Keleivių transportavimas į Angliją – patogus kelias

Įvadas

Per pastaruosius du dešimtmečius pasaulis pasikeitė nepažįstamai, tačiau vienas dalykas išlieka pastovus – žmonių judėjimas. Dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje daugiau kaip 20 metų, mačiau, kaip keičiasi maršrutai, pasienio kontrolės reikalavimai ir technologijos, tačiau pati kelionės esmė išlieka ta pati. Jungtinė Karalystė, ir ypač Anglija, visada buvo viena populiariausių kryptų tarp lietuvių. Kasdien tūkstančiai žmonių keliauja ten darbu, aplankyti šeimos narių arba tiesiog praleisti atostogas. Tačiau kyla klausimas: kaip ši kelionė taptų ne tik būtina, bet ir patogia?

Daugelis, išgirdęs žodį „autobusas“ ar „pervežimas“, įsivaizduoja ilgas valandas, susirūpinimą dėl bagažo ir nežinias pasienio punktuose. Tačiau šiuolaikinis keleivių transportavimas į Angliją yra visai kitokio lygio paslauga. Tai sudėtingas logistinis mechanizmas, kurį valdo patyrę profesionalai, siekiantys, kad kiekvienas keleivis atvyktų į paskirties vietą ramybės ir saugumo. Šiame straipsnyje aš noriu pasidalinti savo patirtimi ir paaiškinti, kaip šiuo metu veikia ši rinka, ką tikėtis kelyje ir kodėl profesionalus pervežimas yra geriausias pasirinkimas Jūsų ramybei.

Nuo „Brexit“ iki pasikeitusių vizų reikalavimų, nuo keltų tvarkaraščių iki patogios ergonomikos autobusuose – visus šiuos aspektus reikia įvertinti, planuodamas kelionę. Mūsų tikslas yra ne tik nuvežti keleivį iš taško A į tašką B, bet užtikrinti, kad šis kelias būtų kuo sklandesnis. Skaitykite toliau, jei norite sužinoti viską, ką reikia žinoti prieš išvykstant į Angliją.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

1. Kiek trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją autobusu?

Kelionės trukmė priklauso nuo konkretaus maršruto, tačiau vidutiniškai tai trunka nuo 30 iki 40 valandų. Daugelis klausia: „Ar tik tiek ilgai?“ Taip, geografiškai tai didelis atstumas, be to, reikia atsižvelgti į laiko juostų keitimąsi (Anglijoje yra viena valanda mažiau negu Lietuvoje vasarą ir dvi valandos žiemos laiku bei atvirkščiai). Be to, kelionės trukmę nulemia ir laukimas keltuose, bei pasienio kontrolės procedūros. Profesionalių pervežėjų maršrutai yra suplanuoti taip, kad maksimaliai išvengtume stūmėsių dideliuose miestuose, tad kelionė vyksta greitaukiais keliais. Nors kelionė ilga, mūsų autobusai yra pritaikyti ilgoms kelionėms – su ergonomiškomis sėdynėmis, kurios gali atsilenkti iki 45 laipsnių, ventiliacija ir priemonės poilsiui. Taip pat atliekame planinius sustojimus maistui ir higienos reikmėms (paprastai kas 4–5 valandas), kad keleiviai galėtų pasiprausti ir pailsėti. Tai ne tik pervežimas, tai – organizuota kelionė, kur kurso laikas yra derinamas su kelyje esančių apkrovų prognozėmis.

2. Kokius dokumentus reikia tur�ti keldamasi į Angliją po „Brexit“?

Tai vienas svarbiausių klausimų, kurį dažnai užduoda keleiviai. Nuo Jungtinės Karalystės išstojimo iš Europos Sąjungos taisyklės pasikeitė. Jeigu anksčiau pakakdavo asmens dokumento (pašto), dabar situacija kitokia. Pilnamečiai Lietuvos piliečiai, vykstantys į Angliją turizmo, lankymosi ar trumpalaikio darbo tikslais (iki 6 mėnesių), privalo turėti galiojantį paso. Asmens kodas (pašas) nebeatitinka reikalavimų, išskyrus ypatingus atvejus (pvz., pabėgėlių statusą ar nuolatinę gyvenamąją vietą JK).

Be to, būtina patikrinti paso galiojimą. Jis turi būti galiojantis ne tik kelionės dieną, bet ir po jos – turi likti mažiausiai 6 mėnesiai galiojimo laiko nuo planuojamo išvykimo iš Anglijos datos. Jeigu planuojate vykti darbą, rekomenduojama turėti su savimi darbo sutartį ar kvietimą, nors pasienio pareigūnai dažniausiai tikrina, ar turite pinigų pragyvenimui ir grįžtamam bilietui. Vaikai taip pat privalo turėti savo pasus. Ilgą metų patirtį turintiems pervežėjams šie reikalavimai yra „auksinis standartas“, todėl visada patariame keliautojams iš anksto pasirūpinti dokumentais, kad išvengtume nepykantų pokalbių pasienio punkte.

3. Kaip vyksta pasienio kontrolė ir keltų perėjimas?

Kelionė į Angliją yra unikala tuo, jog ji negali būti atliekama vien sausuma – reikia kirsti Lamanšą. Dažniausiai naudojamas maršrutas eina per Olandiją ar Belgiją ir toliau keltu iš Calais (Prancūzija) į Dover (Anglija) arba iš Hook of Holland (Olandija) į Harwich (Anglija). Pasienio kontrolė vyksta dviem etapais. Pirmiausia, dar prieš įvažiuojant į keltą arba eurotunelį, Prancūzijos pusėje vyksta Jungtinės Karalystės pasienio kontrolė („juxtaposed controls“). Čia patikrinami pasai ir vizai (jei reikalingi). Tik gavęs leidimą įvažiuoti į JK teritoriją, vairuotojas užvažiuoja į keltą.

Keltų perėjimas trunka apie 1,5–2 valandas (maršrutas Calais-Dover) arba ilgiau (maršrutai per Šiaurės jūrą). Šis laikas yra skirtas poilsiui: keleiviai gali išlipti iš autobuso, patekti į keltų kruizinių laivų vidų, kur veikia kavinių, parduotuvės (duty free), sėdėti salėse. Tai puiki proga pailsėti po ilgos važiavimo dalies. Atvykus į Angliją, dažniausiai nebūna papildomos dokumentų tikrinimo eilės, jeigu kontrolė buvo atlikta Prancūzijoje, tačiau galimi atsitiktiniai patikrinimai. Visa ši procedūra yra gerai žinoma mūsų vairuotojams, todėl procesas vyksta sklandžiai ir be streso.

4. Kiek bagažo galiu pasiimti su savimi?

Kiekvienas keleivis nori nusipirkti kuo daugiau dalykų iš Anglijos arba pasiimti daug daiktų iš namų. Standartinė mūsų paslauga leidžia pasiimti du didelius lagaminus (iki 20–25 kg vienas) ir vieną rankinį bagažą, kurį galima laikyti po sėdyne arba ant kelių. Tai yra optimalus kiekis asmeniniam poreikiui. Tačiau jeigu planuojate vežti daugiau (pvz., persikraustymui, verslo reikalams), būtina tai pranešti iš anksto.

Mūsų autobusai turi didelius bagažo skyrius („bagaznikai“), tačiau jų talba yra ribota. Jei visi keleiviai pasiims po du didžiulius lagaminus, vietos gali nepakakti. Papildomas bagažas (pvz., dviračiai, muzikos instrumentai, didelės dėžės) turi būti užsakytas kaip papildoma vieta. Taip pat svarbu prisiminti apie muitinės taisykles: neleidžiama įvežti tam tikrų maisto produktų (mėsos, pieno produktų) į Angliją iš ES šalių. Ilgametė patirtis moko, kad geriausia suderinti bagažą iš anksto – tai išvengsite nemalonumo, kai teks mokėti viršytų kilogramų mokestį arba palikti daiktus prie pat išvykimo.

5. Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, gyvūnų transportavimas į Angliją yra leidžiamas, tačiau tai reikalauja griežtų formalumų laikymosi. Negeriausia, ką gali padaryti keleivis – tai atvykti su šuniu ar kate be reikiamų dokumentų. Tokiu atveju gyvūnas gali būti įslėptas ir siųstas atgal į šalį išvykimo, o savininkui gresianti didelė bauda.

Norint vežti augintinį (šunį, katę, fretą), reikia turėtį: 1. Mikročipą (gyvūnas turi būti identifikuojamas). 2. Galiojantį rašo pasą (ne tiesiog veterinarinę pažymą, o specialų pasą). 3. Skiepymus prieš pasiutligę (paskutinis skiepimas turi būti padarytas ne anksčiau kaip prieš 21 dieną, bet ne vėliau kaip paskutinių metų laikotarpiu, tačiau rekomenduojama pasitikslinti, nes taisyklės gali šiek tiek svyruoti priklausomai nuo skiepo tipo). 4. Echinokokozės gydymą (kirmėlių naikinimas), kuris turi būti atliktas veterinaro ne anksčiau kaip 24 valandos ir ne vėliau kaip 120 valandos prieš įvažiavimą į JK.

Mūsų autobusuose augintiniai turi būti laikomi specialiuose transporteriuose, kurie taliptų po keleivio sėdyne arba specialioje vietoje (jei tokia yra). Būtina iš anksto pranešti apie augintinį, nes vietos su gyvūnais yra ribojamos (paprastai ne daugiau 2–3 viename autobuse). Tai užtikrina saugumą ir alergiškų keleivių komfortą.

6. Ar autobusuose yra Wi-Fi ir elektra įrenginiai?

Suprantame, kad 30–40 valandų kelionė be ryšio su pasauliu gali būti stresinė šiuolaikiniam žmogui. Todėl visi mūsų naudojami autobusai (paprastai tai yra tokie markės kaip „Neoplan“, „Scania“ ar „Mercedes-Benz“, pritaikyti ilgoms kelionėms) yra aprūpinti modernia įranga. Beveik visuose autobusuose yra įrengtas nemokamas Wi-Fi. Tačiaa reikia būti realistu – važiuojant per Europą, ypač netoli didelių miestų ar per jūrą, signalas gali būti silpnas ar išvis dingti. Tačiau daugumoje maršruto dalių galite naršyti internetu, rašyti el. laiškus ar žiūrėti filmus.

Taip pat kiekviena sėdynė arba kas antra sėdynė turi 220V elektros lizdus arba USB prievadus. Tai leidžia įkrauti telefonus, planšetes ar nešiojamus kompiuterius. Kai kurie autobusai turi individualius LCD ekranus kiekvienai sėdynei su galimybe pasirinkti filmus, muziką ar žaisti žaidimus. Mums svarbu, kad Jūsų kelionė ne tik būtų patogi fiziškai, bet ir nuobodu. Tai standartas, kurio laikomasi siekiant aukščiausio įvertinimo.

7. Kas nutinka, jei autobusas vėluoja?

Vėlavimai tarptautiniuose maršrutuose yra nepageidaujami, bet kartais neišvengiami. Per 20 metų patirtį mačiau viską: nuo gigantiškų spūsčių Vokietijos autostradose iki audrų Lamanše, dėl kurių atšaukiami keltai. Jeigu įvyksta vėlavimas, mūsų vairuotojai nedelsdami informuoja dispečerius, o šie – keleivius (jeigu palikti kontaktinius telefonus) arba atsakingus asmenis prie atvykimo vietų.

Svarbiausia yra tai, kad mūsų vairuotojai turi griežtai apibrėžtas poilsio ir darbo valandas (tachografo duomenys). Jie negali tiesiog „nuspausti“ ir važiuoti greičiau, kad pataisytų laiką, nes tai yra saugumo klausimas. Jeigu vėlavame dėl techninių priežiūros problemų ar blogų oro sąlygų, stengiamės rasti geriausią sprendimą – pakeisti maršrutą, jei įmanoma, arba organizuoti papildomą maistą ir gerimus ilgesniam laukimui. Mūsų tikslas – saugumas, o ne greičio rekordai. Jeigu planuojate susitikimą Anglijoje, visada rekomenduoju palikti laiko rezervą – bent 2–3 valandas po numatomo atvykimo, ypač jei kelionė vyksta žiemą ar šventiniu laikotarpiu.

8. Kaip užtikrinamas keleivių saugumas kelionės metu?

Saugumas yra mūsų prioritetas nr. 1. Mūsų autobusai yra naujausi arba priešnauji, reguliariai (kas 6 savaites) praeina technišką apžiūrą licencijuotuose servisuose. Vairuotojai – ne tik vairuotojai, bet ir profesionalai, turintys didelę patirtį, atlikę specialius kursus, įskaitant pirmosios pagalbos ir ekstremalių situacijų valdymą.

Autobusuose yra įrengti visi reikalingi saugumo prietaisai: saugos diržai (kuriuos privaloma užsegti), ugn gesintuvai, pirmosios pagalbos rinkiniai, stiklų laužtuvai. Taip pat autobusai turi greitojo reagavimo sistemą (SOS), kurią iškvietus, vienu mygtuko spustelėjimu dispečerinė tarnyba sužino, kad autobuse yra problema, ir gali nusiųsti pagalbą. Be to, visi autobusai yra apdrausti civilinės atsakomybės draudimu, kuris dengia galimas nelaimes. Dirbdamas šioje srityje gilinu, kad geriausia apsauga yra prevencija – todėl vairuotojai niekada nevairuoja per daug valandų iš eilės ir visada stebi kelio sąlygas.

9. Ar galima užsisakyti bilietus viena kryptimi ir grįžti kitu autobusu?

Žinoma, lankstumas yra vienas iš mūsų paslaugų privalumų. Galite įsigyti bilietų į vieną pusę (pvz., tik į Londoną ar Liverpulį) arba į abi puses su grįžimo data. Jeigu dar tik planuojate savo kelionę ir nežinote tikslios grįžimo datos, geriausia pirkti bilietą į vieną pusę, o grįžimą užsakyti vėliau.

Taip pat siūlome „atvirus“ bilietus (Open Return), kai galite grįžti bet kuriuo metu, tiktai užsiregistravę telefonu bent kelias dienas iki norimos kelionės datos. Tai patogu tiems, kurie vyksta pas gydytojus, dalyvauja laidotuvių ceremonijose arba tiesiog nenoriu susirūpinti dėl grįžimo iki išvykstant. Bilietaus pakeitimas gali kainuoti nedidelį mokestį, tačiau tai suteikia didelę laisvę. Rekomenduoju visada tikrinti akcijas – pirkimas iš anksto (prieš 2–3 savaites) dažnai suteikia ženklų nuolaidą.

10. Ką daryti, jei palikau daiktus autobuse?

Tai įvyksta dažniau, nei galite įsivaizduoti. Po ilgos kelionės, kai keleiviai išlipo Anglijoje, lengva pamiršti telefoną, lagaminą ar striukę po sėdyne. Jeigu pastebėjote praradimą iš karto po išlipimo, bandykite susisiekti su vairuotoju (jei jis dar yra arti). Tačiau dažniausiai pastebime tai tik grįžtant į bazę.

Tokiu atveju reikia skambinti mūsų dispečeriniam centrui Lietuvoje. Mes turime „Rastų daiktų“ sąrašą. Jeigu daiktas rastas, jis yra saugomas mūsų sandėliuose. Keleivio prašymu mes galime jį siųsti kitu autobusu į norimą Anglijos miestą arba Lietuvą (tokiu atveju reikia apmokėti siuntos pristatymą). Svarbiausia – nedelskite skambinti. Po kelių dienų rasti daiktai yra perkelti į ilgalaikę saugojimo vietą, o po ilgesnio laiko – perduodami labdarai arba sunaikinami. Todėl, jei kažką pamiršote, nedelskite ir susisiekite su mumis – mes visada stengiamės padėti susigrąžinti Jūsų turtą.

Išvada

Keleivių transportavimas į Angliją nebeužima tiek nervų, kiek kadaise anksčiau. Dėl ilgametės patirties, modernios techninės įrangos ir gerai išdirbtų logistinių schemų, ši kelionė gali tapti tiesiog maloniu laiku nuo kasdieninių rūpesčių. Nors reikia atsižvelgti į pasikeitusius dokumentų reikalavimus ir pasiruošti ilgam kelioniui, patogumas, kurį siūlo profesionalūs pervežėjai, negeriajai viršija kitų transporto rūšių privalumus, ypač kai kalbama apie bagažą ir kainą.

Pasirinkdami patikimą pervežėją, Jūs pasirinksite ramybę. Žinodami, kad Jūsų kelione rūpinasi žmonės, kurie šitą kelią įveikė šimtus kartų, galite atsipalaiduoti, pasitikti artimuosius ar tiesiog mėgautis vaizdais už lango. Anglija laukia, o mes pasirūpinsime, kad Jums ten būtų kuo lengviau pasiekti.