praktiškai, kadangi ne visuomet važiuojame pilnu sudėjimu, mes visada stengiamės patenkant papildomus reikalymus – statybininkų įrankiams, dviračiams (jei yra specialia dėžė) ar net dideliems šaldytuvams. Prieš išvykstant svarbu pranešti apie netipinį bagažą, kad galėtume geriau suplanuoti krovinio pasiskirstymą, išlaikant automobilio stabilumą.

4. Ar veikia „durų į durų“ principas?

Taip, tai yra mūsų pagrindinė paslaugos vertė. Mes nevežiame į didelius autobusų stotis Amsterdamo centre, kur išsilaipinus tektų ieškoti taksi ar traukinio. Mes pasiūlome išvežti jus iš jūsų namų kiemo Lietuvoje ir nuvežti tiesiai iki nurodyto adreso Olandijoje – būt tai viešbutis, darbo viena ar butas. Tai sutaupo nemažai nervų, ypač naktį arba keliaujant su vaikais. Taip pat paimame keleivius iš mažesnių miestelių (Klaipėda, Šiauliai, Panevėžys, Marijampolė), surinkdami juos pagal patogų maršrutą.

5. Kaip vyksta sėdėjimo vietų pasirinkimas?

Vietos skiriamos pagal užsakymo eiliškumą. Tačiau, jei keliaujate šeima arba kompanija, visada stengiamės sodinti Jus kartu. Pirmos eilės vietos dažnai yra labiausiai pageidaujamos dėl kojų vietos ir vaizdo į langą (galimybė matyti kelią, ne priešakinę sėdynę). Jei turite specifinių pageidavimų (pavyzdžiui, judrumo problemos, reikia dažniau išlipti), apie tai praneškite iš karto užsakydami bilietą, ir mes darysime viską, kad priskirtume jums patogiausią vietą.

6. Ar yra sustojimai maistui ir tualetui per kelionę?

Žinoma. Nors mūsų mikroautobusai turi ir bio tualetus (nors ne visuose modeliuose), mes reguliariai sustojome didžiausiuose poilsio punktuose prie automagistralių Vokietijoje ir Lenkijoje (pavyzdžiui, „Tank & Rast“ ar „Lotus“). Ten galite ne tik panaudoti tualetą, bet ir nusipirkti šiltos užkandžių, kavos ar papiesto. Paprastai sustojimai planuojami kas 3–4 valandas arba pagal vairuotojo darbo režimą. Jei turite specialių pageidavimų (pavyzdžiui, sustoti prie konkrečios užeigos, kurioje yra vegetariškas maistas), mes į tai atsižvelgiame, jei tai nepadaržys didelio delsos.

7. Kokia yra bilieto kaina ir ar ji kinta priklausomai nuo sezono?

Kaina formuojama atsižvelgiant į kelią, degalų kainą rinkoje ir paklausą. Paprastai vasaros mėnesiais (birželis–rugpjūtis) ir šventinėmis dienomis (Kalėdos, Velykos, Naujieji) kaina gali šiek tiek paddėti dėl didelio paklausos. Tačiau palyginus su avialinijomis, mikroautobusų kaina yra daug stabilesnė. Mes taip pat turime nuolaidų sistemą vaikams, grupėms (virš 4 žmonių) ir nuolatiniams klientams. Galima įsigyti vienkartinį bilietą arba abipusį (su grįžimu), kuris yra šiek tiek pigesnis.

8. Ar galima keliauti su augintiniais?

Taip, mes esame draugiški gyvūnams. Augintiniai turi būti vežami specialiuose transportavimo dėžėse arba ant užklotų (jei nedideli). Būtina turėti visus reikiamus dokumentus (čipas, pasas, skiepai nuo pasiutligės), nes per sieną (ypač Vokietijos ir Olandijos) gali būti tikrinama. Prieš išvykstant privalome pranešti apie augintinį, kad galėtume jam skirti vietą ir užtikrinti, kad kiti keleiviai neturėtų alergijos ar prieštaravimų.

9. Kaip užtikrinamas keleivių saugumas kelyje?

Saugumas yra mūsų verslo širdis. Visi mikroautobusai yra apdrausti civiliniu draudimu, kuris dengia keleivių gyvybę ir sveikatą. Vairuotojai naudoja „tachografus“, kurie fiksuoja greitį ir vairavimo laiką – tai užtikrina, kad jų neperdegina ir kad jų laikas atitinka ES normas. Automobiliai kas mėnesį patiria techninę priežiūrą, o prieš kiekvieną ilgesnę kelionę vairuotojas atlieka vizualią patikrą (padangų slėgis, tepalai, apšvietimas). Taip pat turime GPS stebėjimo sistemą, kurios dispečeriai Lietuvoje realiu laiku seka, kur yra mikroautobusas, ir gali operatyviai reaguoti į nesklandumus.

10. Kas daryti, jei reikia atšaukti arba pervesti bilietą?

Suprantame, kad gyvenimas neprognozuojamas. Bilietų grąžinimo taisyklės priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei atšaukiate kelionę ne vėliau kaip 48 valandos prieš išvykimą, grąžiname 100% sumos (išskyrus bilieto išdavimo mokestį, jei toks yra). Jei atšaukiate vėliau, sumažiname grąžinimą arba ji negalimas. Tačiau visada stengiamės eiti į susitarimą – jei atšaukiate dėl ligos ar rimtos priežasties, galime pasiūlyti perkelti bilietą kitam reisui be papildomo mokesčio. Būtina susisiekti su mumis telefonu ar el. paštu nedelsiant.

Išvada

Apibendrinant, kelionė į Olandiją nebe turi būti asocijuojama su nuovargiu, diskomfortu ir rūpesčiais. Pasirinkus profesionalų mikroautobusų pervežimą, jūs pasirinksite ramybę, saugumą ir laiką, kurį galite skirti sau – pailsėti, skaityti knygą, dirbti nešiojamuoju kompiuteriu arba tiesiog miegoti patogioje sėdynėje, o kelyje rūpinsis patyręs vairuotojas.

Dvidešimt metų patirtis šioje srityje mokė vieno: klientas nori būti girdimas ir gerbtas. Mes nepervežame „kropščių“, mes pervežame žmones, kurių laikas ir jausmai yra vertingi. Modernios technologijos, patogūs mikroautobusai ir atsakingas požiūris į logistiką leidžia mums siūlyti paslaugą, kuri konkuruoja net su oro transportu, kai įvertiname visą kelionės nuo iki galo kainą ir patogumą.

Jei planuojate kelionę į Olandiją, kviečiame susisiekti su mumis iš anksto. Galėsime aptarti visas smulkmenas, pasirinkti tinkamiausią išvykimo laiką ir užtikrinti, kad Jūsų kelionė prasidėtų dar prieš išvažiuojant iš kiemo – su maloniu laukimu ir žinia, kad visa eis sklandžiai. Olandija laukia, o mes pasirūpinsime, kad ten pateiktumėte šypsenomis veide ir pilnais jėgų.