Per kiek laiko pristatymas daiktų iš Anglijos? Detalus eksperto vadovas

Dirbant tarptautinių pervežimų srityje daugiau kaip dvidešimt metų, tenka susidurti su vienu labiausiai pasikartojančiu klausimu, kurį užduoda tiek verslo atstovai, tiek privatūs asmenys: „Per kiek laiko mano siunta atkeliaus iš Anglijos?“ Atsakymas, kaip ir dauguma dalykų logistikoje, nėra vienareikšmis. Vieną kartą gali pristatyti per 48 valandas, kitą – teks laukti ir savaitę. Šiame straipsnyje, remdamasis ilgamečia patirtimi, išsamiai paaiškinsiu, nuo ko priklauso pristatymo trukmė, kokie yra standartiniai terminai ir kodėl juos kartais lemia netikėti faktoriai.

Nors Anglija (arba tiksliau – Jungtinė Karalystė) geografiškai yra netoli Lietuvos, jūrų raižytas kraštas ir kelių šalių transitas sukuria savus iššūkius. Po „Brexit“ situacija pasikeitė – nebebevažiuojame per vieną bendrą sieną, todėl muitinės procedūros tapo neatsiejama proceso dalimi. Tai vienas pagrindinių veiksnių, įtakojančių laiką. Tačiau ne vienintelis.

Svarbu suprasti, kad pristatymo terminas priklauso ne tik nuo atstumo, bet ir nuo krovinio tipo, pasirinkto transporto (krovininis mikroautobusas, sunkvežimis ar dalinis krovinys), metų laiko ir netgi savaitės dienos. Žemiau išsamiai išnagrinėsime visus šius aspektus, kad galėtumėte realiai įsivaizduoti, kada tikėtis savo siuntos.

Įvadas

Pervežimų iš Anglijos į Lietuvą rinka per pastaruosius dešimtmečius išaugo eksponentiškai. Mums, logistikos profesionalams, tai reiškia ne tik didesnį apimtį, bet ir didesnę atsakomybę. Anksčiau, kai Jungtinė Karalystė buvo Europos Sąjungos narė, procesas buvo paprastesnis – vairuotojas užpildydavo trumpą deklaraciją ir važiuodavo toliau. Dabar situacija kitokia: kiekviena siunta turi būti deklaruojama, o tai reikalauja tikslumo ir laiko.

Kai klientas klauso apie pristatymo laiką, visada stengiuosi pateikti realų, o ne idealizuotą scenarijų. Vidutiniškai standartinis krovinių gabenimas iš Anglijos trunka nuo 3 iki 7 darbo dienų. Tačiau tai yra labai didelis diapazonas. Jei užsakote ekspressinį pervežimą krovininiu mikroautobusu (vadinamuoju „furgonu“), siunta gali atvykti per 2–3 dienas. Jei tai yra dalinis krovinys (kai prekės vežamos bendrame sunkvežimyje su kitų klientų kroviniu), terminas gali išsitempti iki 8–10 dienų dėl konsolidacijos proceso.

Šiame straipsnyje mes ne tik apibrėžsime laiko ribas, bet ir paaiškinsime, kas vyksta „ užscenų “. Kodėl kartais siunta „stovi“ vietoje? Kas yra „tranzito laikas“ ir kaip jis skiriasi nuo iš viso pristatymo trukmės? Ir svarbiausia – kaip klientas gali pats padėti greičiau gauti savo daiktus? Ilgametė patirtis moko, kad geriausias klientas – tai informuotas klientas. Suprasdamas procesą, jis ne tik geriau planuoja savo veiksmus, bet ir padeda logistikos komandai išvengti nereikalingų delsimų.

Svarbu atkreipti dėmesį ir į tai, kad Anglija nėra vienintelis šios salos šalis. Dažnai klientai sako „Anglija“, nors krovinys gali būti paimtas iš Škotijos, Velso ar šiaurinės Airijos. AtstumaiDidžiojoje Britanijoje yra dideli – kelias nuo Londono iki Glazgo gali užtrukti tiek pat, kiek kelias iš Vilniaus iki Varšuvos. Todėl, kalbant apie pristatymą, visada tikslinamas paėmimo taškas.

Sekančioje straipsnio dalyje pateikiamas išsamus Dažniausiai Užduodamų Klausimų (DUK) skyrius, kuriame bandau atsakyti į visus subtiliausius klausimus susijusius su laiku, dokumentais ir pervežimo niuansais.

DUK

1. Koks yra vidutinis pristatymo laikas iš Anglijos į Lietuvą?

Vidutinis pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pervežimo metodo. Jei kalbame apie dalinius krovinius (LTL – Less than Truckload), kai jūsų siunta keliauja bendrame sunkvežimyje, standartinis terminas yra nuo 5 iki 7 darbo dienų nuo krovinyui surinkimo dienos. Šis laikas apima krovinių surinkimą sandėlyje Anglijoje, patį kelionę per Lamanšą ir pervežimą per Europą iki Lietuvos. Jei užsakote pilną sunkvežimį (FTL), kuris važiuoja tiesiai iš jūsų sandėlio iki jūsų paskirties vietos be sustojimų, laikas gali trumpėti iki 3–4 dienų. Ekspressinis pervežimas krovininiu mikroautobusu, kuris dažnai naudojamas mažesniems, bet skubesiems kroviniams, gali užtrukti tik 2–3 dienas, tačiau tai brangesnė paslauga.

2. Kaip „Brexit“ paveikė pristatymo laiką?

„Brexit“ tapo svarbiausiu veiksniu, pakeitusiu laiko apskaitą šioje maršrutoje. Išėjus Jungtinei Karalystei iš Europos Sąjungos, atsirado muitinės kontrolė. Anksčiau siena buvo formalizuota tik dokumentuose, dabar – fiziškai. Kiekvienas krovinys turi išvykti iš JK su eksporto deklaracija, o atvykus į ES (paprastai tai Prancūzija ar Belgija) – turi būti įvykdyta importo procedūra. Jei dokumentai yra neteisingi ar trūksta kokių nors priedų (pvz., sertifikatų), krovinys gali būti sulaikytas muitinėje. Patirtis rodo, kad gerai paruoštas krovinys praeina kontrolę per valandą, tačiau klaidų atveju delsa gali trukti nuo 1 iki 3 dienų. Tai reiškia, kad dabar reikia skirti daugiau dėmesio dokumentacijai nei anksčiau.

3. Ar pristatymo laikas priklauso nuo to, kur Anglijoje randasi siunta?

Žinoma, taip. Anglija geografiškai nėra maža šalis, o kai įtraukiame Škotiją ir Velsą, atstumai dar didėja. Jei siunta paimama iš Londono arba pietryčių Anglijos (pvz., Mančesterio, Birminghamo), tai yra idealus atvejis, nes šie regionai yra arčiau uostų, iš kurių keltai plaukia į žemyninę Europą (Doveris, Folkestone, Immingham). Tačiau jei reikia paimti krovinį iš Škotijos (Glazgas, Edinburgas) ar Kornvalio pusiasalio, reikės papildomo 1–2 dienų tik tam, kad vairuotojas arba vietinis agentas nuvaziuotų į paėmimo vietą. Ilgą laiką dirbdamas šioje srityje visada primenu klientams, kad vietinis vežimas Anglijoje taip pat užima laiką ir gali prailginti galutinį terminą.

4. Kiek laiko užtrunka muitinės procedūros?

Muitinės procedūros, jei viskas tvarkinga, užtrunka nedaug laiko – nuo 30 minučių iki 2 valandų. Svarbiausia yra tai, kad jos turi būti atliktos prieš krovinio atvykimą į sieną arba tūstanti tiesiogiai pasienio punkte. Modernios logistikos kompanijos naudoja išankstinį deklaravimą (Pre-lodging). Tai reiškia, kad kai sunkvežimis važiuoja link Lamanšo sąsiaurio, muitinės tarnyba jau turi visus duomenis apie krovinių turinį. Problemos kyla tuomet, kai klientai vėluoja pateikti prekių sąrašus (Packing List) arba sąskaitas (Commercial Invoice). Jei deklaracija teikiama paskutinę minutę, sistema gali „užstrigti“, o krovinys privalo laukti kol ji bus apdorota. Todėl laiko taupymas prasideda ne kelyje, o biure, rengiant dokumentus.

5. Kodėl kartais pristatymas užtrunka ilgiau nei buvo pažadėta?

Logistika – tai sritis, kurioje veikia daug išorinių veiksnių, kurių negalime valdyti. Dažniausios delsos priežastys: (1) Oro sąlygos – Lamanšo sąsiauryje dažnai būna stiprūs vėjai, dėl kurių atšaukiamos keltų plaukiojimai. (2) Eismo spūstys – didžiausios spūstys Anglijoje susiformuoja prieš keltų perkėlas (pvz., ties Doveriu) arba aplink Londoną (M25 žiedas). (3) Technikos gedimai – nors sunkvežimiai prižiūrimi, gedimai kartais įvyksta. (4) Muitinės patikros – jei muitinės pareigūnai nuspręs fiziškai patikrinti krovinių (tai vadinama „raudonoji juosta“), tai sustabdo visą procesą 1–2 dienoms. Mūsų užduotis – stengtis numatyti šias rizikas, tačiau 100 % prognozės neįmanoma.

6. Ar savaitgalis įtakoja pristatymo laiką?

Taip, labai didelę įtaką. Tarptautiniai vairuotojai turi griežtai laikytis poilsio ir darbo laiko režimo (tachografo duomenys). Be to, dauguma sandėlių tiek Anglijoje, tiek Lietuvoje dirba tik darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00 valandos. Jei siunta atvyksta į paskirties vietą penktadienio vakare arba šeštadienį, ji bus pristatyta tik pirmadienį rytą. Tas pats taikoma ir paėmimui – jei užsakymas pateikiamas ketvirtadienį vakare, o paėmimas planuojamas Anglijoje, tikėtina, kad vairuotojas galės tai padaryti tik pirmadienį. Todėl, skaičiuodami terminus, visada atsižvelgiame į darbo dienas, o ne į kalendorines dienas.

7. Kas yra „konsolidacija“ ir kaip ji prailgina laiką?

Konsolidacija (arba krovinių surinkimas) – tai procesas, kai kelios mažesnės siuntos iš skirtingų siuntėjų sujungiamos į vieną didesnę partiją, kad būtų ekonomiškiau ją vežti. Jei užsakote dalinį krovinią, jūsų siunta nenuvažiuoja tiesiai. Ji pirmiausia atkeliauja į logistikos centro sandėlį Anglijoje. Ten ji laukia, kol surinksime pakankamai kitų krovinių, kad užpildytume sunkvežimį arba jo dalį (puspriekabę). Šis laukimo laikas gali trukti nuo 1 iki 3 dienų. Tai leidžia klientams sutaupyti pinigų, tačiau kainuoja laiką. Jei laikas yra svarbiau nei kaina, visada rekomenduoju rinktis ekspressinį arba pilnos priekabos pervežimą.

8. Ar pristatymas trunka ilgiau, jei siunčiate brangius ar specialius daiktus?

Brangūs ar specialūs daiktai (pvz., farmacijos produktai, chemija, brangūs elektronikos įrenginiai) gali reikalauoti papildomų procedūrų, kurios gali šiek tiek prailginti procesą. Pirmiausia, gali reikėti specialių leidimų ar sertifikatų (pvz., MSDS lapų chemikams), kurių paruošimas užtrunka laiko. Antra, tokiems kroviniams dažnai taikomi griežtesni muitinės bei saugumo režimai. Tačiau profesionalios transporto kompanijos yra įgudusios dirbti su tokiu kroviniu ir dažnai sugeba suorganizuoti greitą pristatymą, tiriant maršrutą taip, išvengiant nereikalingų sustojimų ar rizikos zonų. Čia svarbiausia yra kuo anksčiau pranešti apie krovinių pobūdį.

9. Kaip kelių eismo sąlygos Anglijoje ir žemyne veikia laiką?

Anglijos keliai, ypač automagistralės (M1, M6, M25), yra itai apkrauti. Eismo įvykiai ar netradicinai didelis transporto srautas (pvz., švenčių laikotarpiu) gali sužlugti tikslų grafiką. Vienas avarijos atvejis M25 žiede gali sukelti valandų eilės spūstį, dėl ko vairuotojas pavėluoja į keltą. Tuo tarpu žemyne (Prancūzija, Belgija, Vokietija, Lenkija) keliai dažniausiai būna geresnės būklės, tačiau ten taip pat galima susidurti su statybomis ar eismo ribojimais. Patirtis rodo, kad žiemą situacija gali pasidaryti sudėtingesnė dėl sniego ar ledo, ypač važiuojant per Vokietiją ar Lenkiją, todėl reikia turėti laiko rezervą šaltuoju metų laiku.

10. Ką galiu padaryti aš, kad mano siunta atvyktų kuo greičiau?

Klientas gali daryti labai daug. Greičiausio pristatymo raktas yra – tikslūs ir laiku pateikti dokumentai. Jei pateiksite elektroninę sąskaitą ir prekių sąrašą su tiksliu svoriu, matmenimis ir, svarbiausia, su tinkamais prekių kodais (HS kodais) iš karto, kai užsakote pervežimą, muitinės procedūros bus įvykdytos be uždelsto. Taip pat svarbu užtikrinti, kad paėmimo vietoje Anglijoje kas nors būtų pasiruošęs pakrauti krovinį – vairuotojo laukimas sandėlio kieme yra laiko švaistymas. Ir galiausiai – būkite realistu. Jei užsakote pigų dalinį krovinią, nelaukite, kad jis atvyks per 48 valandas. Pasirinkite tinkamą pervežimo tipą pagal savo poreikius.

Išvada

Apibendrinant, pristatymas iš Anglijos į Lietuvą yra sudėtingas, tačiau gerai organizuojamas procesas. Nors anksčiau, prieš „Brexit“, galėjėme skaičiuoti pagal paprastesnes taisykles, šiandena reikia atsižvelgti į daugiau variablių. Vidutinis laikas svyruoja nuo 3 iki 7 dienų, tačiau tai tik statistika. Jūsų konkretus atvejis gali skirtis.

Kaip ekspertas su dvidešimtmetis patirties, visada patariu savo klientams ne taupyti laiko rengiant dokumentus ir sąžiningai įvertinti krovinio pobūdį bei skubą. Logistika nėra stebuklas – tai systemingas darbas, kuriame kiekviena minutė nuo užsakymo priėmimo iki krovinio iškrovimo turi savo reikšmę.

Jei planuojate siuntą iš Anglijos, mano pagrindinis patarimas: kreipkitės į patikimus partneris ir pateikite informaciją kuo anksčiau. Gerai suplanuotas maršrutas ir iš anksto deklaruotas krovinys – tai geriausia garantija, kad jūsų daiktai atvyks laiku ir be nereikalingų rūpesčių. Nepaisant to, kad šiame maršrute yra iššūkių – nuo Lamanšo bangų iki Belgijos muitinės eilių – profesionali komanda sugeba įveikti šias kliūtis ir pristatyti krovinius saugiai bei laiku. Tikiuosi, kad šis straipsnis padėjo jums suprasti, kas dedasi už vairuotojo vairo ir kodėl pristatymo terminai yra tokie, kokie yra.