Greitos kelionės į Angliją – maksimalus greitis ir komfortas

Šiuolaikiniame pasaulyje, kai laikas tampa viena brangiausių resursų, efektyvumas yra ne papildomas privalumas, o būtinybė. Tai ypač aktualu tiems, kurie reguliariai keliasi tarp Lietuvos ir Didžiosios Britanijos. Nors po „Brexit“ procesų susisiekimas šiomis kryptimis šiek tiek pasikeitė, tačiau profesionalių pervežimų paslaugos tobulėja žingsnis po žingsnio, siūlydamos klientams ne tik transportą, bet ir visišką procesų automotizaciją bei patogumą. Per daugiau nei dvidešimt metų praleistų tarptautinių pervežimų srityje, esu matęs, kaip pasikeitė maršrutai, techniniai reikalavimai ir klientų lūkesčiai. Šiandien greita kelionė į Angliją reiškia ne tik tai, kad vairuotojas spaudės pedalą iki dugno, bet ir tai, kad visa logistika yra subalansuota taip, kad keliaujantis asmuo ar krovinys pasiektų tikslą be nereikalingų sustojimų, dokumentacijos problemų ir nervinimo.

Anglija visada buvo ir išlieka viena populiariausių kryptimi lietuvių migracų, verslininkų bei prekybininkų. Atstumas, kurį anksčiau įsivaizduodavome kaip be galo ilgą, dabar, dėka modernių kelių, efektyvių keltų ir Eurotunelio, galima įveikti per rekordiškai trumpą laiką. Tačiau maksimalus greitas ir komfortas pasiekiamas tik tada, kai kelionė yra kruopščiai suplanuota, o ne palikta atsitiktinumui. Šiame straipsnyje mes panagrinėsime, kaip šiuo metu veikia greitųjų kelionių rinka, ką tiksliai reiškia „komfortas“ kelyje bei atsakysime į dažniausiai rūpimus klausimus, susijusius su logistika ir organizavimu.

Esu tikras, kad dauguma iš jūsų girdėjo istorijas apie keliones, kurios truko dvi paras ilgiau nei planuota dėl techninių gedimų ar dokumentų neatitikimo. Mano tikslas šiame tekste – parodyti, kaip išvengti tokių situacijų ir pasiekti tokį servisą, kuris leidžia mėgautis kelione arba užtikrinti, kad jūsų verslas nebus stabdomas dėl vėlujančių siuntų. Profesionalus pervežimas – tai sinchroninis procesas, prasidedantis nuo pirmojo skambučio ar užklausos ir baigiantis saugiu išlipimu iš transporto priemonės paskirties vietoje.

DUK

1. Kiek laiko trunka vidutinė greita kelionė iš Lietuvos į Angliją?

Vidutinė greita kelionė šiuo metu trunka apie 24–30 valandų nuo įlipimo vietos Lietuvoje iki išlipimo Anglijoje (pvz., Londono ar Birmingamo apylinkėse). Tai yra „door to door“ (nuo durų iki durų) laikas. Reikia pamąstyti, kad tai įtraukia ne tik važiavimą automagistralėmis, bet ir perėjimą per Lamanšą. Jeigu kalbame apie pačią vairavimo dalį be sustojimų, atstumas nuo Vilniaus iki Londono yra maždaug 1800–1900 km. Žinoma, konkretus laikas priklauso nuo išvykimo vietos Lietuvoje (Vilnius, Kaunas, Klaipėda) ir paskirties vietos Anglijoje. Maksimalų greitį lemia ir tai, koks kelias pasirenkamas per kontinentinę Europą – dažniausiai tai eina per Lenkiją, Vokietiją, Belgiją ar Nyderlandus. Optimalus maršrutas leidžia išvengti didžiųjų miestų spūsčių, kas taip pat svarbu siekiant laiko taupymo.

2. Kokiu būdu vyksta perėjimas per Lamanšą – keltu ar Eurotuneliu?

Abu variantai turi savo privalumų, tačiau siekiant maksimalaus greičio, dažniausiai pasirenkamas Eurotunelis (Eurotunnel), jungiantis Folkestone (Anglija) ir Calais (Prancūzija). Tai greičiausias būdas perkelti transporto priemonę per sąsiaurį – pati važiavimas truko vos 35 minutes. Be to, čia nereikia išlipti iš automobilio, kas sutaupo laiko ir užtikrina saugumą. Tačiau keltai dar vis naudojami, ypač jei reikia pervežti didesnius krovinius arba jei klientui pageidaujama poilsio pertrauka. Keltai taip pat gali būti pigesni tam tikrose valandomis, tačiau jų tvarkaraštis priklauso nuo oro sąlygų ir gali būti mažiau lankstus. Ekspertai dažnai renkasi tunelį dėl jo stabilumo ir to, kad jis veikia beveik kas 15–30 minučių, leisdami lanksčiai planuoti atvykimo laiką į terminalą.

3. Kaip „Brexit“ paveikė greitųjų kelionių organizavimą ir dokumentus?

„Brexit“ sukėlė didžiausių pokyčių per pastaruosius dešimtmetį šioje srityje. Nuo 2021 m. sausio 1 d. Didžioji Britanija nebėra ES narė, todėl atsirado muitinės ir sanitarinės kontrolės reikalavimai. Tai reiškia, kad net ir greitoje kelionėje turi būti pateikta teisinga dokumentacija. Jeigu keliaujate kaip keleivis su asmeniniais daiktais, procesas yra gana paprastas – pasirašomas deklaravimo pareiškimas. Tačiau jeigu kelionė susijusi su prekių (krovinių) pervežimu, reikalingi CMR sąskaitos-faktūros, EX1 dokumentai (eksporto deklaravimas) ir kartais importo licencijos. Ilgalaikėje patirtyje matome, kad dauguma vėlavimų tiesiogiai susiję su blogai parengtais dokumentais prieš pat išvykimą. Greitoji kelionė tampa lėta, jeigu prie sienos su Anglija pasirodo, kad trūksta vieno parašo ar kodų. Šiuo metu profesionalios kompanijos užtikrina, kad visi ši dokumentai būtų patikrinti dar Lietuvoje, kad vairuotojas tiesiog „pravažiuotų” per žalias juostas.

4. Ar galima pervežti keleivius ir krovinius toje pačioje kelionėje?

Tai vienas dažniausiai pasitaikančių klausimų, ypač tarp tų, kurie vyksta gyventi į Angliją ir nori paimti daugiau daiktų nei įtelpa į lagaminą. Atsakymas yra taip, tačiau su svarbiais nuomonėmis. Jeigu naudojamas keleivinis mikroautobusas (pvz., 8–9 vietų), jame turi būti skirtos vietos sėdėti keleiviams, o krovinys turi būti įtaisytas taip, kad neblokuoja išėjimo ūžų. Negalima permėtyti mikroautobuso aukščiau sėdynių, nes tai saugumo pažeidimas. Jeigu daugiau krovinio (pvz., perkama baldai, technika), tuomet reikėtų rinktis krovininį mikroautobusą („burelis“), tačiau tuomet keleiviai gali važiuoti tik jeigu yra suteiktos vietos su saugos diržais ir jeigu transporto priemonė yra registruota kaip keleivinis arba turi atitinkamas leidimus keleivių pervežimui. Mišrios kelionės reikalauja labai gero planavimo, kad neviršytų maksimalios masės.

5. Kokio tipo transporto priemonės naudojamos siekiant maksimalaus komforto?

Kai kalbame apie komfortą 1800 km kelionėje, transporto priemonės būklė nusprendžia visą įspūdį. Nenaudojame senų, „susidėvėjusių“ autobusų ar sunkvežimių ilgosioms kelionėms. Šiuolaikinėse greitosiose kelionėse naudojami naujausi (paskutinių 3–5 metų) VW Crafter, Mercedes-Benz Sprinter arba Ford Transit modeliai. Šie automobiliai yra pritaikyti ilgoms kelionėms: turi efektyvią klimato kontrolę (orių kondicionierius ir šildymas), ergonomiškas sėdynes su atramomis, galinčias sumažinti nuovargį, taip pat galimybę pasikrauti elektros prietaisus (USB arba 230V lizdai). Be to, svarbus ir triukšmo lygis – modernios transporto priemonės gerai izoliuotos, todėl keleiviai gali ilsėtis be vargo net ir važiuodami automagistralėmis.

6. Kaip užtikrinamas keleivių ar krovinių saugumas kelyje?

Saugumas yra pirmasis prioritetas, nepaisant to, kiek greitai reikia nuvykti. Visi mūsų vairuotoiai yra patyrę profesionalai, kurie reguliariai praeina medicinos patikrinimus ir turi galiojančius vairuotojo pažymėjimus (95 kodas). Transporto priemonės yra techniškai patikrinamos prieš kiekvieną išvykimą. Be to, naudojamos modernios GPS stebėjimo sistemos, kurios leidžia stebėti transporto priemonės vietovę realiu laiku, greitį ir vairavimo režimą. Jeigu įvyksta nesklandumų (pvz., techninis gedimas), centras gauna pranešimą akimirksniu ir gali siųsti pagalbą arba pakeisti transporto priemonę. Kroviniai yra užfiksuojami vaizdo kameromis, o keleiviai yra apdraudžiami civilinės atsakomybės draudimu. Ilgamečioje patirtyje matome, kad saugumas ir greitis – tai ne priešingybės, o savybės, kurios viena kitą papildo: kai viskas vyksta saugiai, nėra sustojimų ir avarijų, o tai leidžia išlaikyti greitį.

7. Kodėl kainos už greitas keliones gali skirtis?

Klientai dažnai klausia, kodėl viena kompanija siūlo kelionę pigiau, o kita brangiau. Atsakymas slypi detaliuose. Pigi kaina dažnai reiškia, kad bus taikoma „pripildymo“ taktika – laukti, kol užpildomas visas mikroautobusas, kas užtrunka dieną ar dvi. Taip pat pigios kainos gali reikšti senesnę techniką, didesnį kuro suvartojimą (ir todėl dažnesnus sustojimus) bei netinkamą vairuotojo darbo grafiką. Maksimalaus komforto ir greičio paslaugos kaina apima: degalų kainą (kurios Europoje svyruoja), keltų ar tunelio mokestį (kurie nėra maži), vairuotojo atlyginimą (laikomasi darbo ir poilsio režimo), bei techninės priežiūros kaštus. Mokėdami šiek tiek daugiau, klientas nusipirka ramybę, tikslų atvykimo laiką ir garantuotą vietą be nereikalingų naktinių sustojimų pervežimo punktuose.

8. Kas daro įtaką greičiui, išskyrus vairuotojo įgūdžius?

Be vairuotojo profesionalumo, didelę įtaką daro maršruto planavimo programinė įranga ir realaus laiko duomenys. Mes naudojame sistemas, kurios analizuoja eismo intensyvumą, darbo vietų (kelių remonto) vietas net ir toliau nuo numatyto kelio. Pavyzdžiui, jeigu Vokietijoje ar Belgijoje įvyko avarija, sistema akimirksniu siūlo alternatyvų maršrutą, kadangi praleidimas spūstyje gali kainuoti kelias valandas. Taip pat svarbu ir laikas, kuriame pasiekiamas terminolas prieš Lamanšą. Patirtis rodo, kad reikia važiuoti taip, kad atvyktumėte apie 60–90 minučių iki nurodyto laiko – tai leidžia ramiai įvykti registracijai ir pasiruošti, išvengiant streso, dėl kurio vėliau keliaujantys vairuotojai dažniau klaidina.

9. Ar galima sekti savo kelionę realiu laiku?

Absoliučiai taip. Šiuolaikinėje logistikoje „juodosios dėžės“ nebegali būti. Klientui, kuris laukia transporto, svarbiausia yra tikrumas. Po užsakymo gausite nuorodą (linką) arba programėlę, kurioje galėsite matyti, kur yra transporto priemonė. Tai ne tik padeda suplanuoti savo laiką paėmimo vietoje, bet ir duoda psichologinį ramybės jausmą. Ypač tai svarbu, kai kelionė skirta važiuoti vaikams ar senyvo amžiaus žmonėms. Galimybė pamatyti, kad automobilis jau važiuoja pro Berlyną arba jau keliauja per Prancūziją, leidžia susiruošti ir tikėtis atvykimo.

10. Ką daryti, jei reikalinga ypatinga pagalba (pvz., neįgaliamas asmuo, gyvūnai)?

Profesionalios pervežimų kompanijos yra pritaikomos prie individualių poreikių. Neįgalumo pagalbos priemonės (ratukai) turi būti tvirtai užtvirtintos, o transporto priemonėje turi būti įrengtos lifto sistemos arba rampos. Tai reikalauja specialios technikos, todėl būtina apie tai pranešti iš anksto. Gyvūnų pervežimas taip pat yra griežtai reglamentuotas – reikia veterinarijos pasų, mikroschemų ir, priklausomai nuo gyvūno rūšies, specialių tarakonų. Mūsų patirtis rodo, kad gerai suplanavus, šios kelionės vyksta tokia pat patogiai kaip ir įprastos, tačiau čia ypatingą vaidmenį vaidina vairuotojo empatija ir įgūdžiai dirbant su ypatingais keleiviais.

Išvada

Greitos kelionės į Angliją – tai ne tiesiog geografinio atstumo įveikimas, tai sudėtingas logistinis procesas, kuriame susilieja inžinerija, teisinės žinios ir žmogiškasis faktorius. Per daugiau nei dvidešimt metų šioje srityje esu įsitikinęs, kad sėkmė slepiasi detaliuose. Klientas, kuris renkasi paslaugą, ne turi žinoti, koks mikroautobuso stabdžių kelias ar kuriame Vokietijos mieste pigiau degalai – tai mūsų, profesionalų, rūpestis. Jums svarbu tikslas, komfortas ir laikas.

Anglija išlieka viena patraukliausių kryptimi, o technologijos leidžia šią kelionę padaryti tiek greitą, tiek malonią, kad ilgas atstumas tampa be reikšmės. Renkantis patikimą partnerį, investuojate ne tik į transportą, bet ir į savo ramybę. Nesvarbu, ar keliaujate dėl verslo, dėl šeimos susirinkimo, arba perkraudate svarbią siuntą – tinkamai organizuota kelionė garantuoja, kad Anglijoą pasieksite švieži, ramūs ir laiku. Maksimalus greitas ir komfortas šiandien yra standartas, į kurį turime siekti kiekvieną kartą.