Rinkitės patogias ir saugias keliones mikroautobusu į Angliją

Kelionė į Angliją visada buvo ir išliks reikšmingas įvykis, nesvarbu, ar keliaujate darbo reikalais, aplankyti šeimos narių, ar tiesiog planuojate poilsį. Atstumas nėra trumpas, o kelionės organizavimas gali sukelti daug neaiškumų, ypač jei kalbame apie keliavimą mažesnėmis grupėmis. Dirbęs pervežimų srityje beveik dvidešimt metų, esu matęs viską – nuo triukšmingų ir nekomfortabilių autobusų iki aukščiausios klasės mikroautobusų, kurie keičia sampratą apie keliavimą. Šiandien noriu pasidalinti savo patirtimi ir paaiškinti, kodėl mikroautobusų paslaugos yra vienas geriausių pasirinkimų keliaujant į Didžiąją Britaniją, ir kaip tai padaryti taip, kad kelionė ne tik būtų saugi, bet ir maloni.

Kai kalbame apie keliones į Angliją, dažniausiai kyla asociacija su ilgais valandomis, jūros perbraukimu ir galimybe susirasti rimtų rūpesčių ties sienų kontrolės punktais. Tačiau profesionaliai organizuota kelionė mikroautobusu gali pakeisti šį įvaizdį 180 laipsnių. Pagrindinis šio transporto privalumas – lankstumas. Skirtingai nei dideliems turistiniams autobusams, mikroautobusams (pavyzdžiui, 8 ar 19 vietų) lengviau įvažiuoti į miestus, maneivruoti siaurose gatvėse ir, svarbiausia, pasiekti tikslią vietą – ne tik didžiuosiuose miestuose kaip Londonas ar Birmingemas, bet ir mažesniuose miesteliuose, kur gyvena jūsų artimieji.

Saugumas yra mums, ekspertams, pirmoje vietoje. Per dvidešimt metų tiek techninės įrangos, tiek vairuotojų rengimo standartai pasikeitė nepalyginamai. Modernus mikroautobusas tai ne tiesiog transporto priemonė, tai – mobilus biuras ar poilsio kambarys. Stabilus važiavimas, patogios sėdynės, reguliuojamas oras (kondicionierius / šildymas), o svarbiausia – patirti vairuotojai, kurie geriau nei kas nors žino specifinius Anglijos kelius ir judėjimo taisykles. Nepamirškime, kad Anglijoje eismas vyksta kairiąja juosta. Tai ne tik techninis smulkmenas, bet ir didelė psichologinė apkrova vairuotojui, jei jis nėra prie to įpratęs. Pasirinkdami profesionalų pervežėją, šią atsakomybę perkeliate ant profesionalo pečių.

Taip pat būtina paminėti ekonomiką. Jei keliaujate grupe (pavyzdžiui, šeima ar draugų kompanija 6–8 asmenų), mikroautobuso nuoma su vairuotoju arba bilietų įsigijimas reguliaraus maršruto mikroautobuse visada bus pigiau ir patogiau nei važiuoti atskirais automobiliais. Prie to pridedamas kuro taupymas (atlikti skaičiavimai rodo, kad vieno žmogaus kaina mažėja proporcingai keleivių skaičiui), mokesčiai už užleistus Anglijos tiltus (pvz., Dartford Crossing) ir, žinoma, brangios keltų bilietų kainos. Visa tai įskaičiuota į galutinę kainą, todėl nereikia galvoti apie papildomą išlaidų „audrą“ kelionės metu.

Kalbant apie patogumą, svarbu paminėti bagažą. Lėktuvu keliaujant dažnai tenka susirūpinti kilogramų apribojimais, o atvykus į oro uostą – laukti eilėse. Mikroautobusu keliaujant dažniausiai galima pasiimti daugiau bagažo: didelius lagaminus, vaikiškus vežimėlius, o kartais netgi sporto inventorių (dviračius, slidžes sezonu). Tai ypač aktualu tiems, kurie vyksta į Angliją ilgesniam laikui arba grįžta po ilgesnės pertraukos, kai būtina parsivežti daugiau daiktų.

Šiame straipsnyje mes išnagrinėsime pagrindinius klausimus, kuriuos dažniausiai uždaviao klientai per savo praktiką. Siekiu, kad po šio teksto skaitymas jausčiate pasitikėjimą savo pasirinkimu ir žinotumėt, ko tikėtis nuo kelionės mikroautobusu į Angliją.

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

1. Kodėl verta rinktis mikroautobusą, o ne lėktuvą ar savo automobilį?

Tai vienas populiariausių klausimų, ir atsakymas yra kompleksinis. Lėktuvas, žinoma, yra greičiausias, tačiau pradedant nuo tada, kai išeinate iš namų iki tada, kai atvykstate į galutinę paskirties vietą Anglijoje, praeina daug laiko. Reikia atvykti į oro uostą 2–3 valandas prieš skrydį, praeiti kontrolę, o atvykus – vėl laukti lagamino. Be to, Anglijoje oro uostai dažnai yra toli nuo miestų centrų (pvz., Stanstedas ar Lutonas yra už 50–70 km nuo Londono), todėl reikės papildomai susisiekti su vietiniu transportu.

Savo automobiliu vairuoti yra laisvė, tačiau tai didelė nuovargis. Kelionė truko apie 24–30 valandas viena kryptimi. Vairuotojui reikia ilsėtis, o Anglijos kairysis eismas ir specifiniai žiediniai sankryžos („roundabout“) gali būti didelis streso šaltinis neįpratusiems vairuotojams. Mikroautobusas sujungia abiejų pasirinkimų privalumus: nereikia vairuoti (galima miegoti, žiūrėti filmus, skaityti), nereikia anksti atvykti į oro uostą, o kelionė prasideda ir baigiasi arti jūsų namų ar pageidaujamos vietos („door-to-door“ principas). Be to, mikroautobuso kaina grupei dažnai būna lygiavertė ar net mažesnė nei kelių lėktuvų bilietų kaina su bagažu.

2. Kaip atrodo tipinis kelionės maršrutas ir kiek laiko ji trunka?

Standartinis maršrutas iš Lietuvos (pavyzdžiui, Vilniaus ar Kauno) į Angliją (pvz., Londoną) yra apie 1800–2000 km, priklausomai nuo konkrečios paskirties vietos. Paprastai kelionė trunka nuo 24 iki 30 valandų, įskaitant sustojimus ir jūros perbraukimą.

Maršrutas dažniausiai eina per Lenkiją, Vokietiją (arba per Baltarusiją, jei taip yra leidžiama situacijoje, tačiau dėl vizų reikalavimų dažniau renkamasi Šengeno zona), Olandiją ir Belgiją, pasiekiant Francūzijos ar Belgijos uostus (Kalė, Dunkerkas, Zeebrugge). Čia įvyksta jūros perbraukimas. Po to keliaujame per Anglijos teritoriją iki galutinio taško.

Daugelį klientų nustebina tai, kad vairuotojai turi griežtai laikytis poilsio režimo. Pagal įstatymus, vairuotojas privalo padaryti pauzes (45 min. kas 4,5 val. ir ilgesnį poilsį po 9 val. vairavimo). Tai nėra „prarasimas“ laiko, o būtinos saugumo sąlygos. Šios pauzos naudingos ir keleiviams – galima pailseti, pavalgyti, pasivaikščioti.

3. Kokį jūros perbraukimo būdą renkasi pervežėjai – keltą ar Eurotunelį?

Abu būdai turi savo privalumų, tačiau profesionalūs pervežėjai dažniausiai renkasi keltus. Kodėl? Keltas leidžia vairuotojui ir keleiviams visiškai išlipti iš mikroautobuso, pavalgyti restorane, nusipirkti duty-free prekių, o svarbiausia – užmigti arba tiesiog atsipalaiduoti ant sofos per 1,5–2 valandas. Tai leidžia pasitikti anglišką dielą ramiau.

Eurotunelis („Le Shuttle“) yra technologiškai įspūdingas – jūs važiuojate vagonu po La Manšo sąsiauriu per 35 minutes. Tačiau šis laikas praleidžiamas sėdint transporto priemonėje. Nors tai greičiau, po ilgų valandų kelionės sausuma keleiviai dažnai trokšta išlipti ir pajusti žemę po kojomis. Taip pat keltų tvarkaraščiai yra dažnesni, kas leidžia lankstiau planuoti maršrutą. Tačiau jei dėl blogo oro uostas gali būti uždarytas, tunelis veikia nepriklausomai nuo oro sąlygų.

4. Kaip vyksta sienų kontrolė (Brexit įtaka) ir kokie dokumentai reikalingi?

Nuo Didžiosios Britanijos išstojimo iš Europos Sąjungos (Brexit) procedūros pasikeitė, ir šiuo metu tai yra vienas svarbiausių dalykų, apie kurį reikia žinoti. Dabar kertant sieną (tiek uoste, tiek Eurotunelyje) atliekamos dvi kontrolės: Prancūzijos (ES išvykimo kontrolė) ir Jungtinės Karalystės (įvažiavimo kontrolė).

Būtina turėti galiojantį paso. Asmens tapatybės kortelė daugeliu atvejų nėra tinkama kelionėms į JK (išskyrus atvejus, kai yra specialus leidimas ar gyvenamoji vieta). Taip pat svarbu pasirūpinti draudimu. ES sveikatos draudimo kortelė (EHIC) daugiau nebegalioja JK tokiu pačiu būdu, todėl rekomenduojama turėti papildomą kelionės draudimą, kuris dengtų medicinines išlaidas Anglijoje.

Jei keliaujate ne ES pilietis, būtina tiksliai patikrinti vizų reikalavimus. Mūsų komanda visada padeda konsultuotis šiuo klausimu, tačiau atsakomybė už dokumentų tvarką visada lieka keleiviui. Patirtis rodo, kad tikslumas čia užtikrina sklandų perėjimą be nereikalingų delayjų (uždelsimų).

5. Kiek bagažo galima pasiimti ir ar yra apribojimų?

Vienas didžiausių mikroautobusų privalumų – erdvus bagažinės skyrius. Palyginus su lėktuvu, kur ribojami 20–23 kg, čia galėsite pasiimti daugiau. Standartiškai vienam keleiviui skiriama viena didelė lagamininė (pvz., 20–25 kg) ir viena rankinė bagažo dalė, kurią galima padėti po sėdyne ar ant kelnių.

Tačiau svarbu susitarti dėl ypatingo bagažo. Jei vežate dviračius, muzikinius instrumentus, kėdutes ar neįgaliojo vežimėlius, būtina pranešti iš anksto. Mikroautobusas turi techninę galimybių ribą (pvz., maksimalią leistiną svorį), todėl vairuotojas turi žinoti, kiek svorio bus užkrauta, kad kelionė būtų saugi. Taip pat verta prisiminti, kad Anglijoje yra griežtos taisyklės dėl draudžiamų daiktų (maisto produktai, gyvūnai), todėl rekomenduojama nevydyti mėsos, pieno produktų ar vaisių be specialių leidimų.

6. Kokios patogumų priemonės laukia keleivių mikroautobuse?

Mano, kaip eksperto, nuomone, komfortas lemia kelionės sėkmę. Dvidešimt metų atgal mikroautobusai dažnai būdavo pagrindiniai, sustandžinti modeliai, tačiau šiandain rinkoje dominuoja modernių gamintojų (tokių kaip Mercedes-Benz, Volkswagen, Ford) modeliai, pritaikyti ilgiems nuotoliams.

Ką tikėtis: * Klimato kontrolė: Individualūs oro išmetimo angų reguliatoriai virš kiekvienos sėdynės leidžia keleiviui pasirinkti norimą temperatūrą. * Patogios sėdynės: Reguliuojamos nugaros, galimybė atsilenkti, rankų atramos. Ilgose kelionėse tai gyvybiškai svarbu, kad nepirštų nugaros. * Papildoma pramoga: Dauguma šiuolaikinių mikroautobusų yra įrengti DVD grotuvais, monitoriais, o kartais net individualiais ekranais. Taip pat dažnai yra WiFi (prieinamumas priklauso nuo vietos, tačiau Vokietijoje ir kitose šalyse jis dažnai nemokamas). * Tylus važiavimas: Modernūs varikliai ir gero apdailos medžiagos žymiai sumažina triukšmo lygį, todėl galima ramiai užmigti.

7. Kaip užtikrinamas saugumas ir kas daroma, jei įvyksta gedimas?

Saugumas yra prioritetas Nr. 1. Mūsų mikroautobusai praeina griežtas technines apžiūras prieš kiekvieną ilgą kelionę. Patikrinamos stabdžių sistemos, padangos (būtina, kad būtų žieminės arba universalios priklausančio nuo sezono), apšvietimas ir kitos svarbios sistemos.

Be to, visi mūsų vairuotojai turi didelę patirtį, reikalingas kategorijas (D kategorija su 95 kodu, leidžiančiu keleivinio transporto vairavimą tarptautiniuose reisuose) ir yra nuolat mokomi.

Jei, nepaisant visų priemonių, įvyksta techninis gedimas ar įvykis, turime veiksmingą pagalbos planą. Esant susitarimams su tarptautinėmis draudimo kompanijomis, kelyje esančioms pagalbos tarnyboms, greitai organizuojame techninę pagalbą arba keičiame transporto priemonę į rezervinę. Mūsų klientas niekada nebus paliktas kelyje be pagalbos. Komunikacija su klientu šioje situacijoje yra raktas – iš karto informuojame apie situaciją ir sprendimo būdus.

8. Ar galima vykti su gyvūnais (vaiskais ir katėmis)?

Taip, tai galima, tačiau tai reikalauja papildomo plano ir dokumentų. Gyvūnų vežimas į Jungtinę Karalystę yra griežtai reglamentuotas. Būtina turėti gyvūno pasą (mikročipą, raumenų ligų skiepymus ir rabies vakcinaciją). Taip pat prieš išvykstant reikia kreiptis į veterinarijos gydytoją, kad šis užpildytų布鲁塞尔 (Brussels) sertifikatą arba atliktų kirmėlių gydymą (tikslus laikas turi būti laikomasi – dažniausiai 24–120 valandos prieš išvykimą).

Mikroautobuse gyvūnas privalo būti transportuojamas transportavimo dėžėje (krate), kuris telpa po sėdyne arba bagažinėje (jei ten yra šviesa ir ventiliacija, kas retai atsitinka standartiniuose mikroautobusuose, todėl dažniau patariama dėžę su gyvūnu laikyti salone po kojomis, jei gyvūnas nedidelių gabaritų ir ramus). Būtina iš anksto pranešti apie gyvūną, nes kai kurie vairuotojai gali būti alergiški arba keliuose gali būti ribojamas gyvūnų skaičius.

9. Kaip vyksta užsakymas ir kokia yra atšaukimo taisyklės?

Užsakymo procesas šiuo metu yra labai supaprastintas. Dažniausiai tai galima padaryti užpildant formą internetinėje svetainėje, paskambinus telefonu arba parašius el. laišką. Reikia nurodyti: išvykimo vietą, paskirties vietą Anglijoje (kuo tikslesnis adresas – tuo geriau), keleivių skaičių, bagažo kiekį ir pageidaujamą išvykimo datą/laiką.

Dėl atšaukimo taisykkių – jos dažniausiai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki kelionės. Standartiškai, jei atšaukiate kelionę savaitėmis iki jos, grąžinama didelė dalis sumos (arba visa suma, išskyrus nedidelį rezervacijos mokestį). Jei atšaukiate paskutinę minutę (pvz., 1–2 dienos prieš), kompanija turi teisę ne grąžinti pinigų, nes ji praranda galimybę parduoti vietas kitiems klientams ir yra patyrusi išlaidas (keltų bilietai, kuro planavimas). Visada rekomenduojame susipažinti su taisyklėmis užsakant ir, jei įmanoma, apsisaugoti kelionės draudimu.

10. Kokia yra kainų politika ir nuo ko priklauso bilieto kaina?

Kaina nėra fiksuota ir priklauso nuo kelių pagrindinių veiksnių. Pirmasis – sezoniškumas. Vasarą, šventėmis (Kalėdos, Naujieji metai) kainos šokteli dėl didelio paklausos. Antras veiksnys – degalų kaina. Kadangi kelionė ilga, net nedidelis degalų kelos pokytis paveikia galutinę sumą. Trečias – keltų bilietų kainos, kurios taip pat svyruoja pagal sezonus.

Taip pat kaina priklauso nuo išvykimo vietos.