Išvykimo laikai į Angliją: patogūs reisai ir profesionalus krovininių transporto planavimas

Įvadas

Per pastaruosius dvidešimt metų, dirbdamas tarptautinių pervežimų srityje, mačiau, kaip pasikeitė Lietuvos ir Jungtinės Karalystės ryšiai. Nuo tada, kai anksčiau keliaudavome sunkvežimiais per vingiuotus europos kelius, iki šiandieninių, itin organizuotų logistikos grandinių, vienas dalykas išliko nepakitęs – kiekvieno kliento, siunčiančio siuntas ar kuriančio verslą Anglijoje, svarbiausia yra tikrumas ir patogumas. Kalbant apie logistiką, "patogūs reisai" nereiškia tik to, kad vairuotojas nakt�je nevairuoja per daug valandų. Tai kompleksinė koncepcija, apimanti tvarkingą išvykimo grafiką, aiškų pristatymo laikotarpį ir galimybę klientui susiplanuoti savo veiklą be nereikalingo streso.

Anglija vis dar yra viena populiariausių kryptų mūsų regione. Tūkstančiai lietuvių gyvena šioje šalyje, dešimtys verslų prekiauja su JK rinka, o kasdien tūkstančiai siuntų keliauja į Londoną, Birmingamą, Mančesterį bei kitus miestus. Tačiau dažnai klientai, susidūrę su poreikiu kažką išsiųsti, kyla klausimas: „Kada tiksliai išvyksta reisas?“ Ar pakanka užsisakyti pervežimą ryte, kad siunta išvažiuotų tą pačią dieną? Kodėl kai kurie reisai vyksta tik tam tikromis savaitės dienomis? Šiame straipsnyje aš, remdamasis ilgamečiu patyrimu, išsamiai paaiškinsiu, kaip suformuojami išvykimo laikai, kas įtakoja jų sklandumą ir kaip jums, kaip klientui, šia žinią panaudoti savo naudai.

Svarbu suprasti, kad logistika – tai ne tik vairuotojas ir sunkvežimis. Tai sudėtingas mechanizmas, kuriam veikti tvarkingai reikalingas tikslus planavimas. Išvykimo laikas nustatomas ne atsitiktinai. Jis priklauso nuo krovinio rūšies, maršruto optimizacijos, keltų ir Eurotunelio darbo grafikų bei, žinoma, vairuotojų poilsio režimo. Šiame straipsnyje mes nagrinsime visus šiuos aspektus, kad jūsų komunicavimas su vežėjais būtų efektyvesnis, o siuntos pasiektų adresatą laiku. Mūsų tikslas – suteikti jums pilną informaciją, kad išvykimas į Angliją taptų ne pavojumi jūsų planams, o logiška ir numatoma jų dalimi.

DUK (Dažnai užduodami klausimai)

Šioje straipsnyje dalyje suformulavau dešimt dažniausiai man užduodamų klausimų apie reisų į Angliją laikus ir tvarkaraščius. Atsakymai į juos parengti remiantis praktine patirtimi ir dabartine logistikos situacija.

1. Kiek dažnai vyksta reisai į Angliją iš Lietuvos?

Darbo dienomis, t. y. nuo pirmadienio iki penktadienio, reisai į Angliją vyksta beveik kasdien. Didžiosios logistikos kompanijos, įskaitant ir mūsų valdomą flotą, siūlo kasdienes išvykimas iš pagrindinių Lietuvos miestų, tokių kaip Vilnius, Kaunas, Klaipėda ir Šiauliai. Tačiau reikia skirti reguliarius maršrutinius reisus nuo individualių užsakymų. Reguliarūs reisai (taip vadinami „linijiniai“) vyksta pagal fiksuotą grafiką, pavyzdžiui, kiekvieną antradienį ir ketvirtadienį. Jei jums reikalingas siuntos pristatymas konkrečiu laiku, verta pasirinkti tiekėją, kuris turi dažną grafiką. Savaitgaliais reisų skaičius dažnai būna ribotesnis dėl vairuotojų poilsio režimų ir sandėlių darbo laiko Anglijoje, tačiau ekspresinės siuntos gali būti vežamos ir šiomis dienomis, jei tai suderinta iš anksto.

2. Kokie yra tipiniai išvykimo laikai ir kada reikia perduoti siuntą?

Standartinis tvarkaraštis dažnai numato išvykimą vėlai vakare arba ankstyvą naktį. Pavyzdžiui, dauguma sunkvežimių išvyksta iš Lietuvos tarp 18:00 ir 22:00 valandomis. Toks pasirinkimas nėra atsitiktinis – tai leidžia vairuotojui naktį nukeliauti per Lenkiją ir Vokietiją, kai eismas yra retesnis, o dieną jau pasiekti Belgijos ar Nyderlandų uostus. Klientui tai reiškia, kad siuntą reikia perduoti mums sandėlyje arba pasirašyti dokumentus iki 15:00–16:00 valandos dienos. Jei užsakymą pateikiate vėliau, siunta gali patekti į kitą dienos reisą, todėl itin svarbu laikytis šio vadinamojo „cut-off“ laiko.

3. Kiek trunka kelionė į Angliją ir ką tai reiškia „išvykimo laiku“?

Kai kalbame apie išvykimo laiką, svarbu atskirti tarp to, kada sunkvežimis išvažiuoja iš Lietuvos, ir kada jis pasiekia paskirties vietą Anglijoje. Vidutiniškai krovininis automobilis į Angliją (pvz., į Londoną ar šiaurės Anglijos sandėlius) veda nuo 48 iki 72 valandų (2–3 dienas). Į šį laiką įeina ne tik vairavimas, bet ir kelionės iki uosto (pavyzdžiui, Calais arba Dunkerque), laukimas keltuose arba eilėje į Eurotunelį, bei muitinės procedūros po „Brexit“. Taigi, jei reisas išvyksta antradienį vakare, dažniausiai jis pasiekia paskirties vietą Anglijoje penktadienį arba ketvirtadienio pavakarę, priklausomai nuo konkrečios vietovės.

4. Ar išvykimo laikas priklauso nuo to, kur Anglijoje reikia pristatyti siuntą?

Taip, absoliučiai. Anglija – didelė sala, ir atstumai jose yra didžiuliai. Reisas, kuris nukeliauja į Londoną arba pietryčių Angliją (pvz., Dover, Kent), gali būti trumpesnis nei tas, kuris eina į šiaurę (Glasgow, Edinburgas) ar į Vakarų Midlandą (Birmingham, Manchester). Kartais kompanijos formuoja maršrutus taip, kad vienas sunkvežimis aptarnautų visą šalį. Pavyzdžiui, jis gali išvykti iš Lietuvos, pirmiausia nuvažiuoti į Londoną, po to į Birmingamą, o pabaigoje į Mančesterį. Tokiu atveju „išvykimo laikas“ į visus šiuos miestus yra tas pats (Lietuvoje), tačiau pristatymo laikas skirsis keliomis dienomis. Jei jums svarbu greitas pristatymas į toli esantį miestą, verta klausti ar yra tiesioginių reisų be tarpinių sustojimų.

5. Kaip „Brexit“ paveikė išvykimo ir pristatymo laikus?

Po Jungtinės Karalystės išstojimo iš Europos Sąjungos situacija pasikeitė. Anksčiau siena buvo formalumo reikalas, dabar tai reali muitinės kontrolė. Išvykimo laikas iš Lietuvos gali būti tas pats, tačiau atvykimo laikas Anglijoje gali užtrukti dėl dokumentų patikrinimo. Mūsų patirtis rodo, kad teisingai parengti dokumentai (pvz., eksporto deklaracijos, importo ataskaitos) yra pusė sėkmės. Jei dokumentuose yra klaidų, sunkvežimis gali būti sulaikytas uoste arba prie pat Anglijos sienos. Todėl dabar reisų planavimas turi būti dar atidesnis – mes visada rekomenduojame klientams pateikti prekių sąrašus ir kvitus bent 24 valandas iki planuojamo išvykimo, kad spėtume viską „išvalyti“ muitinėje elektroniniu būdu dar prieš išvykstant.

6. Ar galima užsakyti ekspresinį reisą, jei standartiniai laikai netinka?

Žinoma. Dirbdami srityje daugiau nei 20 metų, suprantame, kad kartai avarinės situacijos ar staigūs užsakymai neleidžia laukti reguliaraus reiso. Tokiu atveju siūlome individualų arba ekspresinį reisą. Tai reiškia, kad sunkvežimis siunčiamas specialiai jūsų siuntai, jis nekelia kitų krovinių (t. y. tai yra „pilnakrovis“ arba dalinis krovinys be tarpinių iškrovimų). Tokio reiso išvykimo laikas gali būti bet kuriuo paros metu, netgi tą pačią dieną, kai pateikiate užsakymą. Žinoma, tokia paslauga kainuoja brangiau, tačiau ji garantuoja, kad siunta Anglijoje atvyks per 24–48 valandas, nepriklausomai nuo standartinio grafiko.

7. Ką reiškia „surinktinės“ siuntos ir kaip jos veikia grafiku?

Dauguma smulkių ir vidutinių klientų naudojasi surinktinėmis siuntomis (taip vadinamos „groupage“ siuntos). Tai reiškia, kad viename sunkvežimyje vežamos keliasdešimt skirtingų siuntų skirtingiems klientams. Išvykimo laikas čia yra kritiškas – sunkvežimis pradeda surinkti siuntas iš visų klientų (pavyzdžiui, iš Vilniaus, Kauno, Panevėžio). Kai visos siuntos surinktos, tik tada vyksta galutinė išvykimas. Todėl, jei jūsų siunta yra maža (pvz., kelios dėžės), ji gali „praleisti“ dieną ar dvi mūsų sandėlyje, laukdama, kol susirinks pilnas krovinys. Tai leidžia mums pasiūlyti jums žemesnes kainas, nes keliaujimo išlaidos padalijamos tarp visų siuntų savininkų.

8. Kokius uostus naudojame ir kaip tai įtakoja laiką?

Svarbus aspektas, dėl kurio dažnai kyla nesusipratimų. Yra du pagrindiniai būdai patekti į Angliją: keltu per Lamanšą (pvz., iš Calais į Dover) arba per Eurotunelį (iš Calais į Folkestone). Keltai dažnai būna pigesni, tačiau jų grafikas gali būti šiek tiek lankstesnis, o jūros kelionė trunka apie 90 minučių. Eurotunelis yra greitesnis (pervežimas truko maždaug 35 minutes), tačiau ten gali susidaryti eilės, ypač atostogų metu arba dėl muitinės procedūrų. Mūsų kompanija, priklausomai nuo situacijos kelyje, pasirenka optimalų variantą. Kartais, norint išlaikyti grafiką, keičiame maršrutą „iš vėsų“, kad siunta neatvyktų vėlai.

9. Ar galima sekti savo siuntos judėjimą realiu laiku?

Šiuolaikinėje logistikoje tai yra standartas, o ne privalumas. Naudodamiesi GPS stebėjimo sistemomis, mes galime pasakyti ne tik tikslią išvykimo valandą, bet ir kur yra sunkvežimis bet kuriuo momentu. Kai užeinate į mūsų svetainę arba rašote mums žinutę, mes galime jums suteikti nuorodą, kurioje matysite automobilio vietą žemėlapyje. Tai leidžia jums tiksliai suplanuoti, kada reikės būti adresatui Anglijoje, arba kada galėsite atsiimti prekes iš mūsų terminalo. Tai sumažina nerimą ir suteikia kontrolės jausmo, kuris yra labai svarbus verslo klientams.

10. Kas nutinka, jei reisas vėluoja?

Nepaisant geriausio planavimo, situacijos kelyje yra neprognozuojamos – avarijos, blogas oras, kelio darbai ar net techniniai gedimai. Esu patyręs vairuotojų, kurie dėl sniego Vokietijoje pavėlavo dieną. Ką mes darome tokiu atveju? Pirmiausia – nedelsdami informuojame klientą. Mes nebegyvename laikuose, kai klientas sužinoja apie vėlavimą tik tada, kai siuntos nėra. Jei reisas vėluoja, mes stengiamės rasti sprendimą – pavyzdžiui, jei tai labai skubu, gabename dalį krovinio kitu transportu, jei įmanoma. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad net ir vėluojant, procesas būtų skaidrus ir klientas galėtų koreguoti savi planus.

Išvada

Apibendrinant, išvykimo laikai į Angliją nėra tiesiog datos ir valandos, užrašytos tvarkaraštyje. Tai gyvas organizmas, priklausantis nuo daugelio veiksnių: nuo vairuotojo poilsio iki muitinės procedūrų uoste. Esu dirbęs šioje srityje ilgai ir galiu pasakyti viena: sėkmės paslaptis yra komunikacija ir planavimas. Klientas, kuris žino, kaip veikia ši sistema, kuris laiku pateikia dokumentus ir supranta skirtumą tarp ekspreso ir surinktinės siuntos, visada bus laimingesnis.

Mūsų misija – padaryti taip, kad jūsų siuntos kelytas būtų kuo sklandesnis. Patogūs reisai – tai tokie reisai, apie kuriuos jums nereikia galvoti. Jūs perduodate siuntą, o mes pasirūpiname, kad ji pasiektų Angliją taip, kaip ir planavote. Nors pasaulis keičiasi, ir „Brexit“ sudarė naujus iššūkius, profesionali logistika sugeba pritaikyti išvykimo grafikus taip, kad verslas ir asmeniniai ryšiai tarp šalių netruptų. Tikimės, kad šis straipsnis padėjo jums suprasti mūsų procesus ir kitą kartą, kai reikės siųsti krovinius į Angliją, jausitės užtikrintai ir ramiai.