Išvykimai iš Anglijos kasdien pagal lankstų grafiką ir Jūsų patogumui

Tarptautinių pervežimų pasaulyje, ypač kalbant apie maršrutus tarp Jungtinės Karalystės ir kontinentinės Europos, laikas visada buvo ir išliks vertingiausia valiuta. Per daugiau nei dvi dešimtis metų dirbdamas šioje srityje, mačiau, kaip pasikeitė logistika: nuo lėtų ir neprognozuojamų reisų iki dinamiškų, tiksliai suderintų sistemų, kurios veikia kaip laikrodžiai. Vienas iš pagrindinių dalykų, kurį klientai dažnai ieško ir vertina aukščiausiai, yra ne tik tai, kad jų siunta nukeliauja iš taško A į tašką B, bet ir tai, kiek lanksti bei patogi yra ši procesa.

Šiandien norime aptarti modernią logistikos koncepciją – išvykimus iš Anglijos kasdien. Tai ne tik marketingo frazė, o realus sprendimas, leidžiantis verslui ir privatiems asmenims spręsti logistines problemas be nereikalingo streso. Suprasdami, kad kiekvienas klientas turi savitumų, o pasaulyje viskas vyksta skirtingais tempais, sukūrėme sistemą, kurioje lankstus grafikas yra ne išimtis, o taisyklė. Šiame straipsnyje išsamiai paaiškinsime, kaip tai veikia, kodėl kasdieniniai išvykimai yra naudingi ir ką tiksliai reiškia „Jūsų patogumas“ logistikos kontekste.

Kodėl reikalingas lankstumas?

Anglija (arba Jungtinė Karalystė) po „Brexit“ tapo dar specifiškesne rinka pervežimų atžvilgiu. Muitinės formalumai, papildomi dokumentai ir kaitos sąlygos Lamanše sukūrė naujus iššūkius. Senasis modelis, kai reisai buvo organizuojami tik tada, kai susirinkdavo pilna sunkvežimio krovinys (pilnakrovis), šiandien jau nebeatitinka rinkos reikalavimų. Klientams, kurie prekiauja elektronika, automobilių dalimis, baldais arba tiesiog perkelia asmeninius daiktus, reikalingas pasitikėjimas, kad jų siunta iškels net kitą dieną.

Lankstus grafikas reiškia, kad mes pritaikomės prie Jūsų, o ne atvirkščiai. Jei Jūsų sandėlyje išsekti prekės ir reikia skubaus papildymo, laukti savaitės iki kito numatyto reiso nėra varianto. Kasdieniniai išvykimai iš Anglijos leidžia mums pasiūlyti „just-in-time“ (tik laiku) pristatymo paslaugas, kurios yra gyvybiškai svarbios šiuolaikinės prekybos grandinėms. Be to, lankstumas taip pat reiškia galimybę pasirinkti pristatymo tipą – nuo standartinio iki ekspreso, priklausomai nuo to, kaip skubu.

Kaip organizuojami kasdieniniai išvykimai?

Dauguma žmonių, išgirdę apie kasdieninius išvykimus, įsivaizduoja šimtus vaziuojančių tuščių sunkvežimių. Tačiau profesionalioje logistikoje viskas vyksta kitaip – veikia konsolidacijos principai. Mūsų ekspertai kasdien renka informaciją apie planuojamus siuntimus iš various Anglijos regionų – nuo Londono ir Midlands iki šiaurės Anglijos ir net Škotijos.

Visos siuntos surenkamos mūsų terminaluose arba tiesiogiai pas siuntėjus. Čia prasideda svarbiausias etapas – krovinių grupavimas. Vietoj to, kad vežtume vieną mažą siuntą dideliu sunkvežimiu, mes jungiamas kelias siuntas į vieną krovininį transportą. Tai leidžia išlaikyti kasdieninių išvykimų grafiką ir tuo pačiu išlaikyti konkurencingas kainas. Sunkvežimiai išvyksta kiekvieną dieną, naktį arba ankstyvą rytą, kadangi tai yra efektyviausias laikas kirsti Lamanšo sąsiaurį ir pasiekti Lietuvą bei kitas Baltijos šalis be didelių uždelčimų.

Svarbu paminėti, kad šis procesas reikalauja itin gero koordinavimo. Mūsų dispečerinai dirba 24/7 režimu, stebėdami kiekvieną etapą – nuo krovinio paėmimo Anglijoje iki iškrovimo Lietuvoje. Tokio intensyvumo grafikas įmanomas tik dėl ilgametės patirties ir sukauptos duomenų bazės, leidžiančios tiksliai numatyti, kiek transporto priemonių reikės konkretią dieną.

Jūsų patogumas – prioritetas nr. 1

Rašydamas šį straipsnį kaip ilgametis praktikas, galiu drąsiai teigti, kad techninė galimybė vežti yra tik pusė sėkmės. Kita pusė – tai kliento patirtis. Kas kasdieninis išvykimas prideda patogumo Jums?

1. Nebelokite savaitės. Anksčiau, jei praleisdumė „siuntimo dieną“, tekdavo laukti sekančio savaitės lango. Dabar, jei Jūsų siunta paruošta antradienį, ji gali išvykti trečiadienį.
2. Geresnė sandėlių apykaita. Verslui tai reiškia, kad nereikia laikyti milžiniškų atsargų „su saugumo marža“, nes prekės gali būti užsakomos ir gabenamos daug dažniau.
3. Aiškus planavimas. Žinodami, kad reisai vyksta kasdien, galite tiksliau planuoti savo pardavimus ir klientų aptarnavimą.
4. Asmeninis požiūris. Lankstumas taip pat reiškia galimybę derinti specifinius paėmimo laikus. Jei Jums patogu, kad vairuotojas atvyktų po pietų, mes stengiamės tai įgyvendinti, pritaikydami maršrutą.

Visi šie veiksniai sudaro vientisą sistemą, kurioje klientas nejaučia logistikos spaudžiamo, o gauna ją kaip nematomą pagalbininką, užtikrinantį sklandų verslą ar asmeninių reikalų įgyvendinimą.

DUK (Dažniausiai užduodami klausimai)

Šioje skiltyje suėmiau daugiausiai klausimų, kuriuos man teko girdėti per savo karjerą, ir atsakau į juos kuo išsamiau, kad Jums būtų aišku, kaip veikia kasdieninių išvykimų sistema.

1. Ar tikrai išvyksta bent vienas sunkvežimis iš Anglijos į Lietuvą kiekvieną dieną? Taip, tai yra mūsų operacijos pagrindas. Netgi tada, kai atrodo, kad užsakymų yra mažiau, mes išvykstame. Tai įmanoma dėl efektyvaus krovinių konsolidavimo (groupage) modelio. Mes jungiame mažesnes siuntas iš įvairių siuntėjų į vieną krovininį automobilį. Tokia strategija užtikrina, kad mūsų klientams nereikėtų laukti, kol susirinks pilna mašina krovinio. Mūsų tikslas – išlaikyti pastovų srautą, todėl išvykimai vyksta septynias dienas per savaitę, švenčių dienomis taikant nedidelius išimtinius grafiko pakeitimus.

2. Kaip „Brexit“ paveikė kasdieninių išvykimų galimybę? „Brexit“ sudarė papildomų biurokratinių kliūčių, tačiau ne sustabdė srautų. Atvirkščiai, jis parodė, kad lankstus ir dažnas grafikas yra dar svarbesnis. Dabar reikia laiko muitinės procedūroms, todėl kasdieniniai reisai leidžia tolygiai paskirstyti šį krūvį. Mes esame pasiruošę tvarkyti visus reikalingus dokumentus (pvz., EX1 deklaracijas, saugumo deklaracijas) iš anksto, taip užtikrindami, kad krovinys neužstrigtų sienoje. Mūsų patirtis leidžia mums tiksliai įvertinti, kiek laiko reikia skirti muitinės kontrolės punktams, tad grafikas visada apskaičiuojamas su šia rezerve.

3. Kiek laiko trunka siuntos pristatymas nuo užsakymo dienos? Esant kasdieniniams išvykimams, standartinis pristatymo laikas (transito laikas) paprastai svyruoja nuo 3 iki 5 darbo dienų, priklausomai nuo to, iš kurios Anglijos vietovės paėmimas vyksta. Jei siunta yra paimama iš Londono arba pietryčių Anglijos, ji greičiau pasiekia uostus (Dover, Folkestone) ir atvyksta į Lietuvą. Jei krovinys paimamas iš Šiaurės Anglijos ar Škotijos, reikia skirti vieną papildomą dienai paėmimui. Tačiau dėl to, kad išvykstame kasdien, Jūsų siunta neliks laukianti sandėlyje – ji bus įtraukta į artimiausią planuojamą reisą.

4. Ar galiu pasirinkti konkretų siuntos pristatymo laiką Lietuvoje? Absoliučiai. Mes suprantame, kad gali būti situacijų, kai reikalingas „paskutinio milžino“ pristatymas prieš tam tikrą laiką (pvz., prieš sandėlio uždarymą ar prieš gamybos pradžią). Nurodžius šį reikalavimą užsakymo metu, mes galime užtikrinti prioritetinį iškrovimą arba pristatymą nurodytu laiku. Tai yra vienas iš mūsų lanksto grafiko privalumų – mes ne tik vežame, bet ir deriname savo vairuotojų darbo grafikus pagal Jūsų poreikius.

5. Kokia yra kaina už tokią paslaugą? Ar kasdieniniai išvykimai brangesni? Netikėtai, dažniausiai tai yra pigiau arba tokia pat kaina, kaip ir retesnių reisų atveju. Dėl to, kad mes konsoliduojame krovinius ir efektyviau užpildome sunkvežimius, mes galime pasiūlyti konkurencingas kainas net ir mažiems siuntimams (pvz., 1–5 europaletėms). Stabilus srautas leidžia mums optimizuoti išlaidas (degalai, keltų bilietai), o šią naudą perduodame klientui. Taip pat nėra jokių „skubos priemokų“ už tai, kad siunta išvyksta kasdien – tai yra mūsų standartinis pasiūlymas.

6. Kaip veikia siuntimo sekimas? Ar galiu sekti savo siuntą realiu laiku? Žinoma, šiuolaikinėje logistikoje vizualumas yra būtinas. Ką tik užsakius siuntą, Jūs gaunate sekimo numerį. Mūsų transporto priemonės yra aprūpintos GPS stebėjimo sistemomis, o dispečeriai nuolat atnaujina informaciją sistemoje. Galite matyti, kada siunta buvo paėmta Anglijoje, kada ji kirto Lamanšo sąsiaurį (arba buvo įveikta Eurotunelio), ir kur dabar yra transporto priemonė. Tai suteikia pilną kontrolę ir ramybę.

7. Ką daryti, jei turiu neįprastą ar labai jautrų krovinį? Mūsų ilgametė patirtis leidžia mums dirbti su įvairiais kroviniais: nuo baldų ir technikos iki vaistų, maisto produktų ar net meno kūrinių. Jei krovinys yra jautrus šaltiui, drėgmei ar smūgiams, mes pasirūpinsime atitinkama pakuote (termo dangalai, dėžės, užpildai) ir specialiu įrėminimu. Kasdieninis grafikas čia taip pat padeda – trumpesnis tranzito laikas mažina riziką, kad su kuo nors nutiks kelyje.

8. Ar reikia patys rūpintis muitinės deklaravimu? Jei Jūs neturite savo muitinės brokerio, mes galime tai padaryti už Jus. Mūsų komandoje yra patyrę specialistai, kurie gerai išmano ne tik Lietuvos, bet ir JK muitinės reikalavimus. Jums reikia pateikti tik prekių sąrašą (komercinę invoice) ir, jei reikia, kitus techninius dokumentus. Likusį – EORI numerių registravimą, mokesčių (PVM, importo muitai) apskaičiavimą ir deklaravimą – mes atliekame. Tai dar kartą patvirtina „Jūsų patogumo“ principą.

9. Ar galima užsisakyti išvežimą iš Anglijos į kitas šalis, ne tik į Lietuvą? Taip, nors mūsų pagrindinis akcentas yra Lietuva, mūsų kasdieniniai maršrutai eina per Vokietiją, Lenkiją ir kitas Baltijos šalis. Jei reikia pristatyti siuntą į Latviją, Estiją, Olandiją ar net toliau į Europos gilumą, mes galime tai suorganizuoti. Dėl to, kad mūsų sunkvežimiai kasdien važiuoja į žemyną, mes galime pasiūlyti labai lankstius sprendimus ir tranzitinius pervežimus.

10. Kas nutinka, jei vairuotojas negali paimti siuntos nurodytu laiku? Mes visada stengiamės laikytis grafiko, tačiau kelionėse gali atsitikti nenumatyta situacija – eismo spūstys Anglijoje, ilgesnė muitinės kontrolė ar blogi orai. Jei dėl tokių priežasčių atsiranda vėlavimas, mūsų dispečeris nedelsdamas susisieks su Jumis ir praneš apie tai. Mes rasime geriausią sprendimą – galbūt pakeisime paėmimo laiką vėliau tą pačią dieną arba, jei būtina, atvyksime kitą dieną ryte (nepažeisdami išvykimo grafiko į Lietuvą). Komunikacija yra raktas, ir mes ją užtikriname.

Išvada

Apibendrinant, kasdieniniai išvykimai iš Anglijos pagal lankstų grafiką nėra papildomas paslaugų „apipavidalinimas“, o būtinybė šiuolaikinėje ekonomikoje. Per savo ilgą patirtį šioje srityje mačiau, kaip klientai, kurie anksčiau prisitaikė prie lėtų ir standartinių pervežimų, dabar renkasi greitį, tikslumą ir lankstumą. Tai leidžia jiems auginti verslą, mažinti sandėliavimo kaštus ir geriau aptarnauti savo klientus.

Mūsų misija – užtikrinti, kad Jums nereikėtų galvoti apie logistikos rūpesčius. Jūsų patogumas mums svarbiau už bet kokias vidines procedūras. Pasirinkdami mūsų kasdieninių išvykimų paslaugas, Jūs pasirenkate ramybę, patikimumą ir partnerį, kuris supranta, kad kiekviena diena – tai naujos galimybės, kurias negalima praleisti. Mes pasiruošę vežti Jūsų krovinius šiandien, rytoj ir kiekvieną kitą dieną.