Užsakykite pervežimą iš Anglijos greitai ir paprastai: Vadovas be nereikalingo streso

Dirbant tarptautinių pervežimų srityje daugiau nei dvi dešimtis metų, sužinojau vieną pagrindinę tiesą: klientams ne svarbu, kaip veikia logistinos grandinės ar kokie yra tarptautiniai konvencijų kodai. Jiems svarbu dalykas – prekės ar asmeniniai daiktai turi būti paimti iš taško A ir pristatyti į tašką B laiku, saugiai ir be nereikalingo galvos skausmo. Po „Brexit“ procesas, susijęs siuntų gabenimu iš Anglijos ( Jungtinės Karalystės ), pasikeitė, tačiau tai nereiškia, kad tapis sudėtingesnis. Tiesiog reikia žinoti, kaip jis veikia šiandien.

Šiame straipsnyje aš padalinsiu su jumis savo patirtį ir paaiškinsiu, kaip užsakyti pervežimą iš Anglijos taip, kad tai vyktų greitai ir paprastai. Nesvarbu, ar planuojate pervežti baldus iš naujojo buto Londono, ar didelį partinį siuntą verslui – principai išlieka tie patys. Mes aptarsime nuo dokumentų reikalavimų iki to, kaip išvengti papildomų mokesčių.

Šiuo metu rinka yra persmelkta pasiūlymų, tačiau kokybė varijuoja. Kaip ekspertas, sakau: geriausia kaina ne visada reiškia geriausią paslaugą, kai kalbame apie tarptautinius pervežimus. Svarbiausia – sklandžiai organizuotas procesas. Taigi, kaip tai padaryti? Visas procesas galima suskirstyti į kelis etapus: parengimą, užsakymą, muitinės procedūras ir pristatymą. Šiame straipsnyje mes detaliai išnagrinėsime kiekvieną iš jų, atsakydami į dažniausiai kylančius klausimus, kuriuos girdėju iš savo klientų kasdien.

Svarbu suprasti, kad Anglija nėra Europos Sąjungos dalis, todėl čia taikomi kitokie muitinės kontrolės standartai. Tai gąsdina daugelį, tačiau su profesionalia pagalba ši barjera tampa tik papildoma formalumo rutina, užtrunkanti kelias minutes. Tiesiog reikia būti pasiruošusiu. Toliau pateikiamas išsamus DUK (Dažniausiai užduodamų klausimų) skyrius, kuris padės jums suorientuotis ir užtikrinti, kad jūsų siunta pasieks Lietuvą be jokių nesklandumų.

DUK: Dažniausiai užduodami klausimai apie pervežimus iš Anglijos

1. Kaip teisingai užsakyti pervežimą ir ką reikia žinoti iš anksto?

Užsakymo procesas prasideda ne nuo telefono skambučio, o nuo informacijos rinkimo. Norint, kad pasiūlymas būtų tikslus, o pervežimas – greitas, turite tiksliai žinoti, ką vežate. Pirmiausia, nurodykite krovinių kiekybę: ar tai viena pakuolė, keli palečiai (europalečiai arba didelieji industriniai), ar tai pilnas krovininis (vilkikas). Antra, labai svarbi adreso informacija. Anglijoje adresai gali būti sudėtingi, ypač kai kalbame apie miesto centrus ar gamyklas su daugybe vartų.

Kai kreipiatės į pervežėją, būtinai nurodykite, ar reikalingos pakavimo paslaugos, ar krovinys jau paruoštas. Jei tai yra jautrios prekės (pvz., baldai, pianinas, elektronika), apie tai reikia pranešti iš karto. Taip pat svarbu nurodyti ar krovinys yra „pirmame aukšte“ (prieš duris) ar reikės jo nešti laiptais ar naudoti keltuvą. Visos šios detalės lemia galutinę kainą ir trukmę. Profesionalus ekspertas visuomet paklaus šių detalių pirmiausia. Jei gaunate pasiūlymą be jokių klausančių klausimų – būkite atsargūs.

2. Kiek laiko trunka pervežimas iš Anglijos į Lietuvą?

Laikas priklauso nuo to, kokį pervežimo būdą pasirinksite. Jei renkatės dalinį krovinį (konsolidacija), kai jūsų siunta keliauja kartu su kitų klientų siuntomis viename vilkike, procesas gali trukti nuo 5 iki 10 darbo dienų. Tai susiję su tuo, kad reikia surinkti pilną mašiną, išvykti iš Anglijos, apeiti Lamanšo sąsiaurį (keltu arba per Eurotunelį) ir pristatyti prekes į skirtingus adresus Lietuvoje.

Jeigu užsakote ekskliuzyvų pervežimą (tai yra, visa mašina skirta tik jums), laikas gali būti trumpesnis – vidutiniškai 3–5 darbo dienos. Taip pat reikia atsižvelgti į metų laiką ir savaitės dieną. Pavasarį ir rudenį, kai prasideda statybų sezonas, arba šventiniu laikotarpiu prieš Kalėdas, pasienio punktai ir uostai gali būti užsikrovę, kas gali prailginti kelionę viena ar dvi dienas. Mano patirtis rodo, kad verta planuoti pervežimą bent savaitę iki to, kai prekes tikėjatės gauti.

3. Kokius dokumentus reikia parengti siuntai iš Anglijos?

Nuo 2021 m. sausio 1 d., kai Jungtinė Karalystė oficialiai paliko Europos Sąjungos muitinės sąjungą, dokumentų reikalavimai pasikeitė. Esminis dokumentas yra prekių prekybos dokumentas, dažniausiai vadinamas komercine sąskaita (Commercial Invoice). Šiame dokumente turi būti nurodytas siuntėjas, gavėjas, prekių pavadinimas, prekių kodai (HS kodai), svoris, vertė ir šalies kilmės ženklas.

Jei pervežate asmeninius daiktus (pvz., kelyje grįžtate iš gyvenimo Anglijoje), reikės parengti daiktų sąrašą su apytikslė verte ir deklaraciją, kad tai nėra prekybinis krovinys (Transfer of Residence). Verslo klientams taip pat g prireikti eksporto licencijų, jei prekės yra specialios paskirties (pvz., ginklai, vaistai, chemija). Be teisingai užpildytų dokumentų, siunta gali būti užstrigusi pasienyje arba Lietuvoje, sukeliant didelius vėlavimus.

4. Ar reikia mokėti muito ir PVM importuojant iš Anglijos?

Tai vienas dažniausiai kylančių klausimų, ir atsakymas nėra vienareikšmis. Jei prekės yra gabenamos iš Anglijos (JK) į Lietuvą (ES), jos praeina importo muitinės procedūrą. Muitas taikomas pagal prekių tipą ir jų kilmę. Tačiau, jei prekės yra ES kilmės (pagal „Rules of Origin“ taisykles), muitas gali būti netaikomas net po „Brexit“. Lietuvos muitinės duomenimis, dauguma prekių, kurios yra pagamintos ES ir tik transportuojamos per Angliją, muitų nemoka.

Ką PVM? PVM (Pridėtinės vertės mokestis) turi būti sumokėtas importuojant prekes į ES, nebent jūsų įmonė turi galiojantį PVM mokėtojo kodą ir naudojamas „atidėtas mokėjimas“ (postponed VAT accounting) mechanizmas. Privatiems asmenims PVM (21 proc.) apskaičiuojamas nuo prekių vertės ir transporto išlaidų, jei vertė viršija nustatytą nemokamą importo limitą (šiuo metu tai 150 eurų). Verta paminėti, kad dauguma logistikos kompanijų (ir mes) siūlo paslaugą „Importo muitinės atstovavimas“, kai už nedidelį mokestį pažangūs brokeriai užpildo visas deklaracijas už jus, o jums tiesiog išsiunčia sąskaitą sumokėti mokesčiams.

5. Kaip apskaičiuojama pervežimo kaina ir nuo ko ji priklauso?

Kainos formavimas tarptautiniuose pervežimuose yra kompleksinis procesas. Pagrindiniai komponentai yra: kuras (kurso svyravimai tiesiogiai veikia kainą), keltų bilietai (per Lamanšo sąsiaurį), ir vairuotojo darbo užmokestis. Taip pat įtakos turi rinkos pasiūla ir paklausa – pavyzdžiui, jei yra daug grįžtančių tuščių mašinų į Angliją, kaina gali būti žemesnė.

Kita svarbi dalis – „paskutinės mylios“ logistika. Ar krovinys turi būti iškrautas Anglijoje tik viename taške, ar reikia aplankyti kelis adresus? Ką Lietuvoje? Ar reikia suvežti prekes iki durų, ar tik iki terminalo Vilniuje/Kaune? Taip pat į kainą įeina muitinės išlaidos. Visada klauskite, ar pateikta kaina yra galutinė, ar joje gali būti papildomų priemokų už „ilgą iškrovimą“ (pvz., jei vairuotojas praleidžia daugiau laiko nei numatyta standartiniame rate). Mano patarimas: kreipkitės į ekspertus, kurie pateikia fiksuotą kainą be staigmenų.

6. Kas yra „konsoliduotas krovinys“ ir kada jį verta rinktis?

Konsoliduotas krovinys (arba dalinis krovinys) – tai tai, kai vienoje mašinoje vežami kelių skirtingų klientų kroviniai. Tai yra pigiausias ir ekologiškesnis būdas pervežti mažesnius kiekius krovinių. Pavyzdžiui, jei pervežate tik 3 europalečius su baldais arba 20 krepšių su drabužiais, užsakyti pilną vilkiką būtų neprotinga kainų atžvilgiu.

Šio paslaugos esmė ta, kad logistika kompanija surenka krovinius iš visos Anglijos, juos suveda į sandėlį, sudeda į vieną vilkiką ir veža į Lietuvą. Čia svarbu suprasti, kad jūsų krovinys gali būti „užfiksuotas“ sandėlyje 1-2 dienas iki išvykimo, kol laukiama kitų dalių. Jei jums skubia, šis variantas gali netikti, tačiau jei norite sutaupyti pinigų ir jums nėra skubu – tai idealus pasirinkimas. Be to, konsoliduoti kroviniai dažnai yra geriau prižiūrimi, nes jie patenka į sandėlius, o ne tiesiog stovi lauke.

7. Kaip vyksta pakavimas ir kokia atsakomybė už sugadintas prekes?

Pakavimas – tai pusė sėkmės. Dirbdamas srityje 20 metų, mačiau nemažai sugadintų baldų ar elektronikos tik dėl to, kad jos buvo blogai supakuotos. Taisyklė paprasta: kiekvienas daiktas turi būti apsaugotas nuo smūgių, vibracijos ir drėgmės. Baldai turi būti uždengti stiklo vata arba burbuliukine plėvele, o kampai apsaugoti kietais kampinukais. Jei prekės dedamos ant paletės, ji turi būti tvirtai suvyniota į plastikinę (streč) plėvelę.

Dėl atsakomybės: pagal tarptautines konvencijas (pvz., CMR), pervežėjo atsakomybė už sugadinimus yra ribota (paprasčiausiai kalbant, tai nedidelė suma pagal svorį). Todėl, jei vežate brangius daiktus, būtinai pasidomėkite draudimu. Profesionalios kompanijos siūlo „All Risk“ (visų rizikų) draudimą, kuris apsaugo jus nuo viso krovinio vertės praradimo. Nebijokite klausti apie draudimo sąlygas prieš užsakant. Be draudimo, jei vairuotojo kelyje užlips vėžlys ir sužaloja jūsų turtą, kompensacija gali būti tik simbolinė.

8. Ar galima pervežti automobilius iš Anglijos ir kaip tai vyksta?

Taip, automobilių pervežimas iš Anglijos yra viena populiariausių paslaugų. Tai daroma dviem būdais: vežant automobilį vilkiko platformoje (autovežis) arba vairuojant jį savo (pvz., vairuotojas nuveža jūsų automobilį, o tada grįžta traukiniu arba lėktuvu). Dažniausiai klientai renkasi autovežius, nes tai saugiau ir pigiau.

Automobilių atveju dokumentacija yra ypatingai svarbi. Reikia užtikrinti, kad automobilis nėra areštuotas arba paskolintas (jei paskolintas – reikalingas banko sutikimas). Be to, Lietuvoje reikės sumokėti automobilio registracijos mokesčį ir PVM (jei ne taikoma išimtis). Mums, ekspertams, svarbu tiksliai žinoti automobilio VIN kodą, svorį ir matmenis, nes tai lemia, kokią vietą platformoje jis užims. Jei automobilis nevažiuoja (techninė gedimas), reikia specialios technikos užkrovimui, kas taip pat brangiau.

9. Kokios prekės yra draudžiamos arba specialiai prižiūrimos pervežiant?

Nors Anglija ir Lietuva turi panašias taisykles, yra prekių, kurių gabenimas reikalauja specialių leidimų arba yra draudžiamas. Visiškai draudžiama pervežti ginklus (be licencijų), narkotikus, pavojingas chemines medžiagas (be ADR sertifikatų) ir gyvūnus (be specialių sąlygų, nors kai kurios kompanijos siūlo ir gyvūnų pervežimą).

Taip pat atsargiai reikia elgtis su maisto produktais. Po „Brexit“ importuoti gyvūninės kilmės maisto produktus iš Anglijos į ES gali būti sudėtinga arba apribota (pvz., mėsa, pienas). Augalinės kilmės produktai (vaisiai, daržovės) dažnai reikalauja fitosanitarinio sertifikato. Prieš vežant bet kokį maistą, būtinai pasikonsultuokite su logistikos specialistu, kad jūsų siunta nebūtų sunaikinta pasienyje. Taip pat verta prisiminti, kad alkoholio ir tabako gaminiai dažnai yra akcizuojami ir reikalauja specialios procedūros.

10. Kaip sekti savo krovinio kelionę ir sužinoti, kada jis atvyks?

Anksčiau tekdavo laukti skambučio iš vairuotojo, sakančio „esu prie Kauno“. Šiandien technologijos leidžia sekti krovinius realiu laiku. Dauguma profesionalių pervežėjų naudoja GPS stebėjimo sistemas, kurios leidžia matyti vilkiko vietą žemėlapyje.

Be to, kokybiška logistika kompanija visuomen pateiks informaciją apie krovinio būseną: „Krovinys paimtas“, „Krovinys išvyko iš terminalo Anglijoje“, „Krovinys praejo muitinę“, „Krovinys išduodamas“. Šis ryšys yra labai svarbus psichologiškai – klientas ramiau jausta, žinodamas, kur jo turtas. Jei kompanija neduoda jokių atnaujinimų ir neatsiliepia į skambučius, tai yra blogas ženklas. Aš visada savo klientams sako: mes ne tik vežame krovinius, mes teikiame informaciją ir ramybę.

Išvada

Pervežimo iš Anglijos užsakymas gali atrodyti kaip sudėtingas uždavinys, susijęs su daugybe dokumentų, muitinės procedūrų ir logistikos niuansų. Tačiau, kaip matėte iš šio straipsnio, turint gero partnerio ir suprantant procesą, viskas gali vykti greitai ir paprastai. Svarbiausia yra pasiruošimas: tiksli informacija apie kroviniį, tvarkingi dokumentai ir realūs lūkesčiai dėl terminų.

Mano dviejų dešimtmečių patirtis šioje srityje moko, kad sėkmė slepiasi detaliuose. Nuo to, ar teisingai nurodėte svorį, iki to, ar pasirinkote tinkamą pakavimą – visos smulkmenos susidėlio į vieną visumą. Nesijaudinkite klausti klausimų savo pervežėjui. Profesionalas visada su malonumu paaiškins, kas vyksta su jūsų siunta, ir padės išvengti brangių klaidų.

Galiausiai, nepamirškite, kad pigiausia kaina retai kada būna geriausia, kai kalbame apie jūsų vertingus turtus. Pasirinkite patikimus, patirtus ir draudžimus turinčius ekspertus. Tuomet jūsų prekės iš Anglijos atvyks saugiai, o jūs galėsite mėgautis ramybe, žinodami, kad viskas buvo atlikta profesionaliai. Užsakykite pervežimą protingai, ir jis taps ne bėda, o paprasta kasdienine rutina.