Kelionės mikroautobusu iš Anglijos į Lietuvą su moderniu transportu: Eksperto Vadovas

Per daugiau nei dvi dešimtis metų dirbu tarptautinių keleivių ir krovinių pervežimų srityje. Per tą laikąą matyau, kaip pasikeitė rinka, kokia tapo kelių kokybė ir, svarbiausia, kaip išaugo keleivių reikalavimai sau. Anksčiau kelionė iš Anglijos į Lietuvą ar atgal buvo asocijuojama su kančia: perpildyti autobusai, trūkstantis oras, seni varikliai, kurie neįveikdavo nuokalnių, ir kelionės, trukusios po tris paras. Dabar, kai vairuoju arba koordinuoju maršrutus, galiu drąsiai pasakyti – era pasikeitė.

Šiandien kalbėsime ne apie paprastą nuvykimą iš taško A į tašką B. Kalbėsime apie kelionę su moderniu transportu, kai jūsų patogumas yra pirmasis prioritetas. Anglija ir Lietuva yra nutolusios apie 1800–2000 kilometrų, priklausomai nuo pasirinkto maršruto (per Prancūziją arba per Belgiją ir Vokietiją). Tai ilgas kelias, todėl techninės būklės ir komforto svarba negali būti pervertinta. Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo patirtimi, paaiškinsinu, ką reiškia keliauti šiuolaikišku mikroautobusu, ir atsakysiu į dažniausiai kylančius klausimus, kad jūsų kelionė būtų ne tik greita, bet ir maloni.

Kodėl verta rinktis modernų mikroautobusą?

Seniau manyta, kad svarbiausia yra kaina – kuo pigiau, tuo geriau. Tačiau po 20 metų praktikos galiu teigti: pigu dažnai pasidaro brangu – sveikata ar nervų atžvilgiu. Moderni transporto priemonė, pvz., naujos kartos „Mercedes-Benz Vito“ ar „Volkswagen Transporter“ T6, sukurta ilgiausioms kelionėms. Čia kalbame ne tik apie estetiką. Šiuose automobiliuose montuojamos pažangios saugumo sistemos: „Lane Assist“ (juostų palaikymo sistema), „Adaptive Cruise Control“ (prisitaikomasis greičio palaikymas), kurios leidžia vairuotojui concentratesi tiesiogiai kelyje, o ne nuolat vadovautis vairu.

Be to, šiuolaikiniai varikliai, atitinkantys „Euro 6“ ar net naujesnius standartus, ne tik mažiau teršia aplinką, bet ir yra žymiai ekonomiškesni. Tai leidžia mums mažiau stabtelėti degalinėse, o reiškia – kelionė trunka trumpiau. Bet svarbiausia keleiviui yra ergonomika. Sėdynės, kurios giliai atlenkiamas, pakojės, reguliuojamas oro kondicionierius kiekvienam keleiviui atskirai, individualus šviesos skaitymui ir USB jungtys telefonų įkrovimui – tai standartas, kurio mes laikomės. Jums nereikės važiuoti susiraukęs į kamuolį, nes kelionės trukmė, netgi atsižvelgiant į sustojimus, paprastai svyruoja nuo 24 iki 30 valandų.

Taip pat negaliu nepaminėti patogumo pasienio punktuose. Po „Brexit“ procedūros pasikeitė, ir kai kurios transporto priemonės priverčios laukti eilėse. Modernus mikroautobusu įrengtas Wi-Fi leidžia neprarasti ryšio su artimaisiais, dirbti arba tiesiog praleisti laiką žiūrėdamas filmus, kol įvykiami dokumentų patikrinimai.

Rinkdamasi pervežėją, visada pasidomėkite ne tik kaina, bet ir transporto priemonės amžiumi. Nauja mašina – tai mažiau techninių gedimų kelyje, o tokiu atstvu kaip tarp Londono ir Vilniaus, tai yra kritiškai svarbu. Mūsų flotilė nuolat atnaujinama, nes suprantame, kad jūsų laikas ir ramybė yra neįkainojama.

DUK (Dažniausiai Užduodami Klausimai)

Šioje skyriuje suformulavau 10 klausimų, kuriuos dažniausiai girdėju iš savo klientų per šiuos metus. Atsakymai paremti realia praktika ir žiniomis apie tarptautinius pervežimus.

1. Kiek trunka kelionė iš Anglijos į Lietuvą mikroautobusu?

Kelionės trukmė priklauso nuo išvykimo vietos Anglijoje ir galutinio taško Lietuvoje. Jei keliame iš Londono ar jo apylinkių į Vilnių ar Kauną, „važiuojamasis“ laikas (be ilgų sustojimų) svyruoja apie 24–26 valandas. Tačiau reikia atsižvelgti į tai, kad mes laikomės vairuotojų darbo ir poilsio režimo (tachografo duomenys). Pagal Europos Sąjungos taisykles, vairuotojas privalo padaryti pertrauką (45 min. po 4,5 val. vairavimo) ir ilgesnį poilsį (11 valandų kas 9 valandos). Todėl reali kelionė su įsiskverbimu į keleivius įvykdoma per maždaug 30–34 valandas. Jeigu maršrutas eina per Dover-Calais (keltu) arba Eurotunelį, tai taip pat gali pridėti laiko, priklausomai nuo eilių ir užsakymų. Mes visada stengiamės planuoti maršrutą taip, kad naktį keleiviai galėtų kuo geriau išsimiegoti, o rytą jau būtume prie Lietuvos ribų.

2. Kokius bagažo apribojimus turiu? Ar galiu vežti daug daiktų?

Vienas didžiausių mikroautobusų privalumų prieš didelius autobusus yra tas, kad mes dažniausiai siūlome „durų į duris“ paslaugą, todėl bagažo tūris yra gana lankstus. Standartiškai vienas keleivis gali vežti du didelius lagaminus (iki 20–25 kg kiekvienas) ir rankinį bagažą, kurį galima padėti po sėdyne. Tačiau, jei keliate iš Anglijos po ilgesnį laikotarpį ir turite daug daiktų (pvz., buitinę techniką, vaikiškus vežimėlius, dviračius), apie tai privalote pranešti iš anksto. Moderniuose mikroautobusuose, pvz., „Vito“ klasės, bagažo skyrius yra erdvus, bet jis nėra begalinis. Mes visada randame kompromisą – jei reikia, galime priimti šiek tiek mažiau keleivių, kad tilptų visas jūsų turtas, tačiau tai tvarkoma individualiai. svarbu: būtinai užrašykite savo bagažą, kad jis neprarastų per sustojimus.

3. Kaip vyksta dokumentų patikrinimas pasienyje po „Brexit“?

Tai vienas aktualiausių klausimų. Nuo Jungtinės Karalystės išstojimo iš ES pasienio procedūros pasikeitė. Jeigu keliaujate piliečio passe (tiek lietuvių, tiek britų), patikrinimas vyksta standartiškai. Svarbiausia – turėti galiojantį pasą. Asmeninės kortelės (ID cards) britų pusėje dažnai nebėra priimamos, nors situacija gali keistis, todėl visada rekomenduoju pasą. Atvykus į Prancūziją (per keltą ar tunelį) arba į Belgiją/Vokietiją, vyksta ES išorinės sienos kontrolė. Čia patikrinami dokumentai ir kartais - krovinių buvimas. Jeigu vežate tik asmeninį daiktą, problemų neturėtų būti. Jei vežate siuntas (prekes), kurias ketinate parduoti ar kurios yra komercinės prigimties, apie tai būtina pranešti iš anksto, nes gali reikėti deklaruoti prekes muitinėje. Mūsų vairuotojai yra patirti ir padės užpildyti reikiamas deklaracijas, jei to reikės.

4. Ar mikroautobusuose yra WC?

Tai gana dažnas klausimas. Mažesniuose mikroautobusuose (iki 9 keleivių), tokie kaip „Mercedes Vito“ ar „VW Caravelle“, WC paprastai nėra, nes tai techninės priežasties (įrenginimas užimtų per daug vietos) ir biudžeto priežastis. Tačiau nebijokite – mes planuojame maršrutą taip, kad sustojimai būtų kas 3–4 valandas. Stojame tik tose vietose, kur yra švarios, tvarkingos tualetų patalpos (paprastai dideliuose degalinių kompleksuose ar poilsio vietose prie autostradų). Jeigu jums reikalingas WC kelyje dėl sveikatos problemų, apie tai būtina informuoti operatorių – mes galimsime daryti dažnesnus sustojimus. Nors dideliuose turistiniuose autobusuose WC yra standartas, mikroautobusų privalumas yra greitesnis įsibėgėjimas ir manevringumas, todėl sustojimas trunka vos 10–15 minučių.

5. Ar galiu vežti naminius gyvūnus?

Taip, dauguma tarptautinių pervežėjų, įskaitant mus, leidžia vežti nedidelius naminius gyvūnus (šunis, kates). Tačiau tai nėra taip paprasta kaip atsėsti su šunimi ant rankų. Būtina turėti galiojančius veterinarinius pasus, mikroschemą ir visus reikalingus skiepus (pasak ES taisyklių). Be to, gyvūnas privalo būti transportuojamas tinkamo dydžio transportinėje narveliuje arba ant pavadėlo su antkakliu (jei šuo ramus ir užima vietą prie kojų, nekemdamas kitų keleivių). Prieš išvykstant privalome gauti informaciją apie gyvūną, nes tam tikrose transporto priemonėse gali būti alergijos apribojimų (pvz., jei vairuotojas yra alergiškas). Visada derinamės individualiai, kad kelionė būtų saugi ir gyvūnui, ir keleiviams.

6. Kokį komfortą siūlo modernus mikroautobus? Ilgai sėdėti pavargsta.

Suprantu jūsų rūpesčius. Sėdėjimas vienoje vietoje 20+ valandų yra išbandymas organizmui. Todėl mūsų floto transporto priemonės yra specialiai pritaikytos ilgiems nuotoliams. Sėdynės nėra tokios pačios kaip paprastame furgone – jos yra „soft-touch“ (minkštos), su galvos atlošais, rankenėlėmis ir daugiafunkcėmis (galima atlenkti beveik į lovą). Taip pat svarbi oro temperatūra. Mūsų mikroautobusuose yra dviejų zonų klimato kontrolė – vairuotojas gali reguliuoti temperatūrą sau, o keleiviai gali susitarti dėl optimalios temperatūros arba naudotis individualiais oro išpurškimo anginais. Taip pat kiekviename sėdynėje yra USB jungtys (dažnai ir USB-C), kad jūsų telefonai nebaigtų energijos. Kai kurie mūsų autobusai turi ir staliukus priešais sėdynes, patogius nešiojamam kompiuteriui ar maistui.

7. Ar saugu keliauti mikroautobusu? O jei įvyksta avarija ar gedimas?

Saugumas yra mūsų prioritetas nr. 1. Visi mūsų vairuotojai turi didelę patirtį (ne mažiau kaip 5 metų tarptautinio vairavimo stažą), yra nuolat tikrinami ir atliekami medicininiai patikrinimai. Transporto priemonės praeina technišką apžiūrą kiekvieną kartą prieš išvykstant į maršrutą (technikas tikrina padangas, stabdžius, skysčius, šviesas). Taip pat visos mūsų mašinos yra pilnai draudžiamos (Kasko draudimas ir keleivių civilinė atsakomybė). Jei kelyje įvyksta techninis gedimas, mes turime sutartį su pagalbos tarnyba visoje Europoje, kuri atvyksta per 60–90 minučių. Jei gedimas nėra ištaisomas vietoje, keleiviai yra perkeliami į rezervinę transporto priemonę arba, tuo atveju, jei dėl to nėra įmanoma, užtikrinamas apgyvendinimas viešbutyje tol, kol problema išsprendžiama. Mes niek nepalikame keleivių kelyje.

8. Kaip vyksta užsakymas ir kokia yra atšaukimo taisyklė?

Užsakyti kelionę paprasta. Tai galima padaryti užpildžius užsakymo formą mūsų svetainėje, paskambinus telefonu ar parašius el. paštu. Reikia nurodyti išvykimo vietą (adresą arba artimiausią stotelę), galutinę vietovę Lietuvoje, keleivių skaičių ir bagažo kiekį. Po to gausite patvirtinimą su vairuotojo telefono numeriu. Atšaukimo taisyklės priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Paprastai, jei atšaukiate 7 ar daugiau dienų iki išvykimo, grąžiname 100% sumos (išskyrus rezervacijos mokestį, jei toks yra). Jei atšaukiate vėliau (pvz., 1-2 dienos iki), suma gali būti nebegražinama arba grąžinama tik 50%, nes mes prarandame galimybę parduoti vietą kitiems. Visada rekomenduoju susipažinti su sąlygomis užsakymo metu.

9. Ar galima užsisakyti kelionę iš mažo miestelio Anglijoje ne tik iš Londono?

Žinoma. Vienas pagrindinių mūsų privalumų yra lankstumas. Mes nesame ribojami didžiųjų autobusų stotelių grafiku. Jei gyvenate, pavyzdžiui, Peterborough, Northampton, Nottingham ar net mažesnėse gyvenvietėse, mes galime atvykti pas jus tiesiai į namus arba susitarti patogioje vietoje (prie prekybos centro, degalinės). Tačiau reikia atsižvelgti į tai, kad jei jūsų adresas yra labai toli nuo pagrindinio maršruto (pvz., gilumoje Škotijoje ar Kornvalyje), tai gali šiek tiek pakeisti bendrą kainą arba išvykimo laiką, nes vairuotojui reikės užtrukti pasiekti jūsų vietą. Mes visada stengiamės surasti optimalų sprendimą, kad nereikėtų važiuoti į Londoną autobusu ar traukiniu.

10. Kodėl kaina gali skirtis priklausomai nuo sezono?

Tai paprasta rinkos ekonomika. Per šventes (Kalėdos, Naujieji Metai, Velykos) ir vasaros atostogų sezono (birželis-rugpjūtis), paklausimas smarkiai išauga. Tuo metu daug lietuvių grįžta namo arba keliauja atvirkščiu kryptimi. Dėl didelio paklausimo keliaujančiųjų skaičiaus, kaina šiuo laikotarpiu gali būti aukštesnė. Be to, žiemos metu kainą gali įtakoti kuro kainos (kurios svyruoja) ir blogesni oro sąlygos (reikalingi daugiau degalų, ilgesnis važiavimas dėl sniego). Tačiau jei užsakovate bilietą iš anksto (pvz., 1-2 mėnesius iki išvykimo), dažnai galite gauti geresnę kainą. Mes stengiamės išlaikyti kainas konkurencingomis net ir piką, nepažeidžiant kokybės.

Išvada

Kelionė iš Anglijos į Lietuvą ilgametėms mūsų šalies gyventojams tapo kasdienybe. Mes dažnai keliaujame darbui, šeimos reikalams arba tiesiog pamatyti artimuosius. Per savo dvidešimt metų patirtį mačiau, kaip pasikeitė požiūris į kelią – jis nebėra būtinas blogys, o gali tapti laiku ramybei, skaitymui ar poilsiui prieš iššūkius namuose.

Rinkdamasis pervežėją, nepamirškite, kad pigiausia pasiūlymas visada nėra geriausias. Kelionė su moderniu, techniškai tvarkingu mikroautobusu užtikrina jums ne tik komfortą, bet ir, kas svarbiausia, saugumą. Mūsų tikslas – pristatyti jūsų į paskirties vietą ramybėje, laiku ir be nereikalingų rūpesčių. Naujos kartos transportas, patirti vairuotojai ir individualus požiūris į kiekvieną keleivį – tai trys stulpai, ant kurių remiasi kokybiškas pervežimas.

Nesvarbu, ar keliaujate iš Londono, Mančesterio ar mažo miestelio Velse – mes pasiruošę užtikrinti, kad jūsų kelionė prasidėtų nuo patogaus sėdėjimo ir baigtųsi šypsenos atvykus į Lietuvą. Visada laukiame jūsų klausimų ir esame pasirengę padėti organizuoti jūsų kitą kelionę.