Kelionės mikroautobusu į Karalystę – patogumas garantuotas

Įvadas

Per pastaruosius du dešimtmečius, dirbdamas tarptautinių keleivių pervežimų srityje, mačiau, kaip pasikeitė žmonių požiūris į keliones. Anksčiau kelionė į Angliją arba, kaip ją mes, profesionalai, vadiname, į Karalystę, buvo lygiama ekspedicijai į nepažįstamą pasaulį. Šiandien situacija yra gerokai kitokia: pasaulis tapo atviresnis, o transporto paslaugos – kur kas pritaikytinesnės. Tačiau vienas dalykas išlieka nepakitęs – noras keliauti patogiai, saugiai ir be nereikalingo streso.

Kai susiduriate su užduotimi nuvykti į Jungtinę Karalystę (JK), iš kylančių klausimų dažniausiai pasigirsta: „Kaip tai padaryti lengviausiai?“ Skrydis greitas, tačiau dažnai sukelia daugiau rūpesčių, nei atrodo iš pirmo žvilgsnio. Reikia nuvykti į oro uostą, laikytis griežtų lagaminų apribojimų, praeiti sudėtingas registracijos procedūras, o atvykus į Londoną ar kitą miestą – vėl rūpintis, kaip nuvykti iki galutinio taško. Čia į sceną žengia alternatyva, kuri per pastaruosius metus tapo tikru lyderiu – kelionė mikroautobusu.

Šiame straipsnyje nesigilinsime į sausas technines specifikacijas. Vietoj to, pasidalinsiu savo patirtimi ir paaiškinsiu, kodėl mikroautobusu kelionė į Karalystę yra vienas patogiausių sprendimų tiek verslo klientams, tiek šeimoms, tiekindividualiems keliautojams. Kalbėsime ne tik apie tai, kaip sėdėti sėdynėje, bet apie visą procesą: nuo išvykimo Lietuvoje iki paties atvykimo į Londono ar Mančesterio priemiesčius. Esu matęs daugybę situacijų, padėliavęs tūkstančius kilometrų ir žinau, ką reiškia kokybiškas aptarnavimas. Skaitykite toliau, jei norite sužinoti, kaip pasiekti tikrąjo kelionės ramybę.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skyriuje suformavau išsamų sąrašą klausimų, kuriuos klientai dažniausiai užduoda man esant susitikimams arba skambinant konsultacijoms. Atsakymai parengti remiantis ilgamečia praktika ir žiniomis apie tarptautinių pervežimų niuansus.

1. Kodėl verta rinktis mikroautobusą, o ne lėktuvą?

Tai turbūt populiariausias klausimas. Skrydis atrodo greičiausias sprendimas, tačiau jei suskaičiuojame visą laiką nuo durų iki durų, mikroautobusas dažnai pralenkia orlaivį patogumu, o kartais net ir laiku. Kelionės mikroautobusu privalumas yra „Door-to-Door“ (nuo durų iki durų) principas. Mes pasiimame jus iš namų ar biuro Lietuvoje ir nuvežame tiesiai į reikiamą adresą Anglijoje. Nereikia vykti į Vilniaus ar Kauno oro uostus tris valandas prieš skrydį, stovėti eilėse registracijai ar saugumo tikrinimui. Be to, oro uostuose dažnai pasitaiko vėlavimų dėl blogo oro ar techninių trikčių, o keliaujant žeme, marsrutas yra stabilesnis. Taip pat vertinant didelę bagažo kiekio problemą – lėktuvu leidžiama neįtikėtinai nedaug, o mikroautobuse galima pasiimti daugiau daiktų be papildomo mokesčio. Jei keliaujate šeima ar grupe, mikroautobusas taip pat tampa ekonomiškesniu sprendimu.

2. Kiek trunka tokia kelionė ir ar neper ilga sėdėti?

Kelionės trukmė priklauso nuo konkretaus maršruto ir galutinio taško JK, tačiau vidutiniškai tai trunka nuo 24 iki 30 valandų. Žinoma, skamba kaip ilgas laikas, tačiau profesionalios transporto kompanijos viską suplanuoja taip, kad kelionė nebebūtų kankinanti. Pirmiausia, mūsų mikroautobusai yra pritaikyti ilgoms kelionėms – tai ergonomiškos, reguliuojamos sėdynės, galimybė atsilenkti, dirbtinės šviesos, ventiliacija ir dažnai – individualūs monitoriai arba Wi-Fi. Antra, ir svarbiausia, yra planuojamos reguliarios pertraukos. Kiekvienos 4,5 valandos vairavimo metu vairuotojas privalo padaryti 45 minučių pertrauką. Šis laikas naudojamas ne tik poilsiui, bet ir maistui. Taigi, realiai sėdite apie 4 valandas, turiote valandą laisvo, kai galite pasivaikščioti, išsitiesinti, papietauti. Taip pat naktį dažnai vyksta ilgesnė pertrauka, kad keleiviai galėtų užmigti ramesnėje aplinkoje.

3. Kaip vyksta perėja per La Manšą (English Channel)?

Tai vienas įdomiausių kelionės etapų. Kadangi Jungtinė Karalystė yra sala, reikia pereiti arba peršokti jūros sąsiaurį. Dažniausiai naudojame keltus, kurie plaukia iš Kalė (Prancūzija) į Doverį (Anglija) arba atvirkščiai. Kelionei būnant vykdomai mikroautobusu, keleiviai paprastai palieka transporto priemonę ir keliauja keleivių salone. Tai puiki proga pailsėti, papietauti kavinėje, apžiūrėti jūrą ar netgi padaryti nedidelius pirkinius „duty-free“ parduotuvėse. Kelionė keltu trunka apie 90 minučių. Kartais, priklausomai nuo grafiko ar kainos, gali būti pasirenkamas Eurotunelis – tuomet mikroautobusas įvažiuoja į specialų vagoną ir po 35 minučių išvažiuoja kitame krante. Keleiviai gali likti mikroautobuse arba išlipti į vagoną. Abu variantai saugūs ir patogūs, o visus dokumentus patikrina vairuotojas.

4. Kiek bagažo galiu pasiimti su savimi?

Vienas didžiausių mikroautobusų privalumų – tai bagažo laisvė. Skirtingai nei oro linijose, kur kiekvienas papildomas kilogramas kaina brangiai, mūsų transporto priemonėse talpinamas standartinis bagažas įskaitomas į bilieto kainą. Dažniausiai kiekvienas keleivis gali pasiimti vieną didelį lagaminą (iki 20–25 kg) ir vieną rankinį bagažą, kurį galima laikyti su savimi salone. Jei keliaujate su vaikais, sportine įranga (dviračiais, slidėmis) arba vežate daug dovanų, visada galima susitarti dėl papildomo vietos kiekio bagažinėje. 20 metų patirtis moko, kad klientams svarbiausia – nereikti suskaičiuoti, kiek striukelių sveria, ar dėti daiktus į svarstykles prieš išvykstant.

5. Ar saugu keliauti mikroautobusu, ypač tokiu ilgu maršrutu?

Saugumas yra mūsų prioritetas nr. 1. Profesionalios transporto kompanijos naudoja ne senus, „perdirbtus“ autobusus, o naujus, techniškai patikrintus mikroautobusus (pavyzdžiui, „Mercedes-Benz“ „Sprinter“ ar panašias klases), pritaikytus ilgoms kelionėms. Šie automobiliai turi pažangias saugumo sistemas: ABS, ESP, stabdžių asistentus, užtikrinančius stabilumą net ir blogomis oro sąlygomis. Be to, mūsų vairuotojai – ne paprasti vairuotojai, o patyrę profesionalai, turintys reikiamas kategorijas (pvz., D1 kategorija) ir sveikatos pažymėjimus. Jie gerai pažįsta maršrutą, Europos kelių taisykles ir yra įgiję specialų apmokymą kaip elgtis ypatingomis situacijomis. Taip pat visi keleiviai yra apdraudžiami draudimo kompanijos kelionės metu, kas suteikia papildomos psichologinės ramybės.

6. Kaip veikia vizų ir pasų kontrolės po „Brexit“?

Po Jungtinės Karalystės išstojimo iš Europos Sąjungos situacija šiek tiek pasikeitė, tačiau mums, kas kasdien važiuoja šiuo maršrutu, tai nėra naujiena. Keliaujant į JK būtinas galiojantis pasas arba tapatybės kortelė (priklausomai nuo jūsų pilietybės). Lietuvos piliečiams vizos nereikalingos, jei kelionės trukmė neviršija 6 mėnesių. Sienos kirtimo metu (tiek Prancūzijoje, tiek Anglijoje) vairuotojas padeda organizuoti procesą. Dažniausiai visi keleiviai išlipa ir eina per pasų kontrolę. Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad į JK nebekeliaujama su tik lietuviškais asmens dokumentais – būtinas pasas. Taip pat griežčiau tikrinami apribojimai dėl maisto produktų (mėsos, pieno produktų) įvežimo. Viską sužinoti iš anksto ir paruošti reikiamus dokumentus padeda išvengti nereikalingų delayjų (uždelstų).

7. Ar galiu užsisakyti kelionę konkrečiu adresu Anglijoje, ne tik Londono oro uoste?

Žinoma, ir tai yra mūsų paslaugos esmė. Mes neveikiame kaip reguliarios linijos autobusai, kurie važiuoja iš anksto nustatytais maršrutais ir sustoja tik didžiausiose stotyse. Mūsų paslauga yra individuali arba mažų grupių. Galite užsisakyti išvykimą iš bet kurio miesto Lietuvoje (Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Panevėžio ir t.t.) ir atvykimą į bet kurį miestą JK – ne tik į Londoną, Mančesterį, Birmingemą, bet ir į mažesnes gyvenvietes, pvz., Peterborough, Slough, Luton ar net atskirus namus kaimo vietovėse. Vairuotojas naudoja navigacines sistemas ir patirtį, kad nuvežtų tiesiai prie jūsų numatyto adreso. Tai ypatingai patogu tiems, kas veža daug bagažo ar keliauja su vaikais – nereikia rūpintis persėdimais vietiniu transportu.

8. Kaip vyksta mokėjimas ir koks yra rezervavimo procesas?

Viskas vyksta paprastai ir skaidriai. Paprastai rezervuoti kelionę galima tiesiogiai paskambinus mums arba užpildžius užklausos formą interneto svetainėje. Privaloma nurodyti kelionės datą, keleivių skaičių, išvykimo ir atvykimo adresus bei bagažo kiekį. Po to mes pateikiame Jums pasiūlymą su galutine kaina. Jei kaina Jums tinkama, reikia apmokėti avansą (dažniausiai tai procentas nuo visos sumos, pvz., 10–30 proc.) arba pilną sumą, jei iki išvykimo lieka mažai laiko. Mokėjimas galimas banko pavedimu. Atlikus mokėjimą, gausite elektroninį bilietą arba sutartį su visais reikalingais kontaktais vairuotojo ir informacija apie išvykimo vietą bei laiką. Mes visada primename apie išvykimą vieną dieną prieš pat kelionę.

9. Ar galima keleiviams vežti gyvūnus?

Taip, tai galima, tačiau būtina tai pranešti iš anksto. Skirtingai nei lėktuvuose, kur gyvūnai dažnai keliauja tik krove bagažo skyriuje, mikroautobuse jūsų augintinis gali būti kartu su jumis (jei nėra didelis ir nekelia nepatogumo kitiems keleiviams) arba bagažinėje, jei tai yra skrydis (tarkime, šunis narveliuose). Yra griežtai reglamentuota, kiek gyvūnų gali būti vienoje transporto priemonėje. Be to, reikia prisiminti, kad į Jungtinę Karalystę suaugę šunys, katės ir ferai turi turėti galiojantį mikroschemą („čipą“), rabies vakciną ir gyvūno sveikatos pažymėjimą, išduotą veterinarijos gydytojo ne anksčiau kaip 10 dienų prieš išvykimą. Be šių dokumentų gyvūnas nebus įleistas į šalį. Mūsų patirtis leidžia konsultuoti ir šiuose klausimuose, kad jūsų augintinis neturėtų problemų sienos kirtimo metu.

10. Kas nutinka, jei vairuotojas užmiega arba atsiranda techninė problema?

Tai klausimas, kurį dažnai užduoda skepticai. Turiu juos nuraminti: tokioms situacijoms užkirsti kelią yra griežtai reglamentuota. Tarptautinių pervežimų vairuotojai turi tachografus, kurie neleidžia vairuoti daugiau nei nustatyta laiko, taigi fiziškai jie negali „užmigti“ prie vairo, nes sistema juos užblokuos arba privers ilgam poilsio. Be to, ilgos kelionės dažnai vykdomos su dviem vairuotojais. Jei vienas poilsiauja, kitas vairuoja. Dėl techninių problemų – mūsų mikroautobusai kasdien patiriami techninėse apžiūrose prieš išvykstant. Jei visgi kelyje atsirastų nesklandumų (pvz., padangos plyšimas), kompanija turi operatyvią pagalbos tarnybą, kuri greitai surengia keitimą ar remontą. Taip pat visada turime ryšį su dispečeriu, kuris gali organizuoti keleivių perkėlimą į kitą transporto priemonę, jei reikėtų. Jūsų saugumas ir laikas yra užtikrinami ne tik vairuotojo, bet ir visos komandos darbu.

Išvada

Apibendrinant, kelionė mikroautobusu į Karalystę nėra tik būdas nuvykti iš taško A į tašką B. Tai kompleksinė paslauga, kurią sukuria dešimtmetis patirties, žinojimas ir rūpinimasi klientu. Pasirinkę šį būdą, Jūs pasirinkote ramybę, kai nereikia galvoti apie bagažo svorį, persėdimus ar sudėtingas oro uosto procedūras. Tai yra racionalus sprendimas šiuolaikiniame pasaulyje, kur laikas yra brangus, o patogumas – neabejotinas privalumas.

Nesvarbu, ar planuojate verslo kelionę, gyventi Anglijoje esančių giminaičių vizitą, ar tiesiog turistinę kelionę, profesionalus mikroautobuso pervežimas gali paversti ilgą kelionę maloniu pramogimu. Galėsite miegoti komfortabiliuose mikroautobuso sėdynėse, žiūrėti pro langą besikeičiančias Europos šalis, skaityti knygą ar tiesiog kalbėtis su lydimaisiais žmonėmis be triukšmo ir skubos.

Visada pasitikiu klausimais ir visada stengiuosi pasiūlyti sprendimą, kuris atitiktų būtent Jūsų poreikius. Kelionė prasideda ne tada, kai užsukame variklį, o tada, kai pajusite, kad apie jus rūpinamės. Tikimės, kad Jūsų kelionė į Karalystę bus kuo patogesnė, ir mielai padėsime ją įgyvendinti.