Užsakyti daiktų pervežimą į Angliją paprasta ir greita: Eksperto Vadovas

Per daugiau nei dvi dešimtis metų dirbu tarptautinių pervežimų srityje, ir per tą laikotarpį mano akys matė begalę kelių, tūkstančius sunkvežimių ir dar daugiau laimingų bei kartais susirūpinusių klientų veidų. Vienas dažniausiai pasitaikančių pokalbių temų, kuriuos girdėju savo biure ar telefonu, yra baimė, kad krovinio pervežimas į užsienį, ypač į tokią šalį kaip Anglija (Jungtinė Karalystė), yra sudėtingas, brangus ir ilgas procesas. Leiskite man Jums assureizuoti – šiandien, kai logistika pasiekė aukščiausią technologinį ir organizacinį lygį, užsakyti daiktų pervežimą į Angliją yra ne tik paprasta, bet ir greita.

Svarbiausia – žinoti, kaip tai padaryti teisingai. Po „Brexit“ pasaulis šiek tiek pasikeitė, atsirado naujų formalumų, tačiau šie pokyčiai neatėmė patogumo. Tiesą sakant, profesionali logistika šiuos naujus reikalavimus įtraukė į savo kasdienius rutinus, todėl klientui viskas vyksta sklandžiai. Šiame straipsnyje aš pasidelsiu priešais Jus ne kaip komercijos atstovas, o kaip patyręs ekspertas, kuris nori padėti suprasti mechanizmus. Mes išnagrinėsime viską nuo paprasčiausio telefono skambučio iki to momento, kai Jūsų daiktai atsiduria Londone, Mančesterje ar mažame miestelyje Kente.

Šiandieninis rinka siūlo itin platų pasirinkimą – nuo dalinių krovinių, kai Jūsų siunta keliauja kartu su kitų klientų prekėmis, iki išskirtinio krovininio mikroautobuso nuomos, kai reikia pervežti jautrius asmeninius daiktus. Procesas, kuris anksčiau galėjo trukti savaitėmis dėl dokumentų gaišimo, dabar užtrunka tiek, kiek užtrunka kelią įvežiantis vilkikas. Visgi, norint, kad viskas vyktų „paprasta ir greita“, būtina laikytis tam tikrų taisyklių. Štai ir toliau pateikiamas išsamus vadovas, atsakantis į visus rūpimus klausimus, padėsiantis Jums jaustis tvirtai žemei užsistojusiam prieš artėjantį pervežimą.

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Šioje skiltyje surinkau dešimt labiausiai aktualių klausimų, kuriuos man klientai užduoda daugiau nei dvidešimties metų patirties metu. Atsakymai čia pateikiami išsamiai, nes logistikoje detalės nulemia sėkmę.

1. Kokius dokumentus reikia parengti norint užsakyti pervežimą į Angliją po „Brexit“?

Tai, galbūt, svarbiausias klausimas, su kuriuo susiduria kiekvienas siuntėjas. Nors Anglija nebėra Europos Sąjungos narė, tai nereiškia, kad reikia rinkti šimtus lapų. Esminiai dokumentai išlieka tie patys, bet atsiranda vienas kritiškai svarbus punktas – muitinės deklaravimas. Norint užsakyti pervežimą, Jums reikės komercinės sąskaitos (Commercial Invoice), kurioje turi būti nurodytos tikslios prekių pavadinimas, kiekis, svoris, vertė ir prekių kodus (HS kodas). Taip pat būtina pakavimo sąrašo (Packing List). Be to, siuntėjas ir gavėjas turi tur�ti galiojantį EORI numerį (Economic Operators Registration and Identification number). Be EORI numerio prekės nebus praleistos per britų muitinę. Jei Jūsų įmonės tokio neturi, jį galima gauti internetu labai greitai. Profesionali pervežimo įmonė Jums padės suformuoti eksporto deklaraciją Lietuvoje, o importo deklaraciją paprastai padaro partneris Anglijoje arba muitinės brokeris.

2. Kaip apskaičiuojamas pervežimo kaina ir nuo ko ji priklauso?

Dauguma klientų mano, kad kaina priklauso tik nuo atstumo kilometrais. Tačiau tarptautiniame pervežime, ypač į salą, atstumas yra tik vienas iš komponentų. Kainą formuoja keturi pagrindiniai veiksniai: krovinio svoris arba tūris (kuras kas yra didesnis), kuro kaina rinkoje, kelių mokesčiai (Lietuvoje, Lenkijoje, Vokietijoje, Belgijoje, o Anglijoje – už keliavimą „mokesčiais už naudojimąsi keliais“, vadinamais Road Tax), ir, žinoma, muitinės paslaugų kaina. Taip pat didelę įtaką turi tai, kokį pervežimo būdą pasirenkate. Jei tai dalinis krovinys (kitaip tariant – „gruz“), kai Jūsų daiktai vežami kartu su kitų klientų siuntomis viename vilkike, kaina bus pigesnė, bet reikės laukti, kol vilkikas surinks visą krovinių kiekį. Jei užsakote išskirtinį krovininį mikroautobusą ar pilną vilkiką (FTL), kaina bus aukštesnė, bet siunta atvyks tiesiai į Jūsų nurodytą adresą be sustojimų. Tad, kai klaustate apie kainą, visada tiksliau bus nurodyti prekių matmenis ir svorį.

3. Kiek laiko užtrunka daiktų pervežimas į Angliją?

Esu girdėjęs istorijų, kad siunta keliavo mėnesį, tačiau su profesionalia logistika tai yra išimtis, o ne taisyklė. Standartinis terminas yra nuo 3 iki 5 darbo dienų nuo krovinio paėmimo dienos. Kodėl taip ilgai? Kelias į Angliją eina per kelias valstybes (Lietuva, Latvija/Lenkija, Vokietija, Belgija/Olandija, Prancūzija, Anglija). Tunnely po Lamanšu arba keltu Doverio-Folkstono maršrute yra būtinos muitinės procedūros. Jei visi dokumentai tvarkingi, sustojimas trunka kelias valandas, tačiau eilės gali sukelti nedidelę delsą. Jei užsakote ekspressinį pervežimą (pvz., keliu viena vairuotoju su mažesniu krovininiu mikroautobusu), prekės gali atvykti net per 48 valandas, tačiau tai kainuoja brangiau. Verta prisiminti, kad savaitgaliais ir švenčių dienomis keltai ir tuneliai dirba pagal ribotą grafiką, kas gali paveikti pristatymo laiką.

4. Ar galiu užsakyti pervežimą, jei turiu tik keletą dėžių (nedidelę siuntą)?

Žinoma, ir tai yra vienas populiariausių paslaugų. Mes vadiname tai dalinių krovinių pervežimu (LTL – Less than Truckload). Jums nereikia mokėti už visą vilkiką, jeigu Jūsų siunta užima tik 1 ar 2 palečių vietą ar net mažiau. Logistikos kompanijos sukaupia mažesnes siuntas iš skirtingų klientų, sujungia jas į vieną didelį krovinį ir veža į Angliją. Tai yra labai ekonomiškas sprendimas. Jums tiesiog reikia pristatyti savo dėžes į sandėlį arba kreiptis dėl išvežimo iš namų (jei reikia „durų iki durų“ paslaugos). Mažos siuntos dažnai kelionę baigia didelėse distribucinių siuntų centruose Anglijoje, iš kurios jų platinimo tinklas pasiekia gavėją per 1-2 dienas po atvykimo į šalį.

5. Kaip vyksta muitinės tinklavimas Anglijoje ir ar reikia mokėti muito ar PVM?

Čia dažnai kyla nesusipratimų. Nuo 2021 m. sausio 1 d. Anglija tapo trečiąja šalimi (Third Country). Tai reiškia, kad visos prekės, keliaujančios iš ES į JK, privalo būti deklaroujamos. Jei prekės yra naudotos (pvz., asmeniniai daiktai, perkamas automobilis, baldai iš buto), dažniausiai mokėti muito nereikia (0 % tarifas), tačiau gali tekti mokėti importo PVM (VAT), kuris šiuo metu Anglijoje yra 20 %. Šis mokestis skaičiuojamas nuo prekių vertės ir transporto išlaidų. Jei prekės yra naujos (prekybinės veiklos tikslais), prieita prie standartinio muito tarifo, kuris priklauso nuo prekės rūšies (HS kodo). Svarbiausia – visus šiuos mokesčius galima apmokėti iš anksto per brokerį, taip išvengiant trikčių pasienyje. Jei mokesčiai neapmokėti, siunta gali būti sulaikyta sandėlyje iki tol, kol gavėjas juos apmokės, kas prailgina pristatymą.

6. Kokias prekes draudžiama vežti į Angliją?

Yra standartinis sąrašas draudžiamų prekių, kuris galioja visose šalyse: ginklai, sprogmenys, narkotiniai ir psichotropiniai vaistai be leidimo, kenksmingi augalai ir gyvūnai. Tačiau Anglija turi ir savo specifiką, ypač maisto produktų srityje. Į Angliją draudžiama ar labai apribota atvežti mėsą, pieno produktus, kiaušininius gaminius iš ES šalių (išskyrus mažus kiekius asmeniniam naudojimui, pvz., užkandžius lėktuvei). Taip pat griežtai kontroliuojami augalai ir sėklos – jie turi turėti fitosanitarinius sertifikatus. Jei bandysite įvežti lietuvišką dešrelę ar sūrį didesniu kiekiu be sertifikatų, muitinės tarnyba jas konfiskuos ir sunaikins. Prieš veždami bet kokius maisto produktus ar gyvūnus, būtinai pasikonsultuokite su savo logistikos vadybuotoju.

7. Kaip turiu būti supakuoti daiktai, kad jie nepažeistų kelionės metu?

Kaip ekspertas, aš visada pasakau: „Geriau per daugk, nei per mažai“. Kelionė į Angliją yra ilga – kelyje vilkikas ar krovininis mikroautobusas dažnai stabdo, lenkia, kelyje gali būti duobių. Idealus variantas yra pakavimas ant paletės ir užfiksavimas tempiamąja juosta ( shrink wrap) bei juostomis. Tai apsaugo prekes nuo judėjimo ir drėgmės. Jei vežate baldus ar brangias elektronikos dėžes, būtina naudoti papildomą apsauginę medžiagą (putplasčio, burbuliukų plėvelę). Kiekviena dėžė turi būti pažymėta Jūsų kontaktais ir gavėjo adresu. Jei daiktai yra minkšti (sofos, kilimai), geriau juos supakuoti į specialias minkštų baldų dėžes ar uždengti stora, vandeniui atsparia plėvele. Neteisingai supakuotas krovinys ne tik gali sugesti, bet ir gali padaryti žalos kitiems kroviniams tame pačiame vilkike, už ką Jums gali tekti atsakyti.

8. Ar reikia drausti siuntą ir kaip tai veikia?

Dauguma klientų mano, kad siunta yra automatiškai apdrausta. Tačiau pagal tarptautines konvencijas (CMR), pervežėjo atsakomybė yra ribota (paprastai apie 8,33 SDR už kilogramą, kas yra labai maža suma). Jei Jūsų siunta verta tūkstančius eurų, ši kompensacija nepadengs nuostolių. Todėl visada rekomenduoju užsakyti papildomą krovinio draudimą (All Risk insurance). Jis kainuoja nedaug (paprastai 0,3–0,5 % nuo krovinio vertės), tačiau apsaugo nuo visų rizikų – nuo vagystės, gaisro, avarijos iki drėgmės patekimo. Jei įvyksta įvykis, turiu patirties, kad su draudimo polisu procesas vyksta daug sklandžiau ir greičiau. Be draudimo, gindamas savo interesus teisme su pervežėju, gali praeiti metai, o rezultatas būtų abejotinas.

9. Kas vyksta, jei gavėjas Anglijoje nėra namuose pristatymo metu?

Tai klasikinė problema. Vairuotojas atvyksta į nurodytą adresą, o nieko nėra. Anglijoje, kaip ir visur, yra griežtos taisyklės, reglamentuojančios vairuotojo darbo laiką. Jis negali laukti valandas ar dienas, nes jam gali baigtis vairavimo laikas. Paprastai vairuotojas bando susisiekti telefonu. Jei nieko neišeina, krovinys grįžta į artimiausią terminalą Anglijoje. Toliau prasideda papildomi išlaikymo mokesčiai (demurrage), kurie gali būti dideli – tiek Anglijoje, tiek grįžtant atgal. Vėliau reikia vėl užsakyti pristatymą. Norėdami to išvengti, visada pateikite teisingus ir patikimus duomenis bei informuokite gavėją apie artėjantį pristatymą iš anksto (nors ir pervežėjas paprastai tai daro 24 val. prieš atvykimą). Galima sutarti dėl pristatymo į safe‘ą (saugią vietą) arba prie pat durų su nuotraukine įrodymo tvarka.

10. Kokias privalumus turi profesionali pervežimo kompanija palyginti su „vairuotoju iš skelbimo“?

Rinkoje galima rasti pigių pasiūlymų – vairuotojų, kurie veža „savus reikalus“ ir pasiūlo paimti Jūsų siuntą kelyje. Tačiau čia slypi didelė rizika. Profesionali kompanija turi: 1. Licencijas ir draudimą: Mes atsakome už Jūsų turtą. 2. Muitinės partnerius: Mūsų brokeriai išspręs bet kokias problemas per 1 valandą, o „laisvas“ vairuotojas gali tiesiog užstrigti pasienyje su nebeįveikiamu popierizmo kiekiu. 3. Technologijas: Galimybė stebėti krovinį realiu laiku. 4. Atsakomybę: Jei kažkas nutinka, kompanija netenka savo reputacijos ir pinigų, todėl ji dirba kruopščiau. Pasirinkdamas profesionalą, Jūs perkate ne tik transportą, o ramybę ir garantiją, kad daiktai atvyks.

Išvada

Apibendrinant viską, ką kalbėjome, noriu pabrėžti vieną pagrindinę mintį: daiktų pervežimas į Angliją šiandien yra standartinis, gerai suorganizuotas verslo procesas. Jis gali atrodyti sudėtingas tik iš pažiūros dėl dokumentų ir geografinių ypatumų (jūros perėjimas), tačiau profesionalių rankų pasirūpinus, Jums kaip klientui tai turėtų atrodyti paprasta.

Svarbiausia yra ne paslėpti informaciją nuo pervežėjo (pvz., apie prekių tipą ar tikrąją vertę), o iš anksto pasirūpinti tvarkingais dokumentais ir kuo geriau supakuoti daiktus. Naudodamiesi patikimų logistikos partnerių paslaugomis, Jūs išvengiate nereikalingų nervų, papildomų mokesčių už sandėliavimą ir vėlavimų. Šiuolaikinė technologija leidžia mums stebėti kiekvieną krovinio judesį, o „Brexit“ sukelti barjerai jau yra integruoti į mūsų kasdienines procedūras.

Taigi, jei planuojate siųsti prekes, persikraustyti ar nusiųsti dovaną artimiesiems į Angliją – nedelskite. Procesas yra greitesnis nei manote. Užtenka vieno skambučio ar el. laiško, kad patyręs ekspertas imtų viską į savo rankas. Leiskite mums dirbti tai, ką mes žinome geriausiai, o Jūs tiesiog laukite savo siuntos, saugiai ir laiku atvykstančios į paskirties vietą. Straipsnis tikrai parodė, kad net tokie atrodo sudėtingi procesai gali būti supaprastinti iki keleto paprastų žingsnių.