Siuntos pristatymas iš Anglijos privačiems asmenims: Vadovas be nereikalingų rūpesčių

Įvadas

Per pastaruosius du dešimtmečius, dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, mačiau, kaip pasaulis susitraukė taip, kad tūkstančių kilometrų atstumas virto tik formalumu. Anglija (arba, tiksliau sakant, Didžioji Britanija) visada buvo viena pagrindinių prekybos partnerių lietuviams. Nuo laikų, kai siuntas nešiodavomasi rankinėse „sąsiuvinėse“, iki šiandieninių skaitmeninių platformų, kurios užsakymą padaro vienu paspaudimu, vienas dalykas išliko nepakitęs – noras gauti savo daiktą greitai, saugiai ir nebrangiai.

Tačiau po „Brexit“ situacija pasikeitė. Anksčiau siunta iš Londono ar Mančesterio į Vilnių buvo beveik kaip vidinė siunta Lietuvoje – vos keli keliautojų pasienio kontrolės punktai. Šiandien tai yra tarptautinė siunta, kuri turi kirsti ne tik geografines, bet ir administracines sienas. Daugelis privačių asmenų, kurie nupirka prekes „eBay“, „Amazon“ arba tiesiog siunčia dovanas giminaičiams, susiduria su naujais terminais: muitinės deklaracija, PVM kodas, importo mokestis, EORI numeris.

Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo patirtimi ir paaiškinsiu visus niuansus taip, kad net ir naujokas šioje srityje jaustųsi tikingu. Nesvarbu, ar perkate naudotą automobilio dalį, ar siunčiate kūdikiui drabužėlius – taisyklės panašios, o klaidos gali kainuoti nemažai nervų ir laiko. Mes išnagrinėsime ne tik tai, kaip siunta keliauja, bet ir tai, ką reikia žinoti prieš užsisakant prekę, kad išvengtumėte nemalonių staigmenų.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

1. Kaip „Brexit“ pasikeitė siuntų gavimą iš Anglijos?

Tai yra pirmasis ir svarbiausias klausimas, kėlęs daugiausia neaiškumų. Išėjus Didžiajai Britanijai iš Europos Sąjungos, šalis tapo „trečiąja šalimi“ mūsų muitinės akimis. Anksčiau prekės keliavo be jokių rūpesčių, tačiau dabar kiekviena siunta, kurios vertė viršija 22 eurų (arba 150 eurų, priklausomai nuo siuntos tipo), privalo būti deklaruojama.

Praktikoje tai reiškia, kad siuntą pristatant į Lietuvą, ji turi praeiti muitinės kontrolę. Kurjerių kompanijos (DHL, UPS, FedEx arba specializuoti siuntų brokeriai) imasi šio proceso, tačiau tai trunka ilgiau nei anksčiau. Be to, gavėjas turi būti pasiruošęs sumokėti importo PVM ir galimą muito mokestį. Nerealu tikėtis, kad siunta iš Anglijos atvyks po 2-3 dienų be jokio uždelso – dabar standartinis terminas, įskaitant muitinę, yra 5–10 darbo dienų, nors viskas priklauso nuo užimtumo ir muitinės procedūrų greičio.

2. Kokius dokumentus reikia tur�ti norint gauti siuntą iš Anglijos?

Jeigu esate privatus asmuo ir perkate prekę iš internetinės parduotuvės arba fizinio asmens Anglijoje, dažniausiai jums nereikia rūpintis dokumentais – juos suformuoja siuntėjas arba kurjerių kompanija. Tačiau yra vienas kritiškai svarbus dokumentas – prekių siuntimo kvitas (angliškai Commercial Invoice) arba dovanojimo pažyma, jei siunčiate dovaną.

Šiame dokumente turi būti tiksliai nurodyta: 1. Kas siunčia (vardas, pavardė, adresas, telefonas). 2. Kas gauna (jūsų pilni duomenys). 3. Ką siunčiama (prekių pavadinimas, kiekis, svoris). 4. Prekių vertė (reali, ne mažinta).

Jeigu šio dokumento nėra arba jis užpildytas neteisingai (pavyzdžiui, parašyta tik „Drabužiai“ be vertės), muitinė gali uždelsti siuntą arba nustatyti baudą. Aš visada patariu savo klientams paprašyti siuntėjo išsiųsti šį kvitą el. paštu dar prieš siuntos išsiuntimą, kad galėtumėte patikrinti duomenis.

3. Kiek kainuoja muitinės „apdorojimas“ ir ką turiu mokėti?

Čia dažniausiai kyla painiava. Muitinės „apdorojimas“ (t. y. deklaravimo paslaugos) dažnai yra įtrauktas į kurjerių kompanijos mokesčius, tačiau ne visada. Vieni svarbiausių dalykų, kuriuos reikia atskirti, yra Importo PVM ir Muitas.

• Importo PVM: Mokamas už visas prekes, kurių vertė viršija 22 eurų. Lietuvoje šis tarifas yra 21 %. PVM skaičiuojamas nuo prekės vertės + pristatymo išlaidų (iki Lietuvos sienos) + muito mokesčio (jei toks yra).
• Muitas (Customs Duty): Taikomas tik tada, kai prekės vertė viršija 150 eurų. Muito tarifas priklauso nuo prekės tipo (pvz., drabužiai gali turėti kitą tarifą nei elektronika).

Be to, kurjerių kompanijos už tai, kad padeda sumokėti šius mokesčius vietoje jūsų (t. y. atlieka tarpininko funkciją), taiko nedidelį „muitinės išlaidų“ mokestį (paprastai 2–10 eurų). Taigi, gavę pranešimą apie mokėjimą, nebučiuokite – ten jau surinkti visi ši elementai.

4. Ar galiu siųsti dovaną draugui ar giminaičiui į Angliją ar iš jos? Ar mokesčiai mažesni?

Taip, galite, tačiau čia taip pat galioja taisyklės. Dovanos statusas gali padėti išvengti muito mokesčio, bet ne PVM. Jei siunčiate dovaną iš Anglijos į Lietuvą (ar atvirkščiai) ir jos vertė neviršija 45 eurų, dažnai galima tikėtis, kad ji bus atleista nuo mokesčių visiškai.

Tačiau jei dovana brangesnė (pvz., 100 eurų vertės „iPhone“ arba „PlayStation“ žaidimas), ją bus reikia deklaruoti. Dovanos kvite turi būti aiškiai pažymėta „Gift“ – Dovana, o gavėjo ir siuntėjo duomenys turi skirtis. Jeigu siuntėjas ir gavėjas tas pats asmuo (pvz., nusiperkate sau ir siunčiate į savo adresą kitame šalyje), tai laikoma ne dovana, o prekių perkėlimu, ir mokesčiai bus taikomi pagal standartines taisykles nuo 1 euro cento.

5. Kokios prekės yra draudžiamos arba apribotos vežti iš Anglijos?

Svarbiausia taisyklė – negalima vežti pažeidžiančių intelektinę nuosavybę prekių (daugiausia tai pasireiškia drabužiais ir avalyne). Jei užsisakote „Adidas“ ar „Nike“ batelius už 20 svarų iš neoficialios parduotuvės, didelė tikimybė, kad muitinė juos konfiskuos, o gavėjui gresiat administracinė atsakomybė. Mūsų patirtis rodo, kad prekių su netikrais prekių ženklais kontrolė yra labai griežta.

Taip pat griežtai kontroliuojamos maisto produktų siuntos. Iš ES į Angliją (ir atvirkščiai) nelegalu vežti mėsą, pieno produktus ir kt. (išskyrus kūdikių maistą ir specialias medicinines reikmenis, jei tinka reikalavimai). Taip pat atkreipkite dėmesį į akumuliatorius ir baterijas – jos laikomos pavojingomis krovomis (DG – Dangerous Goods). Jei siunčiate telefoną be originalios pakuotės arba su pažeistu akumuliatoriumi, kurjeris gali atmesti siuntą dėl saugumo.

6. Kaip teisingai supakuoti siuntą, kad ji nenukentėtų kelyje?

Esu matęs tūkstančius sugadintų siuntų, o 90 % atvejų kaltas yra nebadamas pakavimas. Kelionė iš Anglijos trunka dienas, o siunta kelija vyniojimo mašinose, lėktuvuose ir sunkvežimiuose, patirdama vibraciją ir smūgius.

Jei siunčiate daiktą pats (ne naudodami parduotuvės paslaugų): * Naudokite kietą dėžutę, o ne popierinį maišelį. * Kiekvienas daiktas turi būti įvyniotas į burbuliukinę plėvelę atskirai. * Tarp daiktų ir dėžės sienelių turi būti užpildymo medžiaga (putos, skudurai, popierius), kad daiktas nešoktų viduje. * Jei tai yra trapus daiktas (pvz., stiklas, keramika), naudokite „dvigubą dėžę“ metodą – viena dėžė viduje kitos, su tarpiniu užpildu.

Atminkite: jei dėžė atrodo išblaškyta ar drėgna, kurjeris gali atmesti ją paėmimo metu Anglijoje arba pristatymo metu Lietuvoje.

7. Kodėl siuntos kaina priklauso ne tik nuo svorio, bet ir nuo tūrio (volumetrinis svoris)?

Tai vienas dažniausių klientų nustebimų dalykų. Kodėl lengvas ir didelis putų čiužinys kainuoja tiek pat, kiek sunki, bet maža plieninė detalė? Logistikoje naudojamas formulė: Ilgis x Plotis x Aukštis (cm) / 5000.

Gautas skaičius lyginamas su realiu svoriu. Mokėti reikia už tą reikšmę, kuri yra didesnė. Pavyzdžiui, jei siunta sveria 2 kg, bet jos matmenys yra 50x50x50 cm, jos volumetrinis svoris bus 25 kg. Ir mokėti teks už 25 kg. Taip yra todėl, kad lėktuvuose ir sunkvežimiuose vieta yra ribota. Didelės, bet lengvos siuntos užima daug vietos, kurią galima būtų panaudoti sunkesnėms siuntoms. Todėl, kai galvojate apie kainą, visada įsivaizduokite ne tik svorį, bet ir dėžės dydį.

8. Kaip sekti siuntos judėjimą ir ką daryti, jei ji sustojo?

Šiuolaikinės technologijos leidžia matyti siuntą beveik realiu laiku. Gavę sekimo numerį (Tracking number), jį įvedate kurjerio svetainėje. Jei matai statusą „Customs Clearance Pending“ (Laukiama muitinės išvalymo), nerimaukite – tai normalu. Tai gali trukti nuo kelių valandų iki kelių dienų.

Problema prasideda, jei statusas „Customs Hold“ (Sulaikyta muitinės) arba jei jis nebesikeičia ilgiau nei 5 dienas. Tada reikia skubiai veikti. 1. Susisiekite su kurjerio aptarnavimu. 2. Dažniausiai trūksta dokumentų (pavyzdžiui, neaiškus prekių kvitas) arba reikia papildomai apmokėti mokesčius. 3. Jei siunta sulaikyta dėl specifinių reikalavimų (pvz., trūksta sertifikatų), gali tekti kreiptis į muitinės brokerį. Negerai klausyti gandų forumuose – geriau tiesiog paskambinti profesionalui.

9. Ar galiu siųsti automobilius ar jų dalis iš Anglijos kaip privatus asmuo?

Taip, ši sritis labai populiari tarp lietuvių. Anglijoje naudotos automobilinės detalės („breakers“) dažnai pigesnės. Dėl smulkių detalių (veidrodėliai, žibintai, siurbliai) taisyklės tokios pat kaip ir įprastoms siuntoms – svarbi deklaracija.

Tačiau jei siunčiate didelę dalį (pvz., variklį, kėbulą) arba visą automobilį, procesas sudėtingesnis. Automobiliui ar jo daliai gali reikėti techninio paso kopijos, pirkimo-skyrymo sutarties. Be to, svarbu nurodyti šasies numerį (VIN). Jei siunčiate ne visą automobilį, o jį išardant ar transportuojant keliomis siuntomis, muitinė tai gali įvertinti kaip bandymą apeiti mokesčius todėl rekomenduojama viską vežti vienu kartu kaip vieną siuntą (pavieniu kroviniu) arba naudoti krovinių pervežimo brokerio paslaugas, kurie suformuos tinkamą TIR deklaraciją arba Ex1 dokumentą.

10. Kas atsitinka, jei atsisakau priimti siuntą arba negaliu sumokėti mokesčių?

Tai nepavykusio sandėrio scenarijus. Jei siuntą atsiunčia į Lietuvą ir ji pasiekia muitinę, susidaro mokesčiai. Jei jūs nusprendžiate, kad prekė jums nebeprireikė arba mokesčiai per dideli, ir atsisakote jos, siunta grąžinama atgal siuntėjui Anglijoje.

Tačiau čia yra vienas „pavojingas smūgis“. Grąžinant siuntą, siuntėjas (parduotuvė ar asmuo Anglijoje) gali būti įpareigotas sumokėti grąžinimo išlaidas. Be to, jei prekė buvo užsakyta kaip „perkant“ (ne dovana), o ją atsisakote gavę, Lietuvos muitinė gali jums skirti administracinę nuobaudą už netinkamą elgesį, jei tai laikoma tyčiniu bandymu išvengti mokesčių (pavyzdžiui, dažnai atsisakant brangių siuntų). Todėl prieš užsisakant, geriau iš anksto suskaičiuoti galutinę kainą su PVM ir muitu, kad nereikėtų vengti atsiskaitymo.

Išvada

Siuntos pristatymas iš Anglijos privačiems asmenims šiandien yra procesas, kurį galima vadinti „paprastu sudėtingu dalyku“. Paprastu todėl, kad technologijos ir logistikos tinklai sujungė mūsų šalis taip, kad prekės patenka į mūsų rankas beveik neribotai. Sudėtingu todėl, kad teisiniai reikalavimai, susiję su „Brexit“, pasikeitė ir reikalauja didesnio budrumo.

Iš savo daugiau kaip dvidešimt metų patirties galiu pasakyti viena: sėkmė priklauso ne nuo to, kiek greitai važiuoja sunkvežimis, o nuo to, kiek gerai paruoštas siuntėjas ir gavėjas. Žinios apie tai, kas yra Commercial Invoice, kaip veikia PVM tarifai ir kodėl svarbu tiksliai nurodyti prekės vertę, leidžia išvengti 90 % problemų.

Nesibijkite klausti. Jei perkate iš naujų parduotuvių, klauskite jų apie pristatymo sąlygas į ES. Jei siunčiate pačiai, pasitarkite su logistika. Anglija visada liks viena iš pagrindinių prekybos sričių, o su tuo sukomponuoti mokesčius ir dokumentus yra nedidelė kaina už tai, kad galime gauti tai, ko mums reikia. Sėkmingų ir be rūpesčių siuntų!