Mikroautobusais į Angliją: greitas ir patogus keleivių transportas

Įvadas

Per pastaruosius du dešimtmečius, dirbdamas tarptautinių keleivių pervežimų srityje, mačiau, kaip pasikeitė žmonių įpročiai ir poreikiai. Anksčiau kelionė į Angliją ar Didžiąją Britaniją buvo lygiavertė mažai ekspedicijai – reikėjo planuoti savaitėmis, derinti autobusų grafikus ir gyventi su neapibrėžta laiko sąvoka. Tačiau šiandien, kai pasaulis tampa vis priartėjęs, o laikas – tauriausia valiuta, klientai ieško ne paprasčiausio būdo nukeliauti iš taško A į tašką B, o patogumo, saugumo ir, svarbiausia, efektyvumo.

Mikroautobusų transportas į Angliją šiuo metu yra vienas greičiausiai augančių ir populiariausių pasirinkimų tarp tų, kurie vertina savo komfortą. Skirtingai nei dideliems autobusams, mikroautobusams (paprastai talpinantiems nuo 6 iki 8 keleivių) yra būdingas didelis lankstumas. Jie gali užsukti tiesiai prie jūsų namų durų Lietuvoje ir išlaipinti tiesiogiai prie jūsų pageidaujamo adreso Anglijoje. Šis „duris į duris“ principas pakeičia visą kelionės filosofiją.

Kodėl verta rinktis būtent šį transporto būdą? Visų pirma, tai laiko taupymas. Nereikia atvykti į oro uostą dviem valandoms anksčiau, stovėti eilėse saugumo patikroje, rūpintis bagažo apribojimais (kurie dažnai būna itin griežti oro linijose) ir galiausiai brangiai važiuoti iš Londono oro uosto į kitą miestą. Mikroautobusu kelionė tampa vientisa procese be pertraukų ir streso. Antroji ir nebemažiau svarbi priežastis – komfortas. Šiuolaikiniai mikroautobusai, kuriuos naudojame pervežimuose, yra pritaikyti ilgoms kelionėms: ergonomiškos sėdynės, atsilenkiamos nugaros, oro kondicionieriai, darbo vienos nešiojamiems kompiuteriams (dažnai ir Wi-Fi ryšys) bei galimybė bet kurią akimirką pasitarti su vairuotoju.

Taip pat negalime pamiršti psichologinio komforto. Keliaujant nedideliame būrelyje (6–8 žmonės), susiformuoja jauki atmosfera. Nėra triukšmo, bėgiojančių vaikų ar nežinomų keleivių minios. Dažnai su tais pačiais žmonėmis praleidžiate kelias dienas, todėl kelionė tampa ne paviršutinišku nuotykiu, o ramia kelione į naują gyvenimo etapą ar vizitu.

Šiame straipsnyje remiantis daugiau kaip dvidešimt metų patirtimi, aiškinsiu, kas užtikrina sėkmingą kelionę mikroautobusu, kaip pasiruošti keliui, atsakinėju į dažniausiai užduodamus klausimus ir padedu išvengti tipiškų klaidų, kurias daro ne patyrę keliautojai. Mūsų tikslas – kad Jūsų kelionė į Angliją būtų ne tik greita, bet ir kuo maloniausia.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

1. Kiek trunka kelionė mikroautobusu iš Lietuvos į Angliją?

Kelionės trukmė priklauso nuo kelionės tipo (tiesioginis ar su sustojimais), maršruto ir, žinoma, kelių eismo sąlygų. Vidutiniškai tiesioginis reisas be nereikalingų sustojimų trunka apie 24–30 valandas. Tačiau svarbu suprasti, kad tai nėra lenktynės – mūsų prioritetas yra saugumas. Vairuotojai turi griežtai laikytis poilsio režimo (pvz., 4,5 valandos vairavimo – 45 minučių pertrauka), tad tai taip pat įeina į bendrą laiką. Jeigu maršrutas numato sustojimus kituose miestuose (pvz., Lenkijoje ar Vokietijoje) paimti keleivių, kelionė gali pratęsti iki 32–34 valandų. Visada rekomenduojame derinti laiką su vairuotoju, kad žinotumėte numatomą atvykimo laiką tiksliau.

2. Kaip atrodo „duris į duris“ paslauga ir ar ji tik įtraukia adresą Anglijoje?

„Duris į duris“ principas mūsų srityje reiškia maksimalų patogumą. Įprasta praktika, kai mikroautobusas atvyksta pas Jūs nurodytu adresu Lietuvoje (pavyzdžiui, Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ar mažame miestelyje), padeda įkrauti bagažą ir veža tiesiai iki Jūsų nurodyto adreso Anglijoje. Tai gali būti ne tik Londonas, bet ir Birmingham, Manchester, Peterborough, Nottingham ar bet kitas miestas. Vairuotojas nenuveža Jūsų į autobusų stotį Londone, kur tektų persėsti į kitą transportą. Jis Jus nuveža iki pat namų ar darbovietės. Vienintelis išimtys atvejai gali būti, jei adresas yra labai sunkiai pasiekiamas dideliu transportu (pvz., siauros senamiesčio gatvės Londono centre), tuomet susitaria dėl patogiausios susitikimo vietos netoli adreso.

3. Koks leidžiamas bagažo kiekis ir kiek tai kainuoja?

Vienas didžiausių mikroautobusų privalumų – liberlaus bagažo politika. Skirtingai nei low-cost oro linijose, kur kiekviena papildoma lagamina kainuoja brangiai, mes įkainuojame bagažą kompleksiškai. Standartiškai vienas keleivis gali pasiimti du didelius lagaminus (kiekvienas po 20–25 kg) ir rankinį bagažą. Jei keliaujate ilgam (pvz., visiems daiktams išvežti), visada galima susitarti dėl papildomo vietos. Svarbiausia – iš ankste pranešti apie didelį kiekį bagažo, kad vairuotojas galėtų tinkamai suplanuoti mikroautobuso talpą ir užtikrinti, kad kitiems keleiviams taip pat pakaktu vietos. Papildoma mokesčio už bagažą dažniausiai neima, jei jis netelpa į standartines normas, tačiau tai visada aptariama individualiai.

4. Kaip šiandien atrodo pasienio kontrolė po „Brexit“?

Tai vienas dažniausiai klausimų, su kuriuo susiduriame. Nuo Jungtinės Karalystės išstojimo iš Europos Sąjungos pasienio kontrolės pasunkėjo. Dabar kiekvienas keleivis turi praeiti dvigubą patikrą: pirmiausia Prancūzijos (arba kitos šalies, per kurią keliujate) pasienio kontrolę, išvykdamas iš Šengeno zonos, ir t Jungtinės Karalystės pasienio kontrolę, atvykdamas į šalį. Svarbu turėti galiojantį pasą (nepakanka asmens tapatybės kortelės, išskyrus atvejus, kai yra leidimas gyventi UK arba specifinės aplinkybės). Taip pat griežčiau tikrinami dokumentai, susiję su darbu ar gyvenimu UK. Mūsų vairuotojai yra įpratę prie šių procedūrų ir padeda keleiviams orientuotis, tačiau prašome pasirūpinti dokumentų tvarka iš anksto, kad išvengtumėte nereikalingų uždelstų.

5. Ar mikroautobusuose yra wc ir kokia yra komforto lygis?

Tai labai svarbus klausimas ilgoms kelionėms. Priklausomai nuo mikroautobuso modelio, wc gali būti arba ne. 8–9 vietų mikroautobusuose wc dažnai nebūna dėl techninių (erdvės) priežasčių, tačiau 16 vietų (VIP klasės) autobusuose wc dažniausiai yra įrengtas. Nepaisant to, mūsų maršrutai planuojami taip, kad buvo reguliarios poilsio pertraukos (kiekvieną 3–4 valandas) degalinėse, kuriose yra švarios ir tvarkingos sanitarinės patalpos. Komfortas užtikrinamas ergonomiškomis, dažniausiai odinėmis sėdynėmis, kurios gali atsilenkti iki 45 ar net 60 laipsnių, leidžiant pakankamai gerai pailsėti ar net užmigti kelyje. Taip pat visada veikia oro kondicionierius ir šildymas.

6. Kaip vyksta keliavimas su vaikais? Ar yra įrengtos automobilinės kėdutės?

Keliaujant su vaikais, saugumas yra pirmenybė. Lietuvoje ir visoje Europoje galioja griežti taisyklės dėl vaikų vežimo. Jei vaiko ūgis ar svoris to reikalauja, jis privalo sėdėti automobilinėje kėdutėje. Mūsų transporto priemonėse yra įrengtos universalios kėdutės, tačiau labai rekomenduojame, jeigu keliaujate su mažais vaikais, pasirūpinti savo pačių kėdutėmis, kad vaikui būtų įprasta ir patogiau. Jeigu negalite nuvežti savo kėdutės, būtinai praneškite mums iš anksto apie vaiko amžių ir svorį, kad paruoštume tinkamą įrangą. Taip pat vairuotojai visada stengiasi padaryti papildomas pertraukas, jeigu vaikui reikia išlipti ar pailsėti.

7. Ar galima vežti naminius gyvūnus (šunis, kates)?

Taip, dauguma tarptautinių pervežėjų sutinka vežti naminius gyvūnus, tačiau tai reikalauja specialių dokumentų. Norint įvežti gyvūną į Jungtinę Karalystę, būtina turėti galiojančius pasus, microchip (brūkšnelinį kodą), skiepyti nuo pasiutligės (paskutinis skiepimas turi būti padarytas ne mažiau kaip 21 dieną prieš kelionę), o 1–5 dienos prieš kelionę reikia atlikti gyvūno egzaminą pas veterinarą ir gauti brūkšninį kodą (tapworm treatment). Be šių dokumentų gyvūnas nebus įleistas į šalį. Gyvūnas privalo būti transportuojamas specialioje transportinėje dėžėje (krepšelyje), užtikrinančioje saugumą ir higieną. Prieš išvykstant reikia pranešti apie gyvūną, kad būtų skirta jam vieta.

8. Kaip užtikrinamas keleivių saugumas kelyje?

Dirbdamas šioje srityje 20 metų, galiu pasakyti, kad saugumas yra ne pagalbinis, o pagrindinis dalykas. Mūsų vairuotojai yra patyrę profesionalai, turintys reikiamas kategorijas (D1 arba D) ir ilgalaikę patirtį. Visi mikroautobusai yra reguliariai techniškai tikrinami (TA techninė apžiūa), turi galiojančius draudimus ir kelionių draudimus keleiviams. Taip pat transporto priemonės yra aprūpintos visais būtinais saugumo priemonėmis: pirmosios pagalbos rinkiniais, ugnies gesintuvais, atšaukimo juostomis. Stebime vairuotojų darbo laiką naudojant tachograus, kad jie neviršytų leistinų valandų ir būtų atsargūs.

9. Kas nutinka, jei atsiranda techninė problema ar eismo įvykis?

Nors mūsų automobilių parkas yra naujas ir techniškai tvarkingas, techninės problemos gali pasitaikyti bet kuriam transporto priemonei. Tokiu atveju veikiame pagal galiojančias procedūras. Jei mikroautobusas negali tęsti kelionės, mes organizuojame keleivių pervežimą rezerviniu transportu arba, jei tai neįmanoma greitai, užsakome kitą artimiausią transportą. Keleiviai niekada nepaliekami kelyje be priežiūros. Mūsų dispečerinė paslauga veikia 24/7, todėl bet kuriuo paros metu galime suaktyvinti pagalbos komandą. Taip pat turime kelionių draudimą, kuris apima ir tokias situacijas.

10. Kaip užsakyti bilietą ir kokia yra atšaukimo taisyklė?

Bilietai dažniausiai užsakomi telefonu arba užpildant užsakymo formą internetiniame puslapyje. Rezervuojant bilietą, dažnai reikalaujama padaryti avansinį mokėjimą (apie 10–30 proc. nuo sumos), kad užtikrintumėte vietą. Likusi suma sumokama kelionės dieną vairuotojui arba prieš išvykimą. Atšaukimo taisyklės priklauso nuo to, kiek laiko liko iki kelionės. Jeigu atšaukiate kelionę savaitės ar daugiau prieš išvykimą, avansas dažnai grąžinamas arba perkėlimas į kitą datą. Jeigu atšaukiate vėlaiu (pvz., prieš 1–2 dienas), avansas gali būti negrąžinamas, nes mes jau esame atsisakę kitų potencialių keleivių. Visada rekomenduojama dėl atšaukimo pranešti kuo anksčiau.

Išvada

Mikroautobusų transportas į Angliją išlieka vienu patikimiausių ir racionaliausių būdų nukeliauti į Didžiąją Britaniją. Tai ne tik nuoma keliauti iš vieno taško į kitą, tai kompleksinė paslauga, kuri užtikrina ramybę, komfortą ir saugumą. Dirbdamas šioje srityje daugiau nei dvidešimt metų, mačiau, kaip technologijos ir keliautojų lūkesčiai keičiasi, tačiau vienas dalykas išlieka nepakitęs – žmogiškasis požiūris ir noras padėti keliautojui pasiekti jo tikslą be nereikalingo streso.

Renkantis šį transporto būdą, jūs investuojate ne tik pinigus, bet ir savo sveikatą bei gerą nuotaiką. Nereikia rūpintis persėdimais, bagažo braižymu ar ilgomis eilėmis oro uostuose. Tiesiog pasėskite į patogią sėdynę, pasidarykite kavos ir mėgaukitės vaizdu iš lango, o visą kitą – nuo pasienio formalumų iki maršruto planavimo – perims mūsų komanda.

Kadangi kelionės į Angliją sąlygos nuolat kinta (ypač dėl migracijos ir muitinės taisyklių), labai svarbu pasirinkti patikimą pervežėją, kuris ne tik nuveža, bet ir konsultuoja. Mes visada stengiamės būti žingsniu priekyje, kad jūs galėtumėte jaustis saugiai. Linkiu Jums sėkmingų ir malonių kelionių, o jeigu turite klausimų ar abejonės – visada laukiame Jūsų skambučio. Kelionė prasideda ne tada, kai užsukate variklį, o tada, kai pajusite, kad apie Jus rūpinamės.