Keleivių pervežimas į Anglją: patogiai ir be rūpesčių

Kelionė į Jungtinę Karalystę, o ypač į Angliją, daugeliui lietuvių vis dar yra susijusi su tam tikra nežinojimo arba net ir susirūpinimo dusla. Nors ši šalis yra viena artimiausių geografiškai (nors ir atskirta Lamanšo sąsiauriu), administracinių ir logistinių barjerų visada išlieka. Per daugiau nei dvidešimt metų praleistų tarptautinių pervežimų versle, mačiau, kaip pasikeitė šios rinkos standartai, kaip kilo ir vėl leido bangos emigracijos, ir, svarbiausia, kaip subrendo keleivių poreikiai. Šiandien žmogus nebepasitenkina tiesiog keliu – jis nori saugumo, komforto ir aiškios, be jokių nemalonumų vykstančios kelionės.

Šiame straipsnyje mes ne tik panagrinėsime, kaip šiuo metu atrodo keleivių pervežimo į Angliją procesas, bet ir išsamiai atsakysime į dažniausiai kylančius klausimus. Mūsų tikslas – pateikti jums pilną vaizdą, padėti išvengti tipiškų klaidų ir paruošti tokiai kelionei, kuri paliktų tik geriausius įspūdžius. Nesvarbu, ar keliurate darbu, aplankyti šeimos narių, ar tiesiog tyrinėti naujų vietų, tinkamai suplanuota logistika yra pusė sėkmės.

Šiuolaikinėje rinkoje veikia daugybė pervežėjų, tačiau kokybė varijuoja nuo „vilkiko priekabos su kėdėmis“ iki pilnaverčių, komfortiškų autobusų su visa reikalinga įranga. Suprasti šiuos skirtumus ir žinoti, ką ieškoti užsakant bilietą, yra būtina kiekvienam išmaniajam keleiviui. Be to, po „Brexit“ pasikeitė ne tik politinė situacija, bet ir pasienio kontrolės taisyklės, kurios tiesiogiai įtakoja kelionės trukmę bei reikiamus dokumentus. Todėl šis vadovas bus jūsų kompasu sudėtingame tarptautinių kelionių pasaulyje.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skyriuje surinkome dešimt labiausiai aktualių klausimų, kuriuos dažniausiai užduoda mūsų keleiviai. Atsakymai parengti remiantis ilgamečia praktika ir dabartine teisine bei technine situacija.

1. Kokius dokumentus reikia turėti keliaujant į Angliją po „Brexit“?

Tai vienas dažniausiai kylančių neaiškumų. Nors Jungtinė Karalystė jau nebesąsajuoko su Europos Sąjunga, kelionės taisyklės keleiviams šiek tiek pasikeitė. Jeigu keliaujate kaip turistai arba trumpalaikiam vizitui (iki 6 mėnesių), pagrindinis dokumentas yra galiojantis asmens tapatybės dokumentas.

Svarbiausia žinoti: Lietuvos piliečiams, kaip ir visų kitų ES šalių gyventojams, kelionės į JK tikslais dažniausiai užtenka pasų. Asmens kodą (asmens tapatybės kortelę) galima naudoti tik tuo atveju, jeigu: * Jis yra biometrinis (su lusteliu); * Jūs turite leidimą gyventi JK (pavyzdžiui, „Settled Status“ arba „Pre-Settled Status“).

Jeigu keliaujate su paprasta, nebiometrine asmens tapatybės kortele, gali būti, kad jus neįleis į keltą arba autobusą, nes JK pareigūnai dažniausiai reikalauja paso. Taip pat verta paminėti, kad jeigu kelionės tikslas yra dirbti, reikės turėti vizą arba atitinkamą leidimą, patvirtinantį teisę gyventi ir dirbti šioje šalyje. Visada patariu prieš kelionę patikrinti paso galiojimo laiką – jis turi galioti bent dar 6 mėnesius po planuojamo išvykimo iš JK datos.

2. Kiek trunka kelionė iš Lietuvos į Angliją autobusu?

Kelionės trukmė nėra fiksuota ir gali stipriai svyruoti priklausomai nuo maršruto, oro sąlygų ir pasienio kontrolės apkrovos. Vidutiniškai kelionė iš Vilniaus arba Kauno iki Londono trunka apie 30–36 valandas.

Atrodo ilgai? Taip, tačiau reikia suprasti, kad tai ne tik važiavimas. Į šį laiką įeina: * Užsienio valstybių pasienio perėjimai (Lietuvos-Latvijos, Lenkijos-Vokietijos ir t.t.); * Ilgas sustojimas prie Lamanšo sąsiaurio (Kalė arba Diunkerkas), laukiant keltų arba Eurotunelio; * JK pasienio kontrolė, kuri po „Brexit“ kartais užtrunka ilgiau nei anksčiau; * Techninės pertraukos vairuotojams.

Yra ir greitesnių variantų, pavyzdžiui, keliaujant per Eurotunelį, kuriame traukinys pervežia autobusą po sąsiauriu per maždaug 35 minutes. Tačiau net ir tuo atveju bendras kelionės laikas mažai kuo skiriasi, nes pagrindinį laiką suvalgo važiavimas per Europą. Patyręs keleivis žino, kad tokiose kelionėse svarbiau ne kelionių greitis, o tai, kad autobusas būtų tikslaus laiko (punctual) ir kad nereikėtų laukti keleivių, vėluojančių prie išsėdimo vietų.

3. Kiek bagažo galima pasiimti su savimi ir kiek kainuoja papildomas bagažas?

Bagažo klausimas yra vienas jautriausių, ypač tų, kurie keliauja dirbti arba gabena daiktus šeimai. Standartinis tarifas dažniausiai įskaito du didelius bagažus (iki 20–25 kg svorio kiekvienas), kuriami į autobuso bagažinę, ir vieną rankinį bagažą, kurį galima pasiimti į saloną.

Rankinis bagažas turi tilpti po sėdynę arba ant specialios lentynos virš galvos, jo matmenys dažnai ribojami (pvz., 55x40x20 cm). Būtina atkreipti dėmesį, kad rankiniame bagaže negalima vežti daiktų, kuriais galima sužeisti kitus keleivius (peiliai, žirklės ir pan.) arba skysčių didesniais kiekiais nei 100 ml.

Jei reikia daugiau bagažo (pavyzdžiui, keturių didelei šeimai arba statybiniams įrankiams), būtina tai pranešti iš anksto. Papildomo bagažo kaina formuojama atskirai, ir ji paprastai svyruoja nuo 30 iki 50 eurų vienam vienetui priklausomai nuo sezono. Nerekomenduojama važiuoti „nemokamai“ su neapskaičiuotu bagažu – vairuotojas turi teisę nepriimti tokio keleivio arba pareikalauti sumokėti dvigubą brangią vietą.

4. Ar galima vežti gyvūnus ir kokie tam yra reikalavimai?

Taip, gyvūnų pervežimas į Angliją yra leidžiamas, bet tai yra griežtai reglamentuotas procesas. Negalima tiesiog „užsimesti“ šunį į autobusą ir važiuoti. Pagrindinis reikalavimas – gyvūnas turi turėti galiojantį mikroschemą (čipą) ir ES gyvūnų pasą, kurį išduoda veterinarijos gydytojas.

Jei keliaujate su šunimi ar kate, reikia atkreipti dėmesį į pasirašytą veterinarijos gydytojo deklaraciją, kad gyvūnas buvo paskiepytas pasiutligės ir, svarbiausia, kad jam ne mažiau kaip 24 valandos ir ne daugiau kaip 120 valandų prieš išvykimą buvo atliktas gydymas nuo kirmėlių (echinokokozės). Be šio gydymo gyvūną neįleis į JK teritoriją.

Be to, reikia pasirūpinti transporto priemonėmis. Gyvūnas turi būti transportuojamas tinkamo dydžio transportinėje (krate), kurioje jis gali stovėti ir apsisukti. Kai kuriose kompanijose nėra leidžiama vežti didelių veislių šunų (pavyzdžiui, tokių kaip Pit Bull terjeras) dėl saugumo sumetimų. Visada privalote pranešti apie gyvūną iš anksto, nes viename autobuse dažniausiai leidžiama vežti tik ribotą kiekį gyvūnų (pavyzdžiui, 2–4).

5. Kaip vyksta pasienio kontrolė ir ką reikia žinoti apie vizų patikrinimą?

Pasienio kontrolė yra vienas atsakingiausių etapų. Išvykstant iš Lietuvos, kontrolė paprastai būna formalizuota, tačiau įvažiuojant į Jungtinę Karalystę (ypač per Kento arba Folkestonesto postus) vyksta griežta JK pasienio policijos kontrolė.

Visi keleiviai turi išlipti iš autobuso, paimti visą savo bagažą (įskaitant rankinį) ir eiti per pasienio kontrolės punktą. Čia pareigūnas patikrina jūsų pasą, užduoda klausimų apie kelionės tikslą. Jeigu keliaujate vizos pagrindu, tikrinamas vizos galiojimas arba „Biometric Residence Permit“ (BRP) kortelė. Jeigu esate ES pilietis su „Settled Status“, rekomenduojama turėti su savimi spausdintą „Share Code“ informaciją, nors dažniausiai pakanka paso su mikroschema.

Svarbu: Bagažas gali būti patikrinamas custom (muitinės) pareigūnų. Jie ieško neleidžiamų prekių (ginklų, narkotikų) arba maisto produktų, kurių negalima įvežti į JK. Būkite pasiruošę tuo atveju, jei jus sustabdys papildomai patikrinimui – tai standartinė procedūra, nekelianti pavojaus sąžiningiems keleiviams.

6. Ar autobusuose yra Wi-Fi, elektros lizdai ir kiti patogumai?

Šiuolaikinis keleivis nori būti prisijungęs. Todėl visi profesionalūs, ilgiems maršrutams skirti autobusai turi būti aprūpinti Wi-Fi ryšiu. Tačiau reikia būti realistu – važiuojant per Vokietijos miškus arba Prancūzijos laukus, signalas gali būti silpnas arba išvis dingti. Taip pat, dažnai Wi-Fi skirtas tik el. pašto tikrinimui ir pranešimams, o ne didelių failų atsisiuntimui ar vaizdo įrašų žiūrėjimui (streaming).

Elektros lizdai (220V arba USB) šiuo metu yra standartas beveik visuose autobusuose. Prieš išvykstant verta patikrinti, ar jūsų vietoje lizdas veikia, tačiau techniškai jie turi būti kiekviename eilės sėdynėje. Tai leidžia užpildyti kelionę laisvalaikiu – žiūrėti filmus, skaityti knygas iš planšetės arba dirbti nešiojamame kompiuteryje.

Be to, ilgos kelionės autobusuose turi: * Reguliuojamas sėdynes (kad galėtumėt miegoti); * Vėdymo sistemą (kondicionierius); * WC (tualetą), nors jis dažniausiai skirtas tik skubiosioms reikmėms; * Mikrofoną, kuriuo vairuotojas praneša apie sustojimus.

Kai kurie „premium“ maršrutai siūlo netgi individualius ekranus kiekvienam keleiviui su filmais, tačiau tai Lietuvos–Anglijos maršrutuose dar nėra tapę standartu.

7. Ką daryti, jei autobusas vėluoja arba atsiranda techninių nesklandumų?

Tai, deja, gyvenimo dalis. Techniniai nesklandumai, užstrigimas eismo spūstyse (ypač Vokietijoje arba prie Londono) arba blogi orai Lamanšo sąsiauryje gali sukelti vėlavimus. Ką turi žinoti keleivis?

Pagal keleivių pervežimo taisykles, pervežėjas privalo informuoti keleivius apie planuojamus vėlavimus. Jei vėlavimas yra didelis (virš 2–3 valandų), kompanija dažnai siūlo alternatyvius sprendimus – pavyzdžiui, persodinimą į kitą autobusą arba, jei įmanoma, apgyvendinimą viešbutyje nakties laikotarpiu.

Jei autobusas sugenda kelyje, kompanija turi organizuoti pakaitinį transportą. Tai gali užtrukti valandą ar dvi, kol atvyksta pagalba. Svarbiausia šioje situacijoje išlikti ramiam ir pasitikėti vairuotojo bei dispečerių sprendimais – jie dirba 24/7 ir jų tikslas yra kuo greičiau pasiekti paskirties vietą.

Rekomenduojama visada turėti su savi dispečerinio telefono numerį bei savo bilieto numerį. Jei vėlate į išsėdimo vietą dėl autobuso vėlavimo, informuokite artimuosius – taip išvengsite nereikalingos panikos.

8. Ar galima užsisakyti maisto ir gėrimų kelionės metu?

Paprastai autobusuose nėra restoranų arba barių, kaip tai būna lėktuvuose. Tačiau dažnai ilgos kelionės metu (ypač naktį) vairuotojas gali sustoti prie poilsio aikštelės (pavyzdžiui, Lenkijoje ar Vokietijoje), kurioje yra kavinių ir parduotuvių. Čia keleiviai turi apie 15–20 minučių užsipirkti maisto, karšto gėrimo arba išsitiesti.

Tačiau nepasikliaukite tik šiomis galimybėmis. Patariu visada pasiimti savo atsargas: vandens butelį, sumuštinius, vaisius, riešutus arba energetinius batonėlius. Ypač jei turite specialių mitybos reikalavimų (diabetas, vegetarizmas ar alergijos), savo maistas yra būtinas.

Atminkite: Anglijoje maistas ir gėrimai yra brangesni nei Lietuvoje, todėl, jei norite sutaupyti, geriau pasirūpinkite maistu iš anksto. Taip pat verta prisiminti, kad į Angliją negalima įvežti mėsos ir pieno produktų iš ES šalių (išskyrus mažus kiekius asmeniniam vartojui, pavyzdžiui, vieną sumuštinį su kumpiu, tačiau taisyklės yra griežtos ir keičiamos).

9. Kaip susitvarkyti pinigais – ar reikia grynųjų, ar užtenka kortelės?

Šiuo metu Jungtinėje Karalystėje beveik visur galima atsiskaityti bankine kortele („Contactless“ sistema yra išplėtota net ir mažose parduotuvėse bei autobusuose mieste). Tačiau keliaujant tolimu maršrutu, grynųjų pinigų poreikis vis dar išlieka.

Grynaisiais pinigais reikės atsiskaityti už: * Maistą poilsio aikštelėse (kai kurios vietos, ypač Rytų Europoje, gali nepriimti kortelių); * Tualeto naudojimą (kai kuriose aikštelėse tai kainuoja 0,50–1 EUR); * Nedidelius pirkinius turguose arba pas smulkius prekeivius.

Rekomenduoju turėti su savimi šiek tiek svarų sterlingų (GBP) bei eurų (EUR). Eurų prireiks perėjus Lietuvos, Latvijos, Lenkijos ir Vokietijos ribas, o svarų – kai jau busite Anglijoje arba prieš išlipdami iš keltą (jei ten bus parduotuvė). Pinigus keisti patariama ne autobuse (kursas gali būti nepalankus), o bankuose arba patikimuose keityklose prieš išvykstant.

10. Kokie yra pagrindiniai taisyklių pažeidimai kelionės metu ir kokia jų pasekmė?

Norint, kad kelionė būtų saugi ir patogi visiems, yra griežtai laikomasi taisyklių. Pagrindiniai pažeidimai, kurie gali baigtis netgi pašalinimu iš autobuso, yra šie: * Girtumas arba narkotikų vartojimas: Vairuotojas turi teisę neįleisti keleivio, kuris yra aiškiai apsvaigęs, arba jį išlaipinti artimiausioje policijos stotyje. Tai saugumo klausimas. * Rūkymas salone: Rūkyti autobuse yra griežtai draudžiama. Tai taip pat galioja elektroniniams cigaretėms (vape). Už pažeidimą gali būti skirta didelė bauda. * Triukšmas: Naktį, kai dauguma keleivių miega, būtina gerbti ramybę. Garsiai muziką klausantis arba šaukiantis keleivis gali būti įspėtas. * Nepaklusnumas vairuotojui: Jei vairuotojas prašo užsisegti saugos diržus arba nepalikti daiktų praėjime, tai turi būti įvykdyta iš karto. Vairuotojas yra atsakingas už visų keleivių saugumą.

Pažeidusiems taisykles gresia ne tik įšaldymas bilieto (be grąžinimo pinigų), bet ir teisinė atsakomybė, jei pažeidimas kėlė pavojų kitiems. Etiškas elgesys ir pagarba kitiems – tai pagrindas sėkmingai kelionei.