Ekspresinės logistika: ar įmanoma užsakyti pervežimą į Angliją paskutinę minutę?

Įvadas

Per daugiau nei dvidešimt metų praleistų tarptautinių pervežimų versle sužinojau vieną pagrindinę tiesą: logistika yra ne tiesiog krovinių judėjimas, o laiko ir pasitikėjimo valdymas. Vis dėlto, nepaisant geriausių planų ir tvarkaraščių, gyvenime įvyksta situacijų, kai viskas priklauso nuo minutės. Telefonus su skubiu prašymu „pristatyti rytoj“ arba „krovinys jau paruoštas, reikia vairuotojo dabar“ gaunu dažnai. Klientams, kuriems pirmą kartą tenka susidurti su tokia skubos būsena, tai atrodo kaip misija neįmanoma.

Ar galima užsakyti pervežimą į Angliją paskutinę minutę? Trumpas atsakymas yra – taip, galima. Ilgas atsakymas, kuris remiasi mano ilgamečia patirtimi, yra – tai įmanoma, bet tai reikalauja specifinio požiūrio, lankstumo ir supratimo, kaip veikia ši rinka. Anglija (arba tiksliau, Didžioji Britanija) po „Brexit“ yra tapusi savotiška „sala“ ne tik geografiškai, bet ir biurokratiškai. Skubus pervežimas ten nebeužtenka tiesiog užkelti krovinius į sunkvežimį ir važiuoti – reikia suvaldyti muitinės procedūras, keltų bilietus ir vairuotojų darbo laiko apribojimus.

Šiame straipsnyje aš pasidalinsiu savo žiniomis, kaip veikia skubus pervežimas į JK, ką reikia žinoti klientui, kad procesas vyktų sklandžiai, ir kodėl paskutinės minutės sprendimai kainuoja brangiau, tačiau dažnai yra vienintelis išsigelbėjimas. Mes išnagrinėsime techninius, teisinius ir organizacinius aspektus, kad Jūsų krovinys netektų „užstrigti“ tarp Lietuvos ir Anglijos.

DUK

1. Ar tikrai įmanoma r sunkvežimį pervežimui į Angliją tą pačią dieną? Taip, tai įmanoma, tačiau priklauso nuo Jūsų buvimo vietos ir krovinių tipo. Logistikos pasaulyje egzistuoja terminas „dedikuotas reisas“ (dedicated transport). Tai reiškia, kad mes užsakome vairuotojo ir sunkvežimio laiką tik Jums. Jei Jūs esate Vilniuje arba Kaune, ir mūsų partnerių tinkle yra laisvas vairuotojas netoliese, jis gali atvykti pas Jūs� paėmimui per 2–4 valandas. Tačiau jei reikia rinkti krovinius iš kelionių Lietuvoje (pavyzdžiui, iš Klaipėdos, Panevėžio ir Alytus), tą pačią dieną tai padaryti beveik neįmanoma dėl vairuotojų darbo laiko apribojimų. Anglija yra toli, tad reikia, kad vairuotojas turėtų pakankamai valandų „važiavimui“ (driving time), kad nukeliautų iki uosto arba tilto.

2. Kiek laiko trunka toks skubus pervežimas nuo užsakymo iki pristatymo Anglijoje? Standartinis skubus pervežimas (express delivery) į Angliją trunka apie 24–48 valandas nuo krovinių įkėlimo momento. Jei užsakymą pateikiate ryte (pvz., 8:00 val.), vairuotojas gali pasiimti krovinį pietų metu, tą pačią dieną važiuoti link uosto (pvz., Klaipėda, Kopenhaga arba tiesiogiai per Eurotunelį), ir jau kitą dieną (priklausomai nuo kelionės trukmės ir keltų grafiko) atvykti į JK pristatymo punktą. Svarbu prisiminti, kad pristatymo terminas priklauso ir nuo konkretaus adreso Anglijoje – pristatyti į Londoną arba Mančesterį gali užtrukti skirtingai dėl „kelių spūsties“ (M25 aplinkkelis) ir atstumo nuo uosto.

3. Kodėl paskutinės minutės užsakymai kainuoja brangiau nei įprasti? Logistika – tai pasiūlos ir paklausos ekonomika. Planuojamame pervežime mes galime sujungti kelis klientų krovinius (grupinis pervežimas arba part load) ir paskirstyti išlaidas. Kai užsakote paskutinę minutę, Jums reikalingas visas sunkvežimis (net jei krovinys užima tik pusę vietos), nes nebebelieka laiko ieškoti kitų krovinių, kuriais papildyti mašiną. Be to, vairuotojui tenka keisti savo planus, nukelti poilsį arba dirbti naktį, kas taip pat brangiai apmokama. Taip pat pridedami skubos mokesčiai už paskutinio momento keltų bilietų pirkimą, kurie brangsta priartėjant išvykimui.

4. Kokius dokumentus būtina paruošti skubiam pervežimui į Angliją po „Brexit“? Tai vienas svarbiausių dalykų. Nuo 2021 m. sausio 1 d. Didžioji Britanija nebėra ES rinkos dalis, todėl kiekvienas siuntinys turi kirsti muitinę. Skubus pervežimas neleidžia vėluoti su dokumentais. Jums būtina turėti: * Komercinę sąskaitą-faktūrą (Commercial Invoice): Turi būti tiksliai nurodyta prekių vertė, svoris, prekių kodai (HS kodai) ir pirkėjo/pardavėjo duomenys. * Pakuotės sąrašą (Packing List): Detalus krovinių sąrašas. * EORI numerį: Jūsų ir Jūsų gavėjo Anglijoje numeris, be kurio negalima deklaruoti prekių. Jei dokumentai neteisingi arba trūksta EORI numerio, krovinys gali būti sulaikytas uoste ar sienoje, kas anuliuos visą „skubos“ efektą.

5. Ar galiu užsakyti dalinio krovinio (LTL) pervežimą paskutinę minutę? Labai sunku, ir dažnai atsakymas yra „ne“. Dalinis krovinys (Less than Truckload) reiškia, kad vairuotojas renka krovinius iš kelionių siuntėjų. Jei Jūs skubate, sunku rasti tranzitinį vairuotojui, kuris turėtų laisvos vietos, būtent tuo metu, kai Jums reikia, ir galėtų nukrypti nuo maršruto. Tokiais atvejais dažniausiai siūlome užsisakyti pilną mašiną (FTL), net jei krovinys užima tik 3 paletes. Tai užtikrina, kad vairuotojas važiuoja tiesiai pas Jus ir tiesiai į adresą Anglijoje be sustojimų.

6. Kaip veikia muitinės procedūros skubiant pervežti krovinius? Esu matęs daugybę kartų, kaip puikiai suplanuota eksporto operacija žlunga dėl muitinės. Skubaus pervežimo metu mes naudojame „Pre-lodged“ deklaracijas. Tai reiškia, kad muitinės brokeris pateikia eksporto deklaraciją dar prieš tai, kai mašina atvyksta į uostą arba sieną. Kai mašina pasiekia kontrolės punktą, sistema automatiškai patvirtina, kad deklaracija gauta, ir mašina gali važiuoti toliau be sustojimų. Jei šio proceso nėra, vairuotojas gali praleisti valandas ar net dienas laukdamas patvirtinimo. Skubiu atveju šis procesas turi būti suderintas su brokeriu iš karto po užsakymo patvirtinimo.

7. Ar yra kokių nors prekių, kurių negalima vežti paskutinę minutę? Žinoma, yra draudžiamųjų arba ypatingai reguliuojamų prekių. Pavojingos krovinys (ADR – degiosios medžiagos, chemikalės) reikalauja specialių leidimų ir sertifikuotų vairuotojų. Rasti tokį vairuotoją paskutinę minutę yra labai sudėtinga ir brangu. Taip pat gyvūnams reikalingi veterinariniai pažymėjimai, kurių gavimas trunka laiko. Maisto produktai (gyvūninės kilmės) reikalauja sanitario veterininių sertifikatų. Jei Jums reikia skubiaivežti įprastas prekes (elektroniką, baldus, tekstilę, mašinų dalis), tai įmanoma, bet jei tai specialus krovinių tipas, reikia kreiptis iš anksto.

8. Kas nutinka, jei vairuotojas atvyks pasiimti krovinio, o jis nebus paruoštas? Tai klasikinė problema, kuri kainuoja pinigus ir laiką. Logistikos kompanija už vairuotojo laiką moka atlyginimą. Jei vairuotojas atvyksta į nurodytą vietą ir laukia (pvz., 2 valandas kol kraunami), pradedamas skaičiuoti laukimo mokestis (waiting time). Paskutinės minutės užsakymuose šis rizikos faktorius didžiausias, nes klientas dažnai spaudžiamas laiko dar nepakrauna krovinių. Mano patarimas: jei jau užsakote ekspresinį pervežimą, įsitikinkite, kad krovinius yra kur kas prieš vairuotojo atvykimą – jie turi būti supakuoti ant paletų, uždengti ir paruošti keliui.

9. Kaip susitvarkoma su keltų (ferries) bilietais tokio trumpo termino atveju? Keltai tarp kontinento (pvz., Kalais, Dunkirkas, Oostende) ir Anglijos (Doveris, Hull, Folkestone) yra vienas didžiausių „gerklų“. Vasaros sezono metu arba švenčių dienomis vietos gali būti išparduotos. Esant skubai, mes naudojame specialius „freight“ kanalus, kurie leidžia įsigyti bilietus net ir išvykimo dieną, tačiau jie kainuoja gerokai brangiau. Kartais, jei vietos nėra, tenka keisti maršrutą (pvz., važiuoti pro Nyderlandus – Hook of Holland į Harwich), kas gali prailginti kelionę keletą valandų, bet užtikrina, kad krovinys išvyks. Profesionalus ekspertas visada turi atsarginius maršrutus galvoje.

10. Ką daryti, jei reikia pristatyti krovinį į Angliją savaitgalį ar šventę? Standartiniai pervežimai dažnai vyksta darbo dienomis, tačiau skubos logistika nemiega. Jei reikia pristatyti paskutinę minutę prieš šventes (pvz., Kalėdas arba Velykas), tai įmanoma, tačiau reikia numatyti papildomus išlaidas. Vairuotojai turi poilsio laiko apribojimus, todėl reikia planuoti kelionę taip, kad jie nelaikytų pažeidę taisyklių. Be to, Anglijoje sandėliai ir gavėjai dažnai nedirba savaitgaliais. Prieš užsakydami, būtinai patikrinkite, ar gavėjas priims krovinius šventinę dieną. Nėra nieko blogiau, nei vairuotojas atvykstąs prie uždarų vartų Anglijoje ir laukiantis pirmadienio ryto.

Išvada

Pervežimo į Angliją užsakymas paskutinę minutę nėra fantastika, tai kasdienybė tarptautinėje logistikoje. Tačiau, kaip kasą su daugiau nei dvidešimties metų patirties šioje srityje, galiu pasakyti: sėkmė priklauso ne nuo to, kaip greitai vairuotojas vairuoja, o nuo to, kaip gerai suorganizuotas procesas prieš jis užveda variklį.

Skubus pervežimas reikalauja: 1. Aiškaus ir greito komunikacijos: Jums turi būti žinomi visi krovinio parametrai ir gavėjo duomenys iš karto. 2. Tvarkingų dokumentų: Muitinės procedūros po „Brexit“ yra griežtos, o klaidos kainuoja brangiausiai – brangiau nei pačios pervežimo paslaugos. 3. Lankstumo: Būkite pasirengę sumokėti už greitį ir galbūt priimti alternatyvius maršrutus.

Jei Jums kilo staigi būtinybė išsiųsi krovinius į Londoną, Birmingemą ar bet kurį kitą JK miestą, nebijokite kreiptis pagalbos. Profesionali logistikos kompanija visada ras būdą, kaip Jums padėti. Svarbiausia – neskubėkite panikuoti. Paimkite telefoną, pasakykite, ką ir kada reikia vežti, o mes pasirūpinsime likusiu kompleksu nuo dokumentų iki vairuotojo pietų pertraukos. Logistika – tai komandinis darbas, ir esant skubai, mūsų bendras tikslas yra vienas – krovinys adrese laiku.